Zum nächstmöglichen Zeitpunkt möchten wir die Stelle im Kundenservice an unserem Standort in Münster besetzen.
Aufgaben
- Bearbeitung und Steuerung von Kundenaufträgen
- Koordination der Auftragsabwicklung mit internen Fachbereichen
- Ansprechpartner für Kunden bei Sendungsanfragen
- Bearbeitung von Reklamationen und Sicherstellung vereinbarter Qualitätsstandards
- Erstellung und Nachverfolgung von KPIs
Das bieten wir
Qualifikation
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Serviceorientierte, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Gute MS-Office- und IT-Kenntnisse
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Teamfähigkeit und Lösungsorientierung
Benefits
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem internationalen Logistikunternehmen
- Abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Kundenkontakt
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Ein kollegiales Arbeitsumfeld mit starkem Teamspirit
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung
#J-18808-Ljbffr
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: DP World Company
Als Mitarbeiter im Kundenservice in Münster bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Teil eines internationalen Logistikunternehmens zu werden, das sich durch flache Hierarchien und ein kollegiales Arbeitsumfeld auszeichnet. Sie profitieren von abwechslungsreichen Aufgaben, individuellen Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie einem starken Teamspirit, der Ihre Arbeit nicht nur sinnvoll, sondern auch bereichernd macht.
