Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Kundendaten und unterstütze bei technischen Anfragen.
- Arbeitgeber: DZR Deutsches Zahnärztliches Rechenzentrum GmbH, Marktführer in digitalen Lösungen für die Gesundheitsbranche.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildung, Gesundheitsmaßnahmen und Mitarbeiterevents.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und gestalte die Zukunft der Gesundheitsbranche mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und sicherer Umgang mit digitalen Systemen.
- Andere Informationen: Hybrides Arbeiten: 3 Tage Büro, 2 Tage Home Office.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Auf Sie warten spannende Aufgaben:
- Datenerfassung von Neukunden und Pflege dieser
- Telefonischer Level 1 Support für die Bedienung der Praxisportale
- Telefonischer Level 2 Support zur Anbindung des Praxisportals an die Kunden Praxisverwaltungssoftware
- Level 2 Support bei der Übertragung von Abrechnungsdateien mittels Analysewerkzeugen
- Aktive telefonische Ansprache von Kunden (bei Sonderaktionen)
Damit begeistern Sie uns:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Sicherer Umgang mit digitalen Dokumentations- und Prüfsystemen
- Idealerweise Kenntnisse in Rechtsformen und Vertragsrecht
- Anlage und Pflege von Kundenstammdaten
- Gutes Allgemein-Verständnis von Anwenderproblemen bei der Bedienung von Softwareprodukten sowie allgemeines Verständnis von Microsoft Betriebssystemen
- Sichere Bedienung von Microsoft Office Produkten
- Grundkenntnisse Betriebssystem IOS / Mac
- Sicherer Umgang mit Ferndiagnose-Systemen, z.B. Teamviewer
Darauf können Sie sich freuen:
- Aus- und Weiterbildung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebsarzt
- Familienservice
- Flexible Arbeitszeiten
- Gesundheitsmaßnahmen
- Jobrad
- Jobticket
- Mitarbeiterevents
- Sport- und Fitnessangebote
- Corporate Benefits
- Hybrides Arbeiten: 3 Tage Büro, 2 Tage Home Office
- Urlaubs- & Weihnachtsgeld
Klingt gut? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.
Sachbearbeiter (m/w/d) Stammdatenverwaltung / Technischer Support Arbeitgeber: Dr. Güldener Gruppe
Kontaktperson:
Dr. Güldener Gruppe HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter (m/w/d) Stammdatenverwaltung / Technischer Support
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter in der Stammdatenverwaltung interessierst, zögere nicht, direkt bei uns anzurufen. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu den Aufgaben – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei uns arbeiten oder in der Branche tätig sind. Empfehlungen können dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen und mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Dienstleistungen und die Herausforderungen, die wir in der Gesundheitsbranche meistern. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und bereit, dich einzubringen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell an die richtige Stelle gelangt. Und vergiss nicht, deine Fähigkeiten im Umgang mit Microsoft Office und digitalen Systemen hervorzuheben – das ist für uns wichtig!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter (m/w/d) Stammdatenverwaltung / Technischer Support
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und Motivation sind uns wichtig. Lass deine Leidenschaft für die Stelle durchscheinen und erzähl uns, warum du Teil unseres Teams werden möchtest.
Mach es übersichtlich!: Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du der richtige Kandidat für die Stelle bist!
Betone relevante Erfahrungen!: Wenn du bereits Erfahrung in der Stammdatenverwaltung oder im technischen Support hast, dann lass uns das wissen! Verlinke konkrete Beispiele aus deinem Lebenslauf, die zeigen, dass du die Anforderungen erfüllst.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg zu uns ist über unsere Karriereseite. Dort kannst du deine Unterlagen direkt hochladen und sicherstellen, dass sie an die richtige Stelle gelangen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dr. Güldener Gruppe vorbereitest
✨Mach dich mit den Aufgaben vertraut
Bevor du zum Interview gehst, schau dir die spezifischen Aufgaben an, die in der Stellenbeschreibung aufgeführt sind. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu diesen Aufgaben passen und bereite konkrete Beispiele vor, die du im Gespräch anbringen kannst.
✨Technisches Wissen auffrischen
Da die Stelle technischen Support umfasst, solltest du dein Wissen über die relevanten Softwareprodukte und Betriebssysteme auffrischen. Sei bereit, Fragen zu beantworten, die dein Verständnis von Microsoft Office, IOS/Mac und Ferndiagnose-Systemen betreffen.
✨Kundenorientierung zeigen
Die aktive Ansprache von Kunden ist ein wichtiger Teil der Rolle. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Kundenprobleme gelöst hast und welche Strategien du angewendet hast, um eine positive Kundenerfahrung zu gewährleisten. Zeige im Interview, dass du kundenorientiert denkst.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Du könntest nach den Herausforderungen fragen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung innerhalb der Firma.