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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Lerne die Kommunikation zu Produkten und führe telefonische Kundenberatungen durch.
- Arbeitgeber: Werde Teil des größten Paketnetzwerks Europas mit über 400 Millionen Paketen jährlich.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitsmöglichkeiten, attraktive Rabatte und umfassende Unterstützung während deiner Ausbildung.
- Warum dieser Job: Starte in einem offenen Team mit verantwortungsvollen Aufgaben und vielen Weiterbildungschancen.
- Gewünschte Qualifikationen: Sehr guter Haupt-, Realschulabschluss oder (Fach-)Abitur sowie Kommunikationsfreude sind erforderlich.
- Andere Informationen: Ausbildungsstart ist am 01.09.2025, sichere dir jetzt deinen Platz!
Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d)Ausbildungsstart: 01.09.2025Deine Stärken
Sehr guter Haupt-, Realschulabschluss oder (Fach-)AbiturEngagement, Talent und PersönlichkeitKommunikationsfreude und -stärkeGutes mündliches und schriftliches AusdrucksvermögenMS Office-Kenntnisse (Word, Excel)
Deine Aufgaben
Du erlernst die Kommunikation zu unseren Produkten und Dienstleistungen und führst telefonische Kundenberatungen durchDu unterstützt bei der Personalbedarfsplanung und Schulung unseres Teams im KundenserviceDu führst Qualitäts- und Leistungskontrollen von Calls & Tickets durchDu stellst Infomaterial für Kunden zusammen und übernimmst ProjektaufgabenDein Verdienst: 1. Lehrjahr 1.150 | 2. Lehrjahr 1.213 | 3. Lehrjahr 1.281Dank IHK-zertifiziertem Konzept, kannst du deine Aufgaben zum Teil mobil verrichten (z. B. von zu Hause aus)
Unser Angebot
Wir begleiten deine Ausbildung mit IHK-Abschluss durch Seminare, die dich fachlich und persönlich weiterbringen. Du wirst sofort aktiv in die betrieblichen Abläufe mit einbezogen und startest vom ersten Tag an mit verantwortungsvollen Aufgaben. Dabei erwarten dich umfassende Unterstützung mit einem festen Ansprechpartner und ein offenes Arbeitsklima mit viel Teamgeist so macht Ausbildung Spaß!Sicherheit:
in einem wachsenden Konzern mit langfristigen Perspektiven in einer zukunftssicheren BrancheChancen:
durch ein vielfältiges Weiterbildungsangebot unserer DPD Akademie und individuelle AufstiegsmöglichkeitenAnerkennung:
durch Auszeichnungen für besondere Leistungen und unser MitarbeiterempfehlungsprogrammBenefits:
u. a. eine optimale Prüfungs- und Ausbildungsvorbereitung durch deine Ausbilder und mithilfe einer Online-Lernplattform sowie attraktive Einkaufsrabatte bei zahlreichen Anbietern unseres PartnerprogrammsGemeinschaft:
in einem Miteinander auf Augenhöhe und mit kurzen WegenWir begegnen jedem mit Respekt, Toleranz und ohne Vorurteile. Jeder Mensch ist wertvoll und verdient die gleiche Wertschätzung – unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft.
Über unsWerde Teil des größten Paketnetzwerkes Europas und hilf uns dabei rund 400 Millionen Pakete jährlich zuverlässig an ihr Ziel zu befördern! #Logistikjobs #Teamgeist #TeamUpWithDPD
Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d) Arbeitgeber: DPD Deutschland GmbH
Kontaktperson:
DPD Deutschland GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends im Dialogmarketing. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein gutes Verständnis für die Branche hast und wie moderne Technologien die Kundenkommunikation beeinflussen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Übe, klare und präzise Informationen zu vermitteln, sowohl mündlich als auch schriftlich, um deine Stärken in der Kundenberatung zu zeigen.
✨Tip Nummer 3
Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Ausbildung und dem Unternehmen zeigen. Dies zeigt Engagement und hilft dir, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Beispiele aus deinem bisherigen Leben oder Praktika zu teilen, die deine Teamfähigkeit und deinen Umgang mit Kunden demonstrieren. Das gibt uns einen Einblick in deine Persönlichkeit und wie du ins Team passen würdest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über das Unternehmen: Bevor du deine Bewerbung schreibst, solltest du dich über DPD und deren Ausbildungsangebot informieren. Schau dir die Unternehmenswebsite an, um mehr über die Werte, die Kultur und die spezifischen Anforderungen der Ausbildung zu erfahren.
Gestalte dein Anschreiben individuell: Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Motivation für die Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing darlegst. Betone deine Kommunikationsfreude und -stärke sowie deine MS Office-Kenntnisse, um zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
Lebenslauf anpassen: Achte darauf, dass dein Lebenslauf alle relevanten Informationen enthält, die für die Ausbildung wichtig sind. Hebe deine schulischen Leistungen, Praktika oder andere Erfahrungen hervor, die deine Eignung für die Position unterstreichen.
Überprüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und dass alle geforderten Unterlagen beigefügt sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DPD Deutschland GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du Kaufmann für Dialogmarketing werden?' oder 'Was sind deine Stärken und Schwächen?'. So kannst du selbstbewusst und strukturiert antworten.
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews deine Kommunikationsfreude und -stärke zeigst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und achte darauf, aktiv zuzuhören.
✨Kenntnisse in MS Office hervorheben
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in MS Office, insbesondere in Word und Excel, erwähnst. Vielleicht kannst du auch Beispiele nennen, wie du diese Programme in der Schule oder in Praktika genutzt hast.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur, indem du Fragen stellst, wie z.B. 'Wie wird Teamarbeit gefördert?' oder 'Welche Weiterbildungsmöglichkeiten gibt es?'. Das zeigt, dass du langfristig an einer Zusammenarbeit interessiert bist.
