Dein Kerngeschäft ab Tag 1
- Personalplanung: Urlaubs-, Fortbildungs- und Krankheitsvertretung organisieren
- Erste Ansprechpartnerin für das Team in allen administrativen Fragen
- Regeln und Abläufe im Team konsequent vertreten und einfordern (z. B. Arzttermine außerhalb der Arbeitszeit, Urlaubsregeln)
- Bearbeitung des Praxis-Postfachs und der Korrespondenz
- Arbeitszeugnisse und personalbezogene Schreiben
- Schriftverkehr mit privaten Krankenversicherungen bei Erstattungsproblemen
- Rechnungswesen: Kontokontrolle, Zahlungseingänge, Mahnwesen, BG-Abrechnung, Klärung von Sonderfällen
- Haustechnik: Du kümmerst dich - ob Glühbirne oder Handwerker
- Bei Bedarf Unterstützung am Empfang
Deine Entwicklung nach der Einarbeitung
- Teamleitung Verwaltung und Vertretung der Praxisleitung im Tagesgeschäft
- Leitung der Monats- und Quartalsmeetings
- Bewerbermanagement und Einarbeitung neuer Mitarbeiter
- Marketingprojekte in Abstimmung mit der Praxisleitung und externen Agenturen
- KI und Automatisierung: Prozesse digitalisieren, Tools testen, Automationen, perspektivisch eigene KI-Agenten aufsetzen
Das bringst du mit
- Eine abgeschlossene kaufmännische oder medizinische Ausbildung (z. B. MFA, Kauffrau im Gesundheitswesen, Kauffrau für Büromanagement) oder ein Studium (z. B. BWL, Gesundheits- oder Personalmanagement). Auch Quereinsteiger aus anderen Branchen sind willkommen.
- Erste Berufserfahrung in Organisation, Verwaltung oder Teamkoordination
- Durchsetzungsstärke: Du setzt Regeln im Team klar und freundlich durch, forderst sie konsequent ein und gehst selbst mit gutem Beispiel voran.
- Du arbeitest strukturiert, genau und zahlensicher.
- Du übernimmst Verantwortung und wartest nicht auf Anweisungen.
- Echtes Interesse an Digitalisierung, KI und Automatisierung, dazu die Bereitschaft, dich darin weiterzubilden
Ein Plus, aber kein Muss
- Medizinische Vorkenntnisse oder Erfahrung in einer Arztpraxis/MVZ/Klinik
- Kenntnisse in der GOÄ
- Erste Führungserfahrung