Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden bei ERP-Systemen und löse technische Herausforderungen mit innovativer Unterstützung.
- Arbeitgeber: Seiwert GmbH, ein etabliertes ERP-Systemhaus in Frankfurt mit familiärer Atmosphäre.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und ein freundliches Team.
- Andere Informationen: Einstieg für Quereinsteiger möglich, mit Einarbeitung und Entwicklungschancen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft von ERP-Lösungen mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung mit ERP-Systemen und gute IT-Kenntnisse sind wichtig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Die Seiwert GmbH ist ein seit Jahrzehnten erfolgreiches ERP-Systemhaus mit Sitz im Herzen von Frankfurt. Seit über 20 Jahren betreut die Seiwert GmbH mittelständische Unternehmen mit dem führenden Cloud-ERP-System Myfactory und überzeugt durch hohe Kundenorientierung, fundierte technische Expertise sowie ein tiefes Verständnis für individuelle Geschäftsprozesse. Die Unternehmenskultur ist geprägt durch eine familiäre, kollegiale und freundliche Arbeitsatmosphäre mit offener Kommunikation, Eigenverantwortung und kurzen Entscheidungswegen.
Zu den Kunden zählen vor allem kleine und mittelständische Unternehmen in ganz Deutschland, die anspruchsvolle und komplexe Anforderungen stellen und die kompetente Beratung und langfristige Betreuung der Seiwert GmbH besonders schätzen.
- Bearbeitung von Support- und Service-Tickets: Analyse, Dokumentation und Lösung von Fehlern sowie Nachverfolgung von Anfragen, unterstützt durch einen neuartigen KI-Supportassistenten.
- Kundenbetreuung und Beratung: Unterstützung der Kunden bei anwendungsbezogenen Fragen des ERP-Systems und Begleitung bei der Optimierung der Geschäftsprozesse.
- Systemeinführungen und Neuinstallationen: Einrichtung, Konfiguration und Begleitung von ERP-Einführungen inklusive Go-Live-Unterstützung.
- Updates und Releases: Planung, Durchführung und Nachbereitung von Systemupdates sowie Funktionstests für Deine Kunden.
- Customizing und Anpassungen: Umsetzung kundenspezifischer Anforderungen, Einrichtung von Workflows, Auswertungen und Schnittstellen.
- Zusammenarbeit mit Entwicklung und Projektteams: Abstimmung von Anforderungen, Terminen und Leistungen in den Kundenprojekten intern und extern.
- Allgemeine IT-Kompetenz: Du verfügst auf Grund von Ausbildung/Studium mit Bezug zur Informatik über einen guten Überblick über Software, Betriebssysteme und Web-Anwendungen oder hast Dir die Kenntnisse in der Praxis erworben. Lernbereitschaft schlägt Spezialwissen!
- ERP-Systeme: Du hast fundierte Erfahrungen mit einem der gängigen ERP-Systeme; z.B. als ERP-Berater oder Presales, ERP-Systembetreuer oder Applikationsentwickler. Möglich sind auch versierte, erfahrene ERP-Key User, die tiefer einsteigen wollen. Praxis geht vor Ausbildung!
- Arbeitsstil & Einstellung: Hohe Kundenorientierung, Flexibilität, Zuverlässigkeit, Analyse- und Teamfähigkeit, unternehmerisches Denken. Aber immer Spaß dabei!
- Koordination & Kommunikation: Natürliches Organisationstalent verbunden mit sehr guten kommunikativen Kompetenzen (auch schriftlich) und "diplomatischem" Geschick. Verlässlichkeit schafft Vertrauen!
Die Stelle ist für erfahrene ERP-Berater geeignet, aber auch Quereinsteigern mit fundierter Erfahrung als ERP-User wird die Möglichkeit der Einarbeitung gegeben. Dein Wohnort muss im Tagespendelbereich von Frankfurt City liegen. Andernfalls ist Wochenendpendeln denkbar oder ein Umzug notwendig. Ein Tag Homeoffice pro Woche ist grundsätzlich möglich. Sehr gute und sichere Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift sind Voraussetzung.
Projektbetreuer ERP Myfactory / Beratung und Support (m/w/d) Arbeitgeber: Dr. Grohmann Personalmanagement u. Consulting GmbH
Kontaktperson:
Dr. Grohmann Personalmanagement u. Consulting GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Projektbetreuer ERP Myfactory / Beratung und Support (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder ob du mehr über die Unternehmenskultur erfahren kannst.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits bei Seiwert GmbH arbeiten oder gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im ERP-Bereich und über Myfactory. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Branche hast.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für Kundenbetreuung und Teamarbeit zu betonen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Projektbetreuer ERP Myfactory / Beratung und Support (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Stelle als Projektbetreuer bei Seiwert GmbH brennst.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Erzähl von deinen Erfahrungen!: Wenn du bereits mit ERP-Systemen gearbeitet hast, teile uns deine Erfahrungen mit! Erkläre, wie du Kunden betreut hast und welche Herausforderungen du gemeistert hast. Das zeigt uns, dass du die richtige Person für den Job bist.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dr. Grohmann Personalmanagement u. Consulting GmbH vorbereitest
✨Verstehe das Unternehmen
Informiere dich gründlich über die Seiwert GmbH und deren ERP-System Myfactory. Zeige im Interview, dass du die Unternehmenswerte und die Kultur verstehst und schätzt. Das hilft dir, eine Verbindung zu den Interviewern herzustellen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du deine Fähigkeiten als Projektbetreuer oder ERP-Berater unter Beweis gestellt hast. Konkrete Beispiele zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und anwenden kannst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du den Interviewern stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die die Kunden aktuell haben, oder wie das Team zusammenarbeitet.
✨Zeige deine Lernbereitschaft
Betone deine Bereitschaft, Neues zu lernen und dich weiterzuentwickeln. Die Seiwert GmbH schätzt Lernbereitschaft über Spezialwissen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit neue Technologien oder Prozesse schnell erlernt hast.