Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Team im Customer & Sales Operations und arbeite an spannenden Projekten.
- Arbeitgeber: Deutsche Presse-Agentur (dpa), eine der führenden Nachrichtenagenturen weltweit.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und faire Vergütung.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und tolle Kollegen warten auf dich!
- Warum dieser Job: Erlebe ein dynamisches Arbeitsumfeld und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenmanagement.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute MS-Office-Kenntnisse und Freude an Teamarbeit.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
Die Deutsche Presse-Agentur (dpa) wurde 1949 gegründet und gehört zu den weltweit führenden unabhängigen Nachrichtenagenturen. dpa beliefert Medien, Unternehmen und Organisationen mit redaktionellen Angeboten. Dazu zählen Texte, Fotos, Videos, Grafiken, Hörfunkbeiträge und andere Formate. Als international tätige Agentur berichtet dpa in sieben Sprachen. Rund 1000 Journalistinnen und Journalisten arbeiten von rund 150 Standorten im In- und Ausland aus. Gesellschafter der dpa sind rund 170 deutsche Medienunternehmen. Die dpa-Redaktion arbeitet nach den im dpa-Statut festgelegten Grundsätzen: unabhängig von Weltanschauungen, Wirtschaftsunternehmen oder Regierungen.
Zur Verstärkung unseres Customer & Sales Operations-Teams suchen wir ab sofort am Standort Hamburg einen Werkstudenten (m/w/d) für ca. 15-20 Stunden/Woche, zunächst befristet auf ein Jahr.
Der Job + Die Verantwortung
- Du unterstützt unser Team im Bereich Customer & Sales Operations und arbeitest projektbezogen an den Schnittstellen zu Sales & Marketing.
- Du qualifizierst und bewertest eingehende Kundenanfragen (Lead Scoring).
- Du bearbeitest und koordinierst Kundenanfragen über unser Ticketsystem.
- Du richtest Kundenzugänge auf verschiedenen Portalen ein und verwaltest diese.
- Du legst Kundendaten in unserem CRM-System an.
- Du pflegst E-Mail-Verteiler und kümmerst Dich um die Bearbeitung von E-Mail-Rückläufern.
- Nach Deiner Einarbeitung in unser CRM-System hast Du die Möglichkeit, weitere Aufgaben zu übernehmen.
Du + Deine Stärken
- Du hast gute MS-Office-Kenntnisse.
- Du hast idealerweise erste Erfahrungen mit Kunden-Management-Systemen (CRM) gesammelt.
- Du siehst eher die Lösung als das Problem, und Du hast Freude an der Optimierung von Arbeitsabläufen.
- Du arbeitest gern im Team und hast ein sicheres und freundliches Auftreten.
- Du beherrschst die deutsche Sprache sicher und fehlerfrei in Wort und Schrift.
Wir + Unsere Kultur
- Vielseitige Aufgaben in einem spannenden Arbeitsumfeld.
- Eine offene Arbeitsatmosphäre durch flache Hierarchien und tolle Kolleginnen und Kollegen.
- Die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.
- Ein modern ausgestatteter Arbeitsplatz.
- Eine faire Vergütung.
- In den Semesterferien besteht ggf. die Möglichkeit, die Arbeitszeit nach Rücksprache aufzustocken.
Klingt gut? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung (Lebenslauf und aktuelle Immatrikulationsbescheinigung zwingend notwendig) – einfach und schnell über unser Onlineformular.
Werkstudent (m/w/d) dpa-Customer & Sales Operations Vertrieb dpa Hamburg dpa Deutsche Presse-Ag[...] Arbeitgeber: dpa Deutsche Presse-Agentur GmbH
Kontaktperson:
dpa Deutsche Presse-Agentur GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werkstudent (m/w/d) dpa-Customer & Sales Operations Vertrieb dpa Hamburg dpa Deutsche Presse-Ag[...]
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Werkstudentenstelle bei dpa interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Team aufzunehmen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht oder ob es spezielle Anforderungen gibt, die du beachten solltest.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Kommilitonen oder Professoren, die vielleicht Kontakte zur dpa haben. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die dpa, ihre Werte und die spezifischen Aufgaben im Customer & Sales Operations-Team. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch wirklich an der Arbeit interessiert bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass alle notwendigen Unterlagen schnell und unkompliziert eingereicht werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent (m/w/d) dpa-Customer & Sales Operations Vertrieb dpa Hamburg dpa Deutsche Presse-Ag[...]
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deinen Lebenslauf einzigartig: Dein Lebenslauf ist dein erster Eindruck – also lass ihn strahlen! Hebe deine relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu der Stelle passen. Denk daran, dass wir bei StudySmarter nach Teamplayern suchen, die auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahren.
Schreibe ein persönliches Anschreiben: Ein individuelles Anschreiben zeigt uns, dass du wirklich an der Position interessiert bist. Erzähl uns, warum du Teil unseres Customer & Sales Operations-Teams werden möchtest und wie deine Stärken dazu passen. Sei kreativ und zeig deine Persönlichkeit!
Achte auf die Details: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind ein Muss! Lies alles sorgfältig durch, bevor du es abschickst. Ein fehlerfreies Dokument zeigt uns, dass du Wert auf Qualität legst – genau das, was wir bei StudySmarter schätzen.
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um uns zu erreichen, ist über unser Onlineformular. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. Also, zögere nicht und klick dich durch – wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei dpa Deutsche Presse-Agentur GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über dpa
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von der Deutschen Presse-Agentur machen. Schau dir ihre Website an, lies aktuelle Artikel und informiere dich über ihre Werte und Arbeitsweise. So kannst du im Gespräch gezielt auf ihre Philosophie eingehen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deinem bisherigen Studium oder Praktika, die zeigen, wie du mit Kundenanfragen umgegangen bist oder wie du Probleme gelöst hast. Das hilft dir, deine Fähigkeiten im Bereich Customer & Sales Operations zu untermauern.
✨Zeige Teamgeist
Da du in einem Team arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine Teamfähigkeit unter Beweis stellst. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen beleuchten. Zeige, dass du gerne im Team arbeitest und offen für Feedback bist.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch einen Eindruck davon, wie der weitere Verlauf aussieht. Außerdem kannst du so sicherstellen, dass du alle Informationen hast, die du benötigst.