Auf einen Blick
- Aufgaben: Terminvereinbarung und Klärung von Patientenanfragen am Telefon.
- Unternehmen: MVZ-Team in Darmstadt mit 5 Standorten.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, geregelte Arbeitszeiten und modernes Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Intensive Einarbeitung und zahlreiche Fortbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines freundlichen Teams und arbeite flexibel im Homeoffice.
- Qualifikationen: Kommunikationsfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Ihre Stimme zählt, werden Sie Telefonistin (w/m/d) in unserem MVZ-Team! Wir suchen ab sofort eine Telefonistin (w/m/d) in Teilzeit oder Vollzeit für unser MVZ mit 5 Standorten in und um Darmstadt.
Ihre Tätigkeit umfasst die professionelle telefonische Terminvereinbarung für unsere allgemeinen augenärztlichen Sprechstunden und die Klärung von Patientenanfragen sowie bei Bedarf auch die Weiterleitung an einen unserer Standorte. Sie werden von einer Kollegin sorgfältig eingearbeitet und erhalten zur nachhaltigen Unterstützung einen Leitfaden für die Telefongesprächsführung. Nach der Einarbeitungsphase ist die Tätigkeit auch im Homeoffice ausführbar.
Ihre Aufgaben:
- telefonisch Termine vereinbaren für Patienten der allgemeinen augenärztlichen Sprechstunden
- sonstige Patientenanrufe klären und ggf. deren Anliegen weiterleiten an einen unserer Standorte
Sie bringen mit:
- Kommunikationsfähigkeit
- Freude am freundlichen und einfühlsamen Umgang mit Menschen/Patienten am Telefon
- Höflichkeit und Geduld auch in anspruchsvollen Telefongesprächssituationen
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- selbständiges, strukturiertes und eigenverantwortliches Arbeiten
- Teamfähigkeit (Austausch mit Kolleginnen und Kollegen an den verschiedenen Standorten)
- Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit
- idealerweise Erfahrungen im telefonischen Patienten- oder Kundenkontakt (ist keine Voraussetzung)
Wir bieten Ihnen:
- unbefristeter Arbeitsvertrag
- intensive Einarbeitung und Qualifizierung
- geregelte Arbeitszeiten (keine Schichtarbeit, keine Wochenenddienste)
- angemessenes Gehaltspaket
- teamorientierte und kollegiale Arbeitsatmosphäre
- moderne Telefonie/IT-Ausstattung
- Fortbildungen intern und extern
- Stellung eines Parkplatzes bzw. Kostenübernahme für den ÖPNV
- Nutzung des Vorteilsportals für Mitarbeiterangebote (einkaufen mit Rabatt)
- kostenfreies betriebliches Trainings- und Fitnessangebot
- Teamevents
Neugierig? Haben wir Ihr Interesse geweckt und wollen Sie sich unserem freundlichen und sympathischen Team anschließen? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Für eine telefonische Kontaktaufnahme wählen Sie bitte: 06151-40 66 33
Schriftliche Bewerbungen an: Dr. Hessemer MVZ GmbH, Sekretariat, Martinspfad 72, 64285 Darmstadt
Telefonistin (w/m/d) Arbeitgeber: Dr. Hessemer MVZ GmbH
Als Arbeitgeber im Gesundheitswesen bietet das Dr. Hessemer MVZ in Darmstadt eine wertschätzende und teamorientierte Arbeitsatmosphäre, in der Ihre Stimme zählt. Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag, flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten, fördern wir die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben. Zudem profitieren Sie von umfangreichen Fortbildungsmöglichkeiten und einem attraktiven Mitarbeiterangebot, das Ihre persönliche und berufliche Entwicklung unterstützt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Telefonistin (w/m/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, ruf einfach mal an und stelle Fragen zur Stelle oder zum Team. Das zeigt dein Interesse und gibt dir einen persönlichen Eindruck.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im MVZ arbeiten oder dort Kontakte haben. Empfehlungen können oft Türen öffnen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Telefoninterview vor! Überlege dir, welche Fragen du stellen möchtest und wie du deine Kommunikationsfähigkeiten am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So bist du sicher, dass deine Bewerbung schnell ankommt und du alle Informationen direkt von uns erhältst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Telefonistin (w/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und warum du die perfekte Telefonistin für unser Team bist. Authentizität kommt immer gut an!
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten:Da die Kommunikation am Telefon eine zentrale Rolle spielt, solltest du in deiner Bewerbung besonders auf deine Kommunikationsfähigkeiten eingehen. Erzähl uns von deinen Erfahrungen im Umgang mit Menschen und wie du auch in stressigen Situationen freundlich bleibst.
Struktur ist wichtig:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Überschriften, um die Lesbarkeit zu verbessern. So können wir schnell die wichtigsten Informationen finden und sehen, dass du organisiert bist.
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu bearbeiten und du hast die Möglichkeit, alle Informationen zu unserem Unternehmen auf einen Blick zu sehen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dr. Hessemer MVZ GmbH vorbereitet
✨Vorbereitung ist alles
Mach dich mit den häufigsten Fragen für Telefonisten vertraut. Überlege dir, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten und deinen freundlichen Umgang mit Patienten am besten präsentieren kannst.
✨Die Stimme zählt
Da du viel telefonieren wirst, übe deine Stimme! Sprich klar und deutlich, um sicherzustellen, dass du freundlich und einfühlsam rüberkommst. Vielleicht nimmst du dich beim Üben auf, um zu hören, wie du wirkst.
✨Kenntnis der Aufgaben
Informiere dich über die spezifischen Aufgaben einer Telefonistin in einem MVZ. Zeige im Interview, dass du verstehst, was von dir erwartet wird, und bringe Beispiele, wie du diese Aufgaben erfolgreich meistern würdest.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Arbeitsweise zu erfahren.
