System & Process Manager (Air & Ocean Freight)

DP World sucht einen erfahrenen System- und Prozessmanager (Luft- und Seefracht), um die Entwicklung von operativen und digitalen Fähigkeiten in unseren Frachtweiterleitungsprodukten zu unterstützen. Diese Rolle spielt eine zentrale Rolle bei der kontinuierlichen Verbesserung durch effektive Systemnutzung und fungiert als wichtige Verbindung zwischen den Geschäftsteams (Produkte, Betrieb, Luft & See) und der IT. Die Position stellt sicher, dass Systemverbesserungen, Integrationen und Digitalisierungsinitiativen effizient, kollaborativ und im Einklang mit den Geschäftsbedürfnissen umgesetzt werden.

Wie Sie beitragen werden:

• Dienen Sie als primäre Schnittstelle zwischen Produktteams (Luft, See) und IT zur Unterstützung von Betriebssystemen, Prozessen und damit verbundenen Verbesserungen oder Benutzeranforderungen.
• Leiten Sie Geschäftsintegrationsaktivitäten für neu akquirierte Unternehmen und arbeiten Sie eng mit PMI-Teams zusammen.
• Gestalten Sie Lösungen für Luft- und Seefracht-Systeme zur Unterstützung der Integration neuer Einheiten.
• Übersetzen Sie Geschäftsbedürfnisse in IT-Entwicklungen, bereiten Sie Business Request-Formulare vor und identifizieren Sie Systemlücken.
• Stellen Sie Fachwissen zur Verfügung, um die Systementwicklung zu leiten und sicherzustellen, dass sie mit den operativen Bedürfnissen übereinstimmt.
• Identifizieren Sie Möglichkeiten zur Prozessoptimierung, um Kosten zu senken, Risiken zu managen und Effizienz sowie Effektivität zu verbessern.
• Liefern Sie Schulungen für Superuser und unterstützen Sie den Übergang zum definierten Standard-TMS.
• Koordinieren und leiten Sie UATs für den Standard TiAB.
• Überprüfen Sie Standardverfahren und Schulungsmaterialien und passen Sie diese bei Bedarf an lokale Bedürfnisse an.

Was Sie mitbringen werden:

• Umfangreiche Erfahrung in der Logistik, Frachtweiterleitung oder regulierten Lieferkettenumgebungen, mit fundierten Kenntnissen der Luft- und Seeprozesse sowie TMS-Systemen.
• Ein solides Hintergrundwissen (10+ Jahre) in Logistik und Technologie/IT, einschließlich Programm- oder Projektmanagement in komplexen, mehrstufigen Umgebungen.
• Starke analytische, konzeptionelle und problemlösende Fähigkeiten, mit der Fähigkeit, Geschäftsbedürfnisse in Systemanforderungen zu übersetzen.
• Erfahrung in der Prozessgestaltung, kontinuierlichen Verbesserungsmethoden und Leistungsmanagement.
• Exzellente Kommunikations-, Moderations- und Präsentationsfähigkeiten, mit der Fähigkeit, Einfluss zu nehmen und Zustimmung in verschiedenen Teams zu gewinnen.
• Fließende Englisch- und Deutschkenntnisse; zusätzliche Sprachen wie Niederländisch oder Französisch sind von Vorteil.
• Bereitschaft zu internationalen Reisen (30-50%), um vor Ort Audits, Integrationen und betriebliche Bedürfnisse zu unterstützen.

DP World bietet ein wettbewerbsfähiges Vergütungspaket.