Gruppenleitung (m/w/d) | Kundenbetreuer im Außendienst
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Gruppenleitung (m/w/d) | Kundenbetreuer im Außendienst

Stuttgart Vollzeit 48000 - 84000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite ein dynamisches Team und optimiere Kundenbetreuungsprozesse.
  • Arbeitgeber: Ellwanger & Kramm, ein führender technischer Versicherungsmakler.
  • Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, Gesundheitsbudget, und individuelle Karrieremöglichkeiten.
  • Andere Informationen: Moderne Büros und spannende internationale Projekte warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Versicherungsbranche mit einem engagierten Team.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in der Kundenbetreuung und Führungskompetenz erforderlich.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 84000 € pro Jahr.

Als technischer Versicherungsmakler und Spezialist für Vorsorgekonzepte sind wir der erste Ansprechpartner für den Mittelstand. Mit über 130 Mitarbeitern betreut Ellwanger & Kramm Unternehmen aus allen Branchen und in allen Versicherungssparten. Stets unter dem Motto: Sicherheit schafft Vertrauen!

Das erwartet Dich bei uns:

  • Modernes Büro in der City mit sehr guter Anbindung
  • Mobiles Arbeiten
  • Gleitzeitkonto & Flexible Arbeitszeiten
  • Individuelle Perspektive & Karrieremöglichkeiten
  • Mitarbeiter-Events
  • Persönliches Notebook
  • Jobrad & Zuschuss für öffentliche Verkehrsmittel
  • Betriebliche Altersvorsorge & Kita-Zuschüsse
  • Gesundheitsbudget & Betriebssport

Leadership & Coaching:

  • Strategische Personalführung und operative Begleitung des Kundenbetreuer-Teams
  • Kontinuierliche Prozessoptimierung, beispielsweise für unser Kundenportal, Vertragsaufstellungen oder Jahresdurchsprachen
  • Fachliche Weiterentwicklung des Teams zur Steigerung der Beratungsqualität

Qualitätsmanagement:

  • ‚Schulterschluss‘ zum Innendienst, um Abläufe in den Betreuungsteams zu optimieren
  • Akquisition neuer Kunden und Gestaltung von Vertriebsaktionen in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen

Key Account Management:

  • Eigenverantwortliche Betreuung internationaler Industriekunden in Vertrags- und Schadenfragen

Das zeichnet Dich aus:

  • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in der Versicherungsbranche sowie fachbezogene Weiterbildungen
  • Mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung bei einem Versicherungsmakler
  • Führungskompetenz durch mehrjährige Erfahrung in der Leitung und Entwicklung von Teams, idealerweise bei einem Versicherungsmakler
  • Sehr gute Kenntnisse in MS Word, Excel und PowerPoint
  • Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung
  • Kommunikationsstärke, sicheres Auftreten
  • Zuverlässigkeit und Freude am persönlichen Kontakt

Was wir bieten:

  • Ein breit gefächerter Kundenstamm aus verschiedenen Branchen
  • Spannende Risiken und E&K-spezifische Wordings
  • Eine globale Perspektive durch internationale Versicherungsprogramme für weltweit agierende Unternehmen

Unsere Benefits findest Du in der Einleitung!

Erfahrungslevel: Mit Personalverantwortung, Mit Berufserfahrung

Gruppenleitung (m/w/d) | Kundenbetreuer im Außendienst Arbeitgeber: Dr. Ellwanger & Kramm Versicherungsmakler GmbH

Ellwanger & Kramm ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein modernes Arbeitsumfeld im Herzen der Stadt bietet, sondern auch flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten. Mit einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung, regelmäßigen Mitarbeiter-Events und einem breiten Spektrum an Benefits wie betrieblicher Altersvorsorge und Gesundheitsbudgets, fördert das Unternehmen eine positive und unterstützende Unternehmenskultur, die auf Vertrauen und Teamarbeit basiert.
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Kontaktperson:

Dr. Ellwanger & Kramm Versicherungsmakler GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Gruppenleitung (m/w/d) | Kundenbetreuer im Außendienst

Tipp Nummer 1

Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns wissen, wenn du Fragen hast oder Unterstützung brauchst!

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und deine Antworten übst. Denk daran, auch eigene Fragen zu stellen – das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen!

Tipp Nummer 3

Zeige deine Persönlichkeit! Bei uns zählt nicht nur die Qualifikation, sondern auch, wie gut du ins Team passt. Sei authentisch und lass deine Begeisterung für die Rolle durchscheinen.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und vielleicht bald im Team zu haben!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Gruppenleitung (m/w/d) | Kundenbetreuer im Außendienst

Führungskompetenz
Kundenbetreuung
Prozessoptimierung
Qualitätsmanagement
Akquisition neuer Kunden
Vertriebsaktionen gestalten
Key Account Management
MS Word
Excel
PowerPoint
Kunden- und Serviceorientierung
Kommunikationsstärke
Zuverlässigkeit
Teamleitung
Persönlicher Kontakt

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!

Pass deine Unterlagen an!: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben sowie deinen Lebenslauf an die Anforderungen an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu der Position passen!

Achte auf die Details!: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig! Nimm dir die Zeit, deine Unterlagen gründlich zu überprüfen. Ein kleiner Fehler kann schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen.

Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dr. Ellwanger & Kramm Versicherungsmakler GmbH vorbereitest

Verstehe die Branche

Mach dich mit den aktuellen Trends und Herausforderungen in der Versicherungsbranche vertraut. Zeige, dass du die Bedürfnisse von Unternehmen verstehst und wie du als Gruppenleiter dazu beitragen kannst, diese zu erfüllen.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Führungskompetenz und Kundenorientierung unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten greifbar zu machen und zeigen, dass du die richtige Person für die Position bist.

Stelle Fragen

Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Zielen für die nächsten Jahre.

Präsentiere dich professionell

Achte auf ein gepflegtes Erscheinungsbild und eine positive Körpersprache. Dein Auftreten sollte Selbstbewusstsein und Professionalität ausstrahlen, um einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen.

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Dr. Ellwanger & Kramm Versicherungsmakler GmbH
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