Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Support-Tickets und unterstütze Kunden bei ERP-Systemfragen.
- Unternehmen: Seiwert GmbH, ein führendes ERP-Systemhaus in Frankfurt.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Homeoffice-Möglichkeiten und Weiterbildung.
- Weitere Informationen: Familienfreundliche Atmosphäre und gute Work-Life-Balance.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte innovative ERP-Lösungen.
- Qualifikationen: IT-Kenntnisse und Erfahrung mit ERP-Systemen sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Über uns
Die Seiwert GmbH ist ein seit Jahrzehnten erfolgreiches ERP-Systemhaus mit Sitz im Herzen von Frankfurt. Seit über 20 Jahren betreut die Seiwert GmbH mittelständische Unternehmen mit dem führenden Cloud-ERP-System Myfactory und überzeugt durch hohe Kundenorientierung, fundierte technische Expertise sowie ein tiefes Verständnis für individuelle Geschäftsprozesse. Die Unternehmenskultur ist geprägt durch eine familiäre, kollegiale und freundliche Arbeitsatmosphäre mit offener Kommunikation, Eigenverantwortung und kurzen Entscheidungswegen.
Die Position / Deine Aufgaben
- Bearbeitung von Support- und Service-Tickets: Analyse, Dokumentation und Lösung von Fehlern sowie Nachverfolgung von Anfragen, unterstützt durch einen neuartigen KI-Supportassistenten.
- Kundenbetreuung und Beratung: Unterstützung der Kunden bei anwendungsbezogenen Fragen des ERP-Systems und Begleitung bei der Optimierung der Geschäftsprozesse.
- Systemeinführungen und Neuinstallationen: Einrichtung, Konfiguration und Begleitung von ERP-Einführungen inklusive Go-Live-Unterstützung.
- Updates und Releases: Planung, Durchführung und Nachbereitung von Systemupdates sowie Funktionstests für Deine Kunden.
- Customizing und Anpassungen: Umsetzung kundenspezifischer Anforderungen, Einrichtung von Workflows, Auswertungen und Schnittstellen.
- Zusammenarbeit mit Entwicklung und Projektteams: Abstimmung von Anforderungen, Terminen und Leistungen in den Kundenprojekten intern und extern.
Dein Profil / Anforderungen
- Allgemeine IT-Kompetenz: Du verfügst auf Grund von Ausbildung / Studium mit Bezug zur Informatik über einen guten Überblick über Software, Betriebssysteme und Web-Anwendungen oder hast Dir die Kenntnisse in der Praxis erworben. Lernbereitschaft schlägt Spezialwissen!
- ERP-Systeme: Du hast fundierte Erfahrungen mit einem der gängigen ERP-Systeme; z.B. als ERP-Berater oder Presales, ERP-Systembetreuer oder Applikationsentwickler. Möglich sind auch versierte, erfahrene ERP-Key User, die tiefer einsteigen wollen. Praxis geht vor Ausbildung!
- Arbeitsstil & Einstellung: Hohe Kundenorientierung, Flexibilität, Zuverlässigkeit, Analyse- und Teamfähigkeit, unternehmerisches Denken. Aber immer Spaß dabei!
- Koordination & Kommunikation: Natürliches Organisationstalent verbunden mit sehr guten kommunikativen Kompetenzen (auch schriftlich) und "diplomatischem" Geschick. Verlässlichkeit schafft Vertrauen!
Die Stelle ist für erfahrene ERP-Berater geeignet, aber auch Quereinsteigern mit fundierter Erfahrung als ERP-User wird die Möglichkeit der Einarbeitung gegeben.
Wohnort: Dein Wohnort muss im Tagespendelbereich von Frankfurt City liegen. Andernfalls ist Wochenendpendeln denkbar oder ein Umzug notwendig. Ein Tag Homeoffice pro Woche ist grundsätzlich möglich.
Sprachkenntnisse: Sehr gute und sichere Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift sind Voraussetzung.
Unser Mandant bietet:
- Zukunftssicheren und modernen Arbeitsplatz
- Super Team
- Attraktive Vergütung
- Weiter- und Fortbildungsmöglichkeiten
- Ausgeprägte Feedbackkultur
- Gute Work-Life-Balance
Kontakt: Bewirb Dich unter Angabe der Kennziffer Xi 7910001278. Auch wenn Du noch keine konkreten Wechselabsichten hegst, kannst Du Dich diskret und unverbindlich bei uns über diese interessante Karrieremöglichkeit informieren. Ruf‘ einfach an, sende uns eine Kontaktmail, eine Kurzbewerbung oder gleich Deine kompletten Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Foto, Zeugnisse) bitte an bewerbung@grohmannexecutive.com.
Für telefonische Rückfragen steht Dir Herr Heß unter Tel.: +49(0)761-456 220 gerne zur Verfügung. Auf unserer Homepage www.grohmannexecutive.com findest Du nähere Informationen über unsere Dienstleistungen. Eine offene Beratung in Deinem Interesse und absolute Diskretion sind für uns selbstverständlich.
ERP-Projektbetreuer Myfactory / ERP-Beratung und Support (m/w/d) Arbeitgeber: Dr. Grohmann Personalmanagement und Consulting GmbH
Die Seiwert GmbH bietet als Arbeitgeber ein inspirierendes Umfeld im Herzen von Frankfurt, geprägt von einer familiären und kollegialen Arbeitsatmosphäre. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und einer ausgeprägten Feedbackkultur fördert das Unternehmen kontinuierliches Lernen und Wachstum. Zudem profitieren die Mitarbeiter von flexiblen Arbeitsmodellen, einer attraktiven Vergütung und der Möglichkeit, an spannenden Projekten mit modernster Technologie zu arbeiten.
Kontaktdaten:
Dr. Grohmann Personalmanagement und Consulting GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so ERP-Projektbetreuer Myfactory / ERP-Beratung und Support (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als ERP-Projektbetreuer interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu zeigen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben oder sogar Empfehlungen aussprechen, die dir bei deiner Bewerbung helfen können.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Seiwert GmbH und deren Produkte, insbesondere Myfactory. Zeige, dass du die Herausforderungen und Bedürfnisse der Kunden verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu erfüllen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu verfolgen und sicherzustellen, dass du die bestmögliche Unterstützung erhältst. Außerdem kannst du so sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt an die richtigen Personen gelangen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um ERP-Projektbetreuer Myfactory / ERP-Beratung und Support (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Position als ERP-Projektbetreuer interessierst. Das macht einen großen Unterschied!
Sei klar und präzise:Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Vermeide lange Schachtelsätze und achte darauf, dass wir schnell verstehen, was du kannst und was du mitbringst. Klarheit ist der Schlüssel!
Beziehe dich auf die Anforderungen:Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und gehe auf die geforderten Qualifikationen ein. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen. So wissen wir, dass du die richtige Wahl bist!
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. Das macht es für uns einfacher, alles zu verwalten und sicherzustellen, dass deine Unterlagen nicht verloren gehen. Also, leg los und bewirb dich!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dr. Grohmann Personalmanagement und Consulting GmbH vorbereitet
✨Verstehe das Unternehmen
Informiere dich gründlich über die Seiwert GmbH und deren ERP-System Myfactory. Schau dir an, welche Kunden sie betreuen und welche spezifischen Herausforderungen diese haben. So kannst du im Interview gezielt aufzeigen, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur Lösung dieser Herausforderungen beitragen können.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Probleme gelöst oder Kunden betreut hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Zeige deine Lernbereitschaft
Da die Seiwert GmbH auch Quereinsteigern eine Chance gibt, ist es wichtig, deine Lernbereitschaft zu betonen. Erkläre, wie du dir neue Kenntnisse angeeignet hast und wie du bereit bist, dich in das ERP-System einzuarbeiten, um den Kunden bestmöglich zu unterstützen.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten unter Beweis stellen. Übe, klar und präzise zu sprechen, und sei bereit, Fragen zu stellen, um sicherzustellen, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst. Das zeigt, dass du ein guter Teamplayer bist.
