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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du vereinbarst Termine für unsere Vertriebsmitarbeitenden und pflegst Kundendaten im CRM.
- Arbeitgeber: Wir sind ein innovatives Unternehmen, das sich auf elektrische Betriebssicherheitsprüfungen spezialisiert hat.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und trage zur Sicherheit von Unternehmen bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Kommunikationsstärke und Interesse an Kundenkontakt sind wichtig.
- Andere Informationen: Ideal für Schüler und Studenten, die praktische Erfahrungen sammeln möchten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du stellst sicher, dass unsere Vertriebsmitarbeitenden Termine beim Kunden vor Ort erhalten, um maßgeschneiderte Angebote für elektrische Betriebssicherheitsprüfungen zu präsentieren.
Du tauschst Dich mit den Kolleg:innen im Außendienst regelmäßig zur Qualität der Kundentermine aus.
Du verantwortest die Stammdatenpflege zu neuen Kontakten im CRM-System (Microsoft Dynamics).
Du gehst auf Bestandskunden zu, die länger nicht mehr mit uns zusammengearbeitet haben.
Mitarbeiter am Telefon Arbeitgeber: DPG Deutsche Elektro Prüfgesellschaft mbH
Kontaktperson:
DPG Deutsche Elektro Prüfgesellschaft mbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter am Telefon
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Suche nach Personen, die bereits bei uns oder in ähnlichen Positionen arbeiten, und versuche, mit ihnen ins Gespräch zu kommen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen. Je besser du verstehst, was wir anbieten, desto überzeugender kannst du im Gespräch auftreten. Zeige, dass du ein echtes Interesse an unserer Mission hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen vor, die in einem Telefoninterview gestellt werden könnten. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenkontakt und deine Kommunikationsfähigkeiten am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Zeige Initiative! Wenn du bereits Ideen hast, wie wir die Kundenakquise oder die Pflege von Bestandskunden verbessern können, teile diese im Gespräch. Das zeigt, dass du proaktiv denkst und bereit bist, einen Beitrag zu leisten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter am Telefon
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir Notizen zu den wichtigsten Aufgaben und Anforderungen. Überlege, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Erwartungen des Unternehmens passen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Mitarbeiter am Telefon wichtig sind. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrungen im Kundenkontakt.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie du zur Verbesserung der Kundentermine beitragen kannst. Zeige deine Begeisterung für die Branche und das Unternehmen.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles gründlich durch oder lasse es von jemand anderem gegenlesen. Achte auf Rechtschreibfehler und stelle sicher, dass alle Informationen klar und präzise sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DPG Deutsche Elektro Prüfgesellschaft mbH vorbereitest
✨Bereite dich auf die Aufgaben vor
Informiere dich über die spezifischen Aufgaben, die du als Mitarbeiter am Telefon übernehmen wirst. Verstehe die Bedeutung der Terminvereinbarung und wie sie zur Kundenzufriedenheit beiträgt.
✨Kenntnisse über CRM-Systeme zeigen
Da du für die Stammdatenpflege im CRM-System verantwortlich bist, solltest du dich mit Microsoft Dynamics vertraut machen. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit mit ähnlichen Systemen gearbeitet hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da der Job viel Kommunikation erfordert, sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, wie du Informationen klar und präzise übermitteln kannst, sowohl am Telefon als auch im persönlichen Austausch.
✨Fragen zur Kundenbindung stellen
Zeige dein Interesse an der Kundenbindung, indem du Fragen stellst, wie das Unternehmen mit Bestandskunden umgeht. Dies zeigt, dass du proaktiv denkst und bereit bist, zur Verbesserung der Kundenbeziehungen beizutragen.
