Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden bei ERP-Systemen und löse technische Herausforderungen mit innovativer KI-Unterstützung.
- Arbeitgeber: Seiwert GmbH, ein etabliertes ERP-Systemhaus im Herzen von Frankfurt.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und ein freundliches Team.
- Andere Informationen: Familienfreundliche Unternehmenskultur mit Raum für persönliche Entwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft von Unternehmen und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung mit ERP-Systemen oder starke IT-Kenntnisse; Lernbereitschaft ist entscheidend.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Die Seiwert GmbH ist ein seit Jahrzehnten erfolgreiches ERP-Systemhaus mit Sitz im Herzen von Frankfurt. Seit über 20 Jahren betreut die Seiwert GmbH mittelständische Unternehmen mit dem führenden Cloud-ERP-System Myfactory und überzeugt durch hohe Kundenorientierung, fundierte technische Expertise sowie ein tiefes Verständnis für individuelle Geschäftsprozesse. Die Unternehmenskultur ist geprägt durch eine familiäre, kollegiale und freundliche Arbeitsatmosphäre mit offener Kommunikation, Eigenverantwortung und kurzen Entscheidungswegen. Zu den Kunden zählen vor allem kleine und mittelständische Unternehmen in ganz Deutschland, die anspruchsvolle und komplexe Anforderungen stellen und die kompetente Beratung und langfristige Betreuung der Seiwert GmbH besonders schätzen.
- Bearbeitung von Support- und Service-Tickets: Analyse, Dokumentation und Lösung von Fehlern sowie Nachverfolgung von Anfragen, unterstützt durch einen neuartigen KI-Supportassistenten.
- Kundenbetreuung und Beratung: Unterstützung der Kunden bei anwendungsbezogenen Fragen des ERP-Systems und Begleitung bei der Optimierung der Geschäftsprozesse.
- Systemeinführungen und Neuinstallationen: Einrichtung, Konfiguration und Begleitung von ERP-Einführungen inklusive Go-Live-Unterstützung.
- Updates und Releases: Planung, Durchführung und Nachbereitung von Systemupdates sowie Funktionstests für Deine Kunden.
- Customizing und Anpassungen: Umsetzung kundenspezifischer Anforderungen, Einrichtung von Workflows, Auswertungen und Schnittstellen.
- Zusammenarbeit mit Entwicklung und Projektteams: Abstimmung von Anforderungen, Terminen und Leistungen in den Kundenprojekten intern und extern.
- Allgemeine IT-Kompetenz: Du verfügst auf Grund von Ausbildung/Studium mit Bezug zur Informatik über einen guten Überblick über Software, Betriebssysteme und Web-Anwendungen oder hast Dir die Kenntnisse in der Praxis erworben. Lernbereitschaft schlägt Spezialwissen!
- ERP-Systeme: Du hast fundierte Erfahrungen mit einem der gängigen ERP-Systeme; z.B. als ERP-Berater oder Presales, ERP-Systembetreuer oder Applikationsentwickler. Möglich sind auch versierte, erfahrene ERP-Key User, die tiefer einsteigen wollen. Praxis geht vor Ausbildung!
- Arbeitsstil & Einstellung: Hohe Kundenorientierung, Flexibilität, Zuverlässigkeit, Analyse- und Teamfähigkeit, unternehmerisches Denken. Aber immer Spaß dabei!
- Koordination & Kommunikation: Natürliches Organisationstalent verbunden mit sehr guten kommunikativen Kompetenzen (auch schriftlich) und "diplomatischem" Geschick. Verlässlichkeit schafft Vertrauen!
Die Stelle ist für erfahrene ERP-Berater geeignet, aber auch Quereinsteigern mit fundierter Erfahrung als ERP-User wird die Möglichkeit der Einarbeitung gegeben. Dein Wohnort muss im Tagespendelbereich von Frankfurt City liegen. Andernfalls ist Wochenendpendeln denkbar oder ein Umzug notwendig. Ein Tag Homeoffice pro Woche ist grundsätzlich möglich. Sehr gute und sichere Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift sind Voraussetzung.
Projektbetreuer ERP Myfactory / Beratung und Support (m/w/d) Arbeitgeber: Dr. Grohmann Personalmanagement u. Consulting GmbH
Kontaktperson:
Dr. Grohmann Personalmanagement u. Consulting GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Projektbetreuer ERP Myfactory / Beratung und Support (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht. Das zeigt dein Interesse und Engagement!
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten oder sogar bei Seiwert GmbH. Empfehlungen können oft Türen öffnen und dir einen Vorteil im Auswahlprozess verschaffen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Seiwert GmbH, ihre Produkte und die Unternehmenskultur. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du zur Teamdynamik beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Außerdem kannst du so gleich einen Eindruck von der Unternehmenskultur bekommen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Projektbetreuer ERP Myfactory / Beratung und Support (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserer familiären Unternehmenskultur passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Erzähle von deinen Erfahrungen!: Nutze die Gelegenheit, um deine relevanten Erfahrungen im Bereich ERP-Systeme hervorzuheben. Egal ob als Berater oder Key User – wir wollen wissen, was du kannst und wie du unsere Kunden unterstützen kannst!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dr. Grohmann Personalmanagement u. Consulting GmbH vorbereitest
✨Verstehe das Unternehmen
Informiere dich gründlich über die Seiwert GmbH und deren ERP-System Myfactory. Zeige im Interview, dass du die Unternehmenskultur und die Bedürfnisse der Kunden verstehst. Das hilft dir, deine Antworten gezielt auf die Anforderungen des Unternehmens auszurichten.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Fähigkeiten als Projektbetreuer oder ERP-Berater unter Beweis gestellt hast. Konkrete Beispiele zeigen, dass du die nötige Erfahrung mitbringst und helfen dir, deine Kompetenzen überzeugend darzustellen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Herausforderungen und Erwartungen zu erfahren. Fragen zur Teamdynamik oder zu den Projekten können besonders wertvoll sein.
✨Zeige deine Lernbereitschaft
Betone deine Bereitschaft, dich in neue Themen einzuarbeiten und deine Kenntnisse zu erweitern. Da die Stelle auch Quereinsteigern offensteht, ist es wichtig, dass du zeigst, dass du motiviert bist, dich in die Materie einzuarbeiten und flexibel auf neue Anforderungen zu reagieren.