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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die Entwicklung und Umsetzung von CRM-Strategien zur Kundenbindung.
- Arbeitgeber: Erfolgreiches Online-Unternehmen im Münsterland, führend im B2B und B2C Segment.
- Mitarbeitervorteile: Hoher Gestaltungsspielraum, flache Hierarchien und spannende Projekte.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv den Unternehmenserfolg in einem dynamischen und datengetriebenen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in CRM, Performance Marketing und Datenanalyse erforderlich.
- Andere Informationen: Vielseitige Aufgaben mit Eigenverantwortung in einem zukunftsorientierten Business.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 84000 € pro Jahr.
Unser Mandant ist ein äußerst erfolgreiches Online Unternehmen im Großraum Münster / Münsterland, das bereits langjährig im Markt etabliert ist und in seinem Segment Europas führender Online Shop (B2B und B2C) ist. Im Zuge des weiteren Wachstums des Geschäfts und des Ausbaus des Marketingbereiches hat das Unternehmen nun entschieden, sich mit einer im Digital Marketing bestens versierten Persönlichkeit zu verstärken.
In dieser spannenden Position und in direkter Berichtslinie zur Marketingleitung verantworten Sie die Konzeption, Implementierung und den weiteren Ausbau des gesamten CRM in einem datengetriebenen Unternehmens- und Businessumfeld. Sie konzipieren ganzheitliche CRM-Strategien zur Steigerung der Kundenbindung und des Customer Lifetime Value.
Die Entwicklung von Segmentierungsmodellen (für die B2B und B2C Kunden) zählt genauso zu Ihrem Aufgabenbereich wie die Automatisierung von E-Mail-Kampagnen und die Etablierung von Lead Nurturing Strecken, z.B. Re-Order-Reminder, Upselling- und Retention-Kampagnen - immer mit dem Ziel der optimalen Potentialausschöpfung in der gesamten Customer Journey.
In enger Zusammenarbeit mit dem Business Intelligence (BI)-Bereich treffen Sie datenbasierte Entscheidungen und konzipieren so mit einem hohen Maß an Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum zielgruppenspezifische CRM Maßnahmen über alle Kanäle.
Für diese spannende Aufgabe bringen Sie eine ausgeprägte Expertise im Bereich CRM / Performance Marketing / Digital / Online Marketing mit. Sie haben eine solide Erfahrung in der Entwicklung, Steuerung und Optimierung eines wirkungskräftigen und erfolgreichen CRM.
Der Umgang mit den Analytics- und Reporting-Tools und Systemen im Bereich CRM, Marketing Automation, E-Mail Marketing (z.B. Maileon oder vergleichbare Tools) ist Ihnen bestens vertraut. Diese Position erfordert eine konzeptionsstarke Persönlichkeit, die ihre Leidenschaft für die Analyse und Interpretation von Daten mit der Fähigkeit verbindet, kreative und ergebnisorientierte CRM-Strategien zu entwickeln und die entsprechenden Kampagnen umzusetzen.
Sie haben Freude daran, mit den verschiedenen Stakeholdern in einem Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Kommunikations- und Entscheidungswegen zusammenzuarbeiten und so proaktiv den weiteren Unternehmenserfolg mitzugestalten.
Eine sehr reizvolle und vielseitige, mit einem hohen Maß an Eigenverantwortlichkeit und Gestaltungsspielraum ausgestattete Senior CRM Position in einem sehr zukunftsorientierten Business- und Unternehmensumfeld.
Senior CRM Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Dr. Eschbach Executive Advisory GmbH
Kontaktperson:
Dr. Eschbach Executive Advisory GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Senior CRM Manager (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kontakten aus der Branche, die bereits im CRM-Bereich tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Position geben.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends im CRM und Digital Marketing. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und innovative Ideen zur Kundenbindung und Segmentierung entwickeln kannst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für erfolgreiche CRM-Strategien zu präsentieren, die du in der Vergangenheit umgesetzt hast. Dies zeigt deine praktische Erfahrung und deine Fähigkeit, Ergebnisse zu liefern.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu datenbasierten Entscheidungen zu beantworten. Stelle sicher, dass du die Tools und Systeme, die im CRM-Bereich verwendet werden, gut kennst und erläutern kannst, wie du diese effektiv eingesetzt hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Senior CRM Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmensziele: Informiere dich über das Unternehmen und seine Ziele im Bereich CRM und Digital Marketing. Zeige in deiner Bewerbung, dass du die Vision des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone deine Erfahrungen im CRM, Performance Marketing und der Nutzung von Analytics-Tools. Stelle sicher, dass du konkrete Beispiele für erfolgreiche Kampagnen und Strategien nennst, die du entwickelt oder umgesetzt hast.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Anforderungen der Position zugeschnitten ist. Gehe auf die geforderten Fähigkeiten ein und erkläre, wie du diese in der Vergangenheit erfolgreich eingesetzt hast.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält, die deine Eignung für die Position unterstreichen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dr. Eschbach Executive Advisory GmbH vorbereitest
✨Verstehe die CRM-Strategien
Mach dich mit den aktuellen Trends und Best Practices im CRM-Bereich vertraut. Sei bereit, deine eigenen Ideen zur Verbesserung der Kundenbindung und des Customer Lifetime Value zu präsentieren.
✨Datenanalyse betonen
Da die Position stark datengetrieben ist, solltest du Beispiele für deine Erfahrungen mit Analytics- und Reporting-Tools parat haben. Zeige, wie du datenbasierte Entscheidungen getroffen hast, um Kampagnen zu optimieren.
✨Kreativität und Ergebnisorientierung
Bereite dich darauf vor, kreative Lösungen für CRM-Herausforderungen zu diskutieren. Überlege dir konkrete Kampagnenideen, die du in der Vergangenheit umgesetzt hast und die messbare Ergebnisse erzielt haben.
✨Teamarbeit und Kommunikation
Hebe deine Fähigkeit hervor, effektiv mit verschiedenen Stakeholdern zusammenzuarbeiten. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit in einem Team gearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
