Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) mit Englischkenntnissen

Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) mit Englischkenntnissen

Meckenheim Vollzeit 30000 - 40000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Kundenservice per Telefon und Mail, Aufträge erfassen und Stammdaten pflegen.
  • Unternehmen: Motiviertes Team mit flachen Hierarchien und kurzen Kommunikationswegen.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, Homeoffice optional, 30 Tage Urlaub und Mitarbeiter Benefits.
  • Weitere Informationen: Unbefristetes Arbeitsverhältnis mit hervorragenden Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice aktiv und arbeite eigenverantwortlich in einem dynamischen Umfeld.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Vertrieb erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 30000 - 40000 € pro Jahr.

Flache Hierarchien mit kurzen Kommunikationswegen in einem motivierten Team und Raum für eigenverantwortliches Arbeiten.

Attraktive Vergütung + Homeoffice optional + vermögenswirksame Leistungen + Urlaubsgeld.

Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit hervorragenden Arbeitszeiten + 30 Tage Urlaub.

Mitarbeiter Benefits wie Bike-Leasing, Spendit-Card und ein "gutes Hautgefühl".

  • Kundenservice per Telefon und Mail (Endkunden, Apotheken, Großhandel)
  • Kontakt zum Außendienst (Materialdisposition, Auftragsclearing)
  • Erfassen von Aufträgen, Stammdatenpflege

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im kaufmännischen Vertrieb.

Positive Kommunikationsfähigkeit und Kontakt mit Kunden und dem Außendienst.

Kenntnisse in ERP-Systemen und MS-Office Anwendungen.

Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) mit Englischkenntnissen Arbeitgeber: Dr. Hobein (Nachf.) GmbH med. Hautpflege

Dr. Hobein ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen fördern wir eigenverantwortliches Arbeiten und bieten zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten in einem motivierten Team. Unsere attraktiven Benefits, wie ein Firmenwagen zur privaten Nutzung, Home-Office-Möglichkeiten und 30 Tage Urlaub, machen uns zu einem idealen Arbeitgeber für Hautberater im Raum Berlin und Dresden.

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Kontaktdaten:

Dr. Hobein (Nachf.) GmbH med. Hautpflege Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) mit Englischkenntnissen erhalten könntest

Sei präsent in der richtigen Community

Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.

Nutze Social Media gezielt

Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!

Zeige deine Skills direkt

Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.

Bewirb dich direkt bei uns!

Bei Dr. Hobein (Nachf.) GmbH med. Hautpflege suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) mit Englischkenntnissen mit Bravour zu bestehen

Kundenservice
Kommunikationsfähigkeit
Auftragsbearbeitung
Stammdatenpflege
Erfahrung im kaufmännischen Vertrieb
Kenntnisse in ERP-Systemen
MS-Office Anwendungen

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!

Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!

Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Dr. Hobein (Nachf.) GmbH med. Hautpflege im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!

Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dr. Hobein (Nachf.) GmbH med. Hautpflege vorbereitet

Kundenservice Skills zeigen

Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.

Das richtige Mindset mitbringen

Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.

Rollenspiele vorbereiten

In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.

Unternehmenskenntnis ausspielen

Informiere dich über Dr. Hobein (Nachf.) GmbH med. Hautpflege und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.