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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Bestandskunden und löse ihre Anliegen eigenverantwortlich.
- Arbeitgeber: DPS Business Solutions, ein führender Partner für digitale Transformation.
- Mitarbeitervorteile: Mentoring, flexible Arbeitszeiten, modernes Büro und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere in einem kreativen Team mit spannenden Herausforderungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Ausbildung und gute Deutschkenntnisse.
- Andere Informationen: Familiäres Arbeitsklima und klare Einarbeitung auf deine Stärken.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 800 - 1200 € pro Monat.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Trainee Customer Maintenance HR/HCM (m/w/d) in Erlangen.
Du hast Dein Studium erfolgreich abgeschlossen? Du möchtest Dein Wissen in der Praxis anwenden, arbeitest gerne im Team sowie mit Kunden und hast ein Faible für strukturiertes Arbeiten? Dann bewirb Dich und starte gemeinsam mit uns in Deine Karriere. Das Traineeprogramm ist auf die Dauer von 12 Monaten festgelegt. Während dieser Zeit wirst Du intensiv auf Deinen Arbeitsalltag als Operator in der Bestandskundenbetreuung unseres Unternehmens vorbereitet.
Das erwartet Dich:
- Du profitierst von einem eingespielten Mentoringprogramm.
- Du bist eigenverantwortlich für die Betreuung unserer Bestandskund:innen bei allen inhaltlichen, programmtechnischen und anderweitigen Fragen und Anliegen zuständig.
- In Abstimmung mit dem Team übernimmst du die Annahme und Qualifizierung der Kundenanfragen und bist anschließend für die Problembewältigung und -dokumentation zuständig.
- Du lernst unseren Ansatz ganzheitlicher Kundenbetreuung in Zusammenarbeit mit Consulting, Akademie und Vertrieb kennen.
- Wir bieten Dir die Möglichkeit, verschiedene Aufgaben, Bereiche und Produkte kennenzulernen und Deine eigenen Stärken zu entdecken.
Dein Profil:
- Abgeschlossenes Bachelor- oder Masterstudium (aller Fachrichtungen) oder vergleichbare Ausbildung.
- Zielorientierte und strukturierte Arbeitsweise sowie ein gutes analytisches Denkvermögen.
- Sehr gute Deutschkenntnisse (in Wort und Schrift).
- Hohe Sozial- und Kommunikationskompetenz.
- Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise.
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung.
- Gelegentliche Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands.
Das bieten wir dir während Deiner Zeit als Trainee:
- Die Möglichkeit, zunehmend eigenständig spannende Aufgaben zu übernehmen.
- Eine klar strukturierte und individuelle Einarbeitung, die sich an Deinen Stärken orientiert.
- Ein motiviertes Team, das sich auf Dich freut.
- Nach erfolgreichem Durchlaufen des Programms erhältst Du die Möglichkeit, bei uns voll durchzustarten.
- Familiäres Arbeitsklima in einem kreativen Team an allen Standorten.
- Moderne Büros mit ergonomischen Arbeitsplätzen und neuester Hardware.
- Flexible Arbeitszeitmodelle / Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
Wir unterstützen Unternehmen bei der digitalen Transformation und begleiten sie vom Erstgespräch bis zur Implementierung ihrer Software Lösungen. Die DPS Business Solutions ist der größte Business Partner des renommierten Softwareherstellers Sage GmbH. Wir verbinden ERP und HR/HCM Software mit ergänzenden Produkten, Lösungen sowie Leistungen, um unseren Kunden eine Allround-Lösung zu bieten.
Du hast Lust auf neue Herausforderungen in einer lockeren Arbeitsatmosphäre? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und frühestmöglichen Eintrittstermins!
Trainee Customer Maintenance HR/HCM (m/w/d) Arbeitgeber: DPS Business Solutions
Kontaktperson:
DPS Business Solutions HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Trainee Customer Maintenance HR/HCM (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Nutze unser Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits in der Branche arbeiten oder bei uns im Unternehmen. Networking kann dir helfen, Insider-Infos zu bekommen und vielleicht sogar eine Empfehlung zu erhalten.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen, damit du zeigen kannst, dass du wirklich interessiert bist und weißt, worum es geht.
✨Tipp Nummer 3
Sei authentisch! Zeige deine Persönlichkeit und was dich einzigartig macht. Wir suchen nach Menschen, die ins Team passen und nicht nur nach perfekten Lebensläufen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unseren Link! Das zeigt, dass du die Anweisungen befolgst und erleichtert uns den Prozess. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Trainee Customer Maintenance HR/HCM (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu uns und dieser Trainee-Stelle passt. Das macht deine Bewerbung einzigartig!
Struktur ist alles!: Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben klar strukturiert sind. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell einen Überblick über deine Qualifikationen bekommen.
Sei konkret!: Vermeide allgemeine Floskeln und sei konkret in deinen Aussagen. Nenne Beispiele aus deinem Studium oder Praktika, die deine Fähigkeiten und Erfahrungen unterstreichen. Das hilft uns, dich besser kennenzulernen!
Bewerbung über unseren Link!: Vergiss nicht, dich ausschließlich über unseren direkten Bewerbungslink zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnell bearbeiten können. Wir freuen uns auf dich!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DPS Business Solutions vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über die DPS Business Solutions GmbH zu erfahren. Schau dir ihre Dienstleistungen, Werte und die Unternehmenskultur an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deinem Studium oder Praktika, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und Teamarbeit zeigen. Diese Geschichten helfen dir, deine Eignung für die Trainee-Position zu untermauern und machen dich im Gespräch greifbarer.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen! Frag nach dem Mentoringprogramm oder wie die Zusammenarbeit zwischen den verschiedenen Abteilungen aussieht. Das zeigt, dass du aktiv an deiner zukünftigen Rolle interessiert bist und gibt dir wertvolle Einblicke.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten während des Interviews zeigst. Achte darauf, klar und strukturiert zu sprechen und auf die Bedürfnisse des Interviewers einzugehen.