Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte unvergessliche Schloss-Momente und leite das Empfangsteam.
- Unternehmen: Hotel Schloss BURGBROHL – Tradition trifft Innovation in traumhaftem Ambiente.
- Vorteile: Bis zu 30 Tage Urlaub, 13. Monatsgehalt und JobRad-Angebot für nachhaltige Mobilität.
- Weitere Informationen: Unbefristetes Arbeitsverhältnis mit tollen Weiterbildungsmöglichkeiten und fairer Überstundenregelung.
- Warum dieser Job: Werde Teil einer über 900-jährigen Geschichte und forme unvergessliche Erlebnisse.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Restaurantbereich und mindestens 3 Jahre Erfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Bereit für neues? Nutze Deine Chance. Arbeiten im Hotel Schloss BURGBROHL! Inmitten eines traumhaften Schlossambientes verwöhnen wir unsere Gäste mit erstklassiger saisonal-regionaler Küche aus der Eifel und aufmerksamem, stets freundlichem Service. Wir vereinen Innovation mit Tradition und Regionalität mit Internationalität. Schreibe mit an der über 900-jährigen Geschichte und werde Teil unserer Schlosscrew. Ob als Karrierestarter oder Profi, Quereinsteiger oder Minijobber – wir fördern Talente. Unser Team verbindet die gemeinsame Leidenschaft Gastgeber zu sein und die Liebe zu unserer außergewöhnlichen historischen Location für Events, Hochzeiten, Firmenevents und Familienfeiern.
Vollzeit Burgbrohl, Deutschland Mit Berufserfahrung
Aufgaben:
- Gastgeberrolle: Gestalte unvergessliche „Schloss-Momente“ und sorge für ein herzliches und professionelles Gästeerlebnis am Empfang
- Empfangsleitung: Übernimm die Leitung des Empfangsteams und vertrete das Sales- und Eventmanagement bei Bedarf
- Teamführung: Führe und unterstütze das Empfangsteam inklusive Auszubildenden und fördere eine positive Teamkultur
- Check-In & Check-Out: Sorge für einen professionellen und reibungslosen Check-In sowie Check-Out unserer Hotelgäste
- Reservierungsmanagement: Nimm Reservierungen entgegen und bearbeite diese zuverlässig im System
- Gästebetreuung: Begleite unsere Gäste aufmerksam von der Ankunft bis zur Abreise und sorge für einen exzellenten Service
- Veranstaltungsplanung: Plane und organisiere Veranstaltungen mit Schwerpunkt auf Hochzeiten und Tagungen
- Verhandlung & Kooperation: Führe Verhandlungen mit Reiseveranstaltern und pflege bestehende Partnerschaften
- Revenue Management: Wirke am Aufbau und der Weiterentwicklung eines strukturierten Revenue-Managements mit
- Functionsheets & Auslastung: Erstelle Functionsheets und behalte den Überblick über tagesaktuelle Auslastungszahlen sowie Veranstaltungen
- Guest Relations: Erteile Auskünfte und empfehle unseren Gästen passende Schloss-Angebote sowie Ausflugsmöglichkeiten in der Region
- Gästedatenmanagement: Baue eine strukturierte Gästekartei auf und pflege diese kontinuierlich
- Beschwerdemanagement: Entwickle ein professionelles Beschwerdemanagement und bearbeite Reklamationen lösungsorientiert
- Kommunikation: Sorge für strukturierte Übergaben und eine transparente, abteilungsübergreifende Informationsweitergabe
- Konzeptentwicklung: Arbeite kreativ an neuen Konzepten, Arrangements und Veranstaltungsangeboten mit
Dein Profil:
- Ausbildung: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Restaurant- oder Hotelfachkraft
- Berufserfahrung: Du verfügst über mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position in der gehobenen Hotellerie oder Gastronomie
- Sprachkenntnisse: Du beherrschst Deutsch sicher und idealerweise Englisch auf Konversationsniveau
- Kommunikation: Du zeichnest Dich durch ausgezeichnete schriftliche und telefonische Korrespondenzfähigkeiten aus
- EDV-Kenntnisse: Du hast gute Kenntnisse in MS-Office und im Umgang mit gängigen EDV-Systemen
- Zusatzqualifikation: Eine AEVO-Ausbildung ist wünschenswert
Wir bieten:
- Urlaubsregelung: Profitiere von einer attraktiven Urlaubsstaffelung mit bis zu 30 Tagen im Jahr
- Zuschläge: Erhalte Sonn- und Feiertagszuschläge als zusätzliche Vergütung
- 13. Monatsgehalt: Freue Dich über ein zusätzliches 13. Monatsgehalt
- JobRad: Nutze das JobRad-Angebot für eine nachhaltige und gesunde Mobilität
- Gesundheitsmanagement: Profitiere von unserem betrieblichen Gesundheitsmanagement
- Weiterbildung: Nimm an Schulungen und Weiterbildungen zur fachlichen und persönlichen Entwicklung teil
- Arbeitsverhältnis: Dich erwartet ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit langfristiger Perspektive
- Zeiterfassung: Arbeite mit einer transparenten digitalen Zeiterfassung
- Überstundenregelung: Überstunden werden fair und geregelt abgegolten
- Arbeitskleidung: Deine Arbeitskleidung wird selbstverständlich vom Unternehmen gestellt
Rezeptions- und Empfangsleiter (m/w/d) Arbeitgeber: Dr. Becker Klinik Norddeich
Das Hotel Schloss BURGBROHL ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld in einem historischen Schloss bietet, sondern auch eine Vielzahl von Vorteilen wie bis zu 30 Tage Urlaub, ein 13. Monatsgehalt und ein umfassendes Gesundheitsmanagement. Unsere offene und freundliche Teamkultur fördert die persönliche und berufliche Entwicklung, während wir gemeinsam unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste schaffen. Hier hast du die Möglichkeit, deine Leidenschaft für die Hotellerie in einer einzigartigen Location auszuleben und Teil einer über 900-jährigen Geschichte zu werden.
Kontaktdaten:
Dr. Becker Klinik Norddeich Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Rezeptions- und Empfangsleiter (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Rezeptions- und Empfangsleiter interessierst, schau dir unser Hotel Schloss BURGBROHL an und sprich direkt mit dem Team. Zeige dein Interesse und deine Begeisterung für die Position!
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit anderen in der Branche, sei es über LinkedIn oder bei Veranstaltungen. Oft erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder kann Empfehlungen bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unser Hotel, unsere Philosophie und die Region. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch zur Kultur unseres Teams passt.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam an unvergesslichen "Schloss-Momenten" zu arbeiten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Rezeptions- und Empfangsleiter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähle uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team im Hotel Schloss BURGBROHL bist.
Mach es persönlich!:Vermeide Standardfloskeln und passe dein Anschreiben an die Stelle an, auf die du dich bewirbst. Zeige, dass du dich mit unserem Schloss und unserer Philosophie identifizierst – das macht einen großen Unterschied!
Struktur ist alles!:Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar und übersichtlich ist. Gliedere deine Erfahrungen und Qualifikationen so, dass wir schnell sehen können, was du drauf hast. Ein gut strukturierter Lebenslauf macht einen professionellen Eindruck!
Bewirb dich direkt bei uns!:Nutze unsere Website für deine Bewerbung. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dr. Becker Klinik Norddeich vorbereitet
✨Sei der perfekte Gastgeber
Bereite dich darauf vor, deine Gastgeberqualitäten zu zeigen. Überlege dir, wie du unvergessliche Momente für die Gäste schaffen kannst und bringe Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung mit, die das unterstreichen.
✨Teamführung im Fokus
Da die Position auch Teamleitung umfasst, sei bereit, über deine Erfahrungen in der Führung von Teams zu sprechen. Denke an konkrete Situationen, in denen du dein Team unterstützt oder motiviert hast.
✨Reservierungsmanagement verstehen
Informiere dich über gängige Reservierungssysteme und deren Funktionen. Zeige im Interview, dass du die Wichtigkeit eines reibungslosen Check-Ins und -Outs verstehst und wie du dies umsetzen würdest.
✨Kreativität in der Konzeptentwicklung
Überlege dir kreative Ideen für Veranstaltungen oder Arrangements, die du in der Rolle umsetzen könntest. Teile diese Ideen im Interview, um zu zeigen, dass du proaktiv an neuen Konzepten arbeiten möchtest.
