Einleitung Anspruchsvoll. Kompetent. Dynamisch: So verstehen wir, die DQS Medizinprodukte, uns und die Dienstleistungen für unsere Kunden. Wir bündeln weltweit unser Know-how rund um die Zertifizierung und Notifizierung von Managementsystemen und Produkten für die Medizinindustrie im Gesundheitswesen, Health Care und in der Medizinproduktsicherheit. Wir sind Teil der internationalen DQS Gruppe mit rund 1.000 Mitarbeitenden, für die über 2.500 top-qualifizierte und erfahrene Auditoren im Einsatz sind. Unsere Kernkompetenzen liegen in der Durchführung maßgeschneiderter Zertifizierungsaudits und Assessments. Zukunftsweisende Themen wie Nachhaltigkeit, Sicherheit und Qualität stehen im Fokus. Damit gehören wir zu den führenden Anbietern weltweit mit dem Anspruch, mit unserem hochqualifizierten Team jederzeit neue Maßstäbe an Verlässlichkeit, Qualität und Kundenorientierung zu setzen. Customer Service Representative for 2 years (all genders) Aufgaben Steuerung und Überwachung der Auditplanungen inklusive Abstimmung mit allen Beteiligten Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Anfragen Ihrer Kunden Erstellung von Angeboten Vorbereitung der Zertifikate Bearbeitung von Reklamationen & Kündigungen Datenpflege in verschiedenen Systemen Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Bürokaufmann/-frau, Reiseverkehrskaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung) oder Quereinsteiger Gute MS-Office Kenntnisse, idealerweise auch Erfahrung mit CRM-Systemen Lösungsorientiertes, kreatives und strukturiertes Arbeiten Freude an telefonischer Kommunikation mit nationalen und internationalen Kunden sowie an konstruktiver Lösungsfindung Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse; zusätzliche gute Kenntnisse einer weiteren Sprache von Vorteil. fliessende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse Versierter Umgang mit MS Office Wir bieten Es erwartet Sie ein leistungsstarkes und sympathisches Team, eine kollegiale, systematische Einarbeitung und interessante Weiterbildungsmöglichkeiten. Darüber hinaus eine attraktive, leistungsbezogene Vergütung, Chancen, sich einzubringen und zu entwickeln sowie angenehme Arbeitsbedingungen in einem internationalen, modernen Umfeld. Das ist Ihr Weg zu uns Mit nur einem Klick auf "Jetzt bewerben" werden Sie zu unserem Bewerbungsformular weitergeleitet. Das Ausfüllen dauert 2 Minuten. Wir freuen uns über Ihr Interesse und auf Ihre Unterlagen! Jetzt bewerben! www.dqsglobal.com/de-de
Customer Service Representative for 2 years (all genders) Arbeitgeber: DQS Medizinprodukte GmbH
Als Werkstudent im Bereich Medizinprodukte bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Team zu arbeiten, das sich durch eine kollegiale Atmosphäre und systematische Einarbeitung auszeichnet. Sie profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, hybriden Arbeitsmodellen sowie attraktiven Weiterbildungsmöglichkeiten, die Ihre persönliche und berufliche Entwicklung fördern. Zudem erwartet Sie eine leistungsbezogene Vergütung und ein modernes Arbeitsumfeld, das Ihnen die Chance gibt, aktiv an spannenden Projekten mitzuwirken.
