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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du unterstützt den Kundenservice und die Auftragsabwicklung für nationale und internationale Märkte.
- Arbeitgeber: Ein erfolgreiches Familienunternehmen, das hochwertige Tiernahrung herstellt und Leidenschaft für Tiergesundheit zeigt.
- Mitarbeitervorteile: Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein wachstumsorientiertes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams, das Qualität und Kundenzufriedenheit in den Mittelpunkt stellt.
- Gewünschte Qualifikationen: Organisationstalent und ein starkes Service-Mindset sind erforderlich.
- Andere Informationen: Ideal für motivierte Talente, die in einer dynamischen Branche arbeiten möchten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir sind ein erfolgreiches mittelständisches Familienunternehmen und Hersteller von hochwertiger Nassnahrung für Hunde und Katzen. Mit Leidenschaft für Tiergesundheit, Qualität und Kundenzufriedenheit beliefern wir nationale sowie internationale Märkte. Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege in einer wachstumsorientierten Branche prägen unsere Unternehmenskultur. Unsere Mitarbeitenden sind das Herzstück unseres Erfolgs.
Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich Customer Support suchen wir eine engagierte Persönlichkeit mit Organisationstalent und Service-Mindset.
Kaufmännischer Mitarbeiter / Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice & Auftragsabwicklung – national & international Arbeitgeber: Dr. Alder's Tiernahrung GmbH
Kontaktperson:
Dr. Alder's Tiernahrung GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kaufmännischer Mitarbeiter / Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice & Auftragsabwicklung – national & international
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen unseres Unternehmens. Ein tiefes Verständnis für unsere hochwertigen Nassnahrungen wird dir helfen, im Kundenservice überzeugend zu kommunizieren und das Vertrauen der Kunden zu gewinnen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Branche und unser Unternehmen zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei uns arbeitet oder in einem ähnlichen Bereich tätig ist. Solche Kontakte können wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine organisatorischen Fähigkeiten und dein Service-Mindset in konkreten Beispielen zu demonstrieren. Überlege dir Situationen aus der Vergangenheit, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert oder Probleme gelöst hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige während des Bewerbungsprozesses deine Begeisterung für Tiergesundheit und Kundenzufriedenheit. Deine Leidenschaft für die Produkte und die Mission unseres Unternehmens kann einen großen Unterschied machen und dich von anderen Bewerbern abheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kaufmännischer Mitarbeiter / Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice & Auftragsabwicklung – national & international
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Verstehe ihre Produkte, Werte und die Unternehmenskultur. Dies hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben klar zu formulieren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone insbesondere deine Erfahrungen im Kundenservice und in der Auftragsabwicklung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für Tiergesundheit und Kundenzufriedenheit darlegst. Zeige auf, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zum Erfolg des Unternehmens beitragen können.
Sorgfältige Prüfung: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Rechtschreibfehler und Vollständigkeit. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und aktuell sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dr. Alder's Tiernahrung GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und die Kultur des Unternehmens. Da es sich um ein Familienunternehmen handelt, ist es wichtig, dass du zeigst, dass du die Bedeutung von Teamarbeit und Kundenzufriedenheit verstehst.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Auftragsabwicklung demonstrieren. Zeige, wie du Probleme gelöst und Kunden zufrieden gestellt hast.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im Kundenservice oder nach den Erwartungen an die Rolle.
✨Service-Mindset betonen
Hebe in deinem Gespräch hervor, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Kunden ist. Erkläre, wie du in der Vergangenheit proaktiv auf Kundenbedürfnisse eingegangen bist und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um einen exzellenten Service zu bieten.
