Auf einen Blick
- Aufgaben: Terminvereinbarung und Klärung von Patientenanfragen am Telefon.
- Unternehmen: MVZ-Team in Darmstadt mit 5 Standorten.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, geregelte Arbeitszeiten, und kostenlose Fitnessangebote.
- Weitere Informationen: Intensive Einarbeitung und moderne IT-Ausstattung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines freundlichen Teams und arbeite flexibel im Homeoffice.
- Qualifikationen: Kommunikationsfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Ihre Stimme zählt, werden Sie Telefonistin (w/m/d) in unserem MVZ-Team! Wir suchen ab sofort eine Telefonistin (w/m/d) in Teilzeit oder Vollzeit für unser MVZ mit 5 Standorten in und um Darmstadt.
Ihre Tätigkeit umfasst die professionelle telefonische Terminvereinbarung für unsere allgemeinen augenärztlichen Sprechstunden und die Klärung von Patientenanfragen sowie bei Bedarf auch die Weiterleitung an einen unserer Standorte. Sie werden von einer Kollegin sorgfältig eingearbeitet und erhalten zur nachhaltigen Unterstützung einen Leitfaden für die Telefongesprächsführung. Nach der Einarbeitungsphase ist die Tätigkeit auch im Homeoffice ausführbar.
Ihre Aufgaben:
- telefonisch Termine vereinbaren für Patienten der allgemeinen augenärztlichen Sprechstunden
- sonstige Patientenanrufe klären und ggf. deren Anliegen weiterleiten an einen unserer Standorte
Sie bringen mit:
- Kommunikationsfähigkeit
- Freude am freundlichen und einfühlsamen Umgang mit Menschen/Patienten am Telefon
- Höflichkeit und Geduld auch in anspruchsvollen Telefongesprächssituationen
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- selbständiges, strukturiertes und eigenverantwortliches Arbeiten
- Teamfähigkeit (Austausch mit Kolleginnen und Kollegen an den verschiedenen Standorten)
- Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit
- idealerweise Erfahrungen im telefonischen Patienten- oder Kundenkontakt (ist keine Voraussetzung)
Wir bieten Ihnen:
- unbefristeter Arbeitsvertrag
- intensive Einarbeitung und Qualifizierung
- geregelte Arbeitszeiten (keine Schichtarbeit, keine Wochenenddienste)
- angemessenes Gehaltspaket
- teamorientierte und kollegiale Arbeitsatmosphäre
- moderne Telefonie/IT-Ausstattung
- Fortbildungen intern und extern
- Stellung eines Parkplatzes bzw. Kostenübernahme für den ÖPNV
- Nutzung des Vorteilsportals für Mitarbeiterangebote (einkaufen mit Rabatt)
- kostenfreies betriebliches Trainings- und Fitnessangebot
- Teamevents
Neugierig? Haben wir Ihr Interesse geweckt und wollen Sie sich unserem freundlichen und sympathischen Team anschließen? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Für eine telefonische Kontaktaufnahme wählen Sie bitte: 06151-40 66 33
Schriftliche Bewerbungen an: Dr. Hessemer MVZ GmbH, Sekretariat, Martinspfad 72, 64285 Darmstadt
Telefonistin (w/m/d) Arbeitgeber: Dr. Hessemer MVZ GmbH
Als Arbeitgeber im Gesundheitswesen bieten wir Ihnen eine wertvolle und sinnstiftende Tätigkeit als Telefonistin (w/m/d) in einem kollegialen Umfeld. Unsere moderne Arbeitsweise, flexible Homeoffice-Möglichkeiten und ein unbefristeter Arbeitsvertrag sorgen für eine ausgewogene Work-Life-Balance. Zudem fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung durch regelmäßige Fortbildungen und ein attraktives Mitarbeiterangebot.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Telefonistin (w/m/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Telefonistin interessierst, ruf einfach mal an. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse direkt am Telefon.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Telefoninterview vor! Überlege dir, welche Fragen du stellen möchtest und wie du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen kannst. Übung macht den Meister!
✨Tip Nummer 3
Nutze unser Netzwerk! Wenn du jemanden kennst, der bereits im MVZ-Team arbeitet, frag nach Insider-Infos. Das kann dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für die Arbeit mit Menschen zu zeigen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Telefonistin (w/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und warum du die perfekte Telefonistin für unser Team bist. Authentizität kommt immer gut an!
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten:Da du viel am Telefon sein wirst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten hervorhebst. Erzähl uns von deinen Erfahrungen im Umgang mit Menschen und wie du auch in stressigen Situationen freundlich bleibst.
Struktur ist alles:Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und eine logische Reihenfolge, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Das zeigt uns auch, dass du selbständig und organisiert arbeitest.
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen auf einen Blick hast. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dr. Hessemer MVZ GmbH vorbereitet
✨Vorbereitung ist alles!
Mach dich mit den häufigsten Fragen für Telefonisten vertraut. Überlege dir, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten und deinen freundlichen Umgang mit Patienten am besten präsentieren kannst. Übe das Telefonieren mit Freunden oder Familie, um sicherer zu werden.
✨Zeige deine Empathie!
In der Rolle als Telefonistin ist es wichtig, empathisch und geduldig zu sein. Bereite Beispiele vor, in denen du in der Vergangenheit mit schwierigen Gesprächssituationen umgegangen bist. Das zeigt, dass du auch in stressigen Momenten ruhig und freundlich bleibst.
✨Kenntnis der Organisation
Informiere dich über das MVZ und die verschiedenen Standorte. Wenn du während des Interviews zeigst, dass du die Struktur und die Dienstleistungen verstehst, wird das dein Interesse und deine Motivation unterstreichen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Arbeitsweise zu erfahren. Fragen zur Einarbeitung oder zu den Erwartungen an die Telefonistin sind immer gut!
