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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du organisierst Termine und pflegst Kundenkontakte im CRM-System.
- Arbeitgeber: Wir sind ein innovatives Unternehmen im Bereich elektrische Betriebssicherheitsprüfungen.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und trage zur Sicherheit von Unternehmen bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Kommunikationsstärke und Interesse an Kundenkontakt sind wichtig.
- Andere Informationen: Erfahrung mit Microsoft Dynamics ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Du stellst sicher, dass unsere Vertriebsmitarbeitenden Termine beim Kunden vor Ort erhalten, um maßgeschneiderte Angebote für elektrische Betriebssicherheitsprüfungen zu präsentieren.
Du tauschst Dich mit den Kolleg:innen im Außendienst regelmäßig zur Qualität der Kundentermine aus.
Du verantwortest die Stammdatenpflege zu neuen Kontakten im CRM-System (Microsoft Dynamics).
Du gehst auf Bestandskunden zu, die länger nicht mehr mit uns zusammengearbeitet haben.
Telefonist (m/w) Arbeitgeber: DPG Deutsche Elektro Prüfgesellschaft mbH
Kontaktperson:
DPG Deutsche Elektro Prüfgesellschaft mbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Telefonist (m/w)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen, die wir anbieten. Ein tiefes Verständnis unserer Angebote wird dir helfen, im Gespräch mit potenziellen Kunden überzeugend aufzutreten.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke aktiv! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und dich mit Fachleuten aus der Branche auszutauschen. Dies kann dir wertvolle Einblicke und möglicherweise sogar Empfehlungen geben.
✨Tip Nummer 3
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten. Da du viel telefonieren wirst, ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Simuliere Gespräche mit Freunden oder Familie, um sicherer zu werden.
✨Tip Nummer 4
Mach dich mit Microsoft Dynamics vertraut. Wenn du bereits Grundkenntnisse hast, kannst du diese vertiefen, um bei der Stammdatenpflege effizienter zu arbeiten und einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Telefonist (m/w)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Verstehe ihre Dienstleistungen und die Bedeutung der Rolle des Telefonisten im Vertrieb. Dies hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben klar zu formulieren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone insbesondere deine Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrungen im Umgang mit CRM-Systemen wie Microsoft Dynamics.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe darauf ein, wie du zur Qualität der Kundentermine beitragen kannst und warum dir die Kundenbindung wichtig ist.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles sorgfältig durch. Achte auf Rechtschreibung, Grammatik und die Klarheit deiner Aussagen. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen professionellen Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DPG Deutsche Elektro Prüfgesellschaft mbH vorbereitest
✨Bereite dich auf die Aufgaben vor
Informiere dich über die spezifischen Aufgaben eines Telefonisten, insbesondere im Vertrieb. Verstehe, wie wichtig es ist, Termine für Außendienstmitarbeiter zu vereinbaren und welche Rolle du dabei spielst.
✨Kenntnisse über CRM-Systeme
Da du für die Stammdatenpflege im CRM-System verantwortlich bist, solltest du dir grundlegende Kenntnisse über Microsoft Dynamics aneignen. Zeige im Interview, dass du mit solchen Systemen vertraut bist oder bereit bist, sie schnell zu lernen.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Als Telefonist ist eine klare und freundliche Kommunikation entscheidend. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden oder Kollegen kommuniziert hast, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Kundenorientierung zeigen
Sei bereit, über deine Erfahrungen im Umgang mit Bestandskunden zu sprechen. Erkläre, wie du auf deren Bedürfnisse eingehst und wie du dazu beiträgst, die Beziehung zu pflegen, insbesondere wenn sie länger nicht mehr mit dem Unternehmen zusammengearbeitet haben.
