Auf einen Blick
- Aufgaben: Lerne Kommunikation und Kundenberatung in einem dynamischen Umfeld.
- Arbeitgeber: DPD ist Europas größtes Paketnetzwerk mit über 400 Millionen Paketen jährlich.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitsmöglichkeiten, Mitarbeiterangebote und ein breites Weiterbildungsangebot warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte deine Karriere in einem internationalen Unternehmen mit einem respektvollen Teamgeist.
- Gewünschte Qualifikationen: Guter Haupt-, Realschulabschluss oder (Fach-)Abitur sowie Kommunikationsstärke sind erforderlich.
- Andere Informationen: Sichere dir faire Gehaltszahlungen und planbare Arbeitszeiten.
Willkommen bei DPD – willkommen in der Zukunft. Werde Teil des größten Paketnetzwerkes Europas und hilf uns dabei rund 400 Millionen Pakete jährlich zuverlässig an ihr Ziel zu befördern.
Aufgaben:
- Du erlernst die Kommunikation zu unseren Produkten und Dienstleistungen und führst telefonische Kundenberatungen durch.
- Du unterstützt bei der Personalbedarfsplanung und Schulung unseres Teams im Kundenservice.
- Du führst Qualitäts- und Leistungskontrollen von Calls & Tickets durch.
- Du stellst Infomaterial für Kunden zusammen und übernimmst Projektaufgaben.
Dein Verdienst: 1. Lehrjahr 1.150 € | 2. Lehrjahr 1.213 € | 3. Lehrjahr 1.281 €
Dank IHK-zertifiziertem Konzept, kannst du deine Aufgaben zum Teil mobil verrichten (z. B. von zu Hause aus).
Stärken:
- Sehr guter Haupt-, Realschulabschluss oder (Fach-)Abitur.
- Engagement, Talent und Persönlichkeit.
- Kommunikationsfreude und -stärke.
- Gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen.
- MS Office-Kenntnisse (Word, Excel).
Unser Angebot:
- Mitarbeiterangebote: von Bike & IT-Geräte Leasing, über Corporate Benefits bis hin zur betrieblichen Altersvorsorge und einem Unterstützungsprogramm bei persönlichen Herausforderungen.
- Entwicklungsmöglichkeiten: nutze unser breites Weiterbildungsangebot in der DPD-Akademie und gestalte deinen individuellen Karriereweg.
- Sicherheit: entfalte deine eigenen Stärken in einem internationalen Konzern.
- Verlässlichkeit: faire und pünktliche Gehaltszahlungen sowie planbare Arbeitszeiten.
- Inklusive Gemeinschaft: freue dich auf offene und vielfältige Teams, für die Respekt, Toleranz und Gleichbehandlung selbstverständlich sind.
Interessiert? Wir freuen uns auf dich.
Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing Arbeitgeber: DPD Deutschland GmbH
Kontaktperson:
DPD Deutschland GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über DPD und deren Dienstleistungen. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Produkte und den Service verstehst und wie du zur Verbesserung der Kundenkommunikation beitragen kannst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen im Dialogmarketing vor. Übe, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen kannst, insbesondere in simulierten Telefongesprächen.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur bei DPD zu erfahren. Sprich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern, um wertvolle Einblicke zu gewinnen, die dir im Vorstellungsgespräch helfen können.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Logistikbranche und das Arbeiten im Team. Bereite Beispiele vor, die deine Teamfähigkeit und dein Engagement verdeutlichen, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über DPD: Bevor du deine Bewerbung schreibst, solltest du dich ausführlich über DPD informieren. Schau dir die Unternehmenswebsite an, um mehr über die Werte, die Kultur und die spezifischen Anforderungen der Ausbildung zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Ausbildung relevanten Fähigkeiten und Erfahrungen hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine MS Office-Kenntnisse, da diese für die Position wichtig sind.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing interessierst. Gehe auf deine Stärken ein und wie du diese bei DPD einbringen möchtest.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles sorgfältig durch. Achte auf Rechtschreibung, Grammatik und die Klarheit deiner Aussagen. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen guten Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DPD Deutschland GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du Kaufmann für Dialogmarketing werden?' oder 'Was sind deine Stärken und Schwächen?'. So kannst du selbstbewusst und strukturiert antworten.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Ausbildung viel Kundenkontakt beinhaltet, ist es wichtig, dass du während des Interviews deine Kommunikationsfreude und -stärke zeigst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Informiere dich über DPD
Recherchiere im Vorfeld über DPD, deren Dienstleistungen und das Paketnetzwerk. Zeige im Interview, dass du dich mit dem Unternehmen identifizierst und Interesse an der Branche hast.
✨Präsentiere deine MS Office-Kenntnisse
Da gute MS Office-Kenntnisse gefordert sind, solltest du Beispiele nennen, wie du diese in der Schule oder in Praktika angewendet hast. Das zeigt, dass du die nötigen Fähigkeiten mitbringst.