Serviceberater (m/w/d)

Serviceberater (m/w/d)

Bielefeld Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Dr. Ing. h.c. F. Porsche AG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden und unterstütze sie bei technischen Fragen im Servicebereich.
  • Arbeitgeber: Porsche Zentrum Bielefeld, eine der erfolgreichsten Sportwagenmarken der Welt.
  • Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, Sonderzahlungen, Gewinnbeteiligung und Mitarbeiterrabatte.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und trage zum Erfolg einer ikonischen Marke bei.
  • Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung im Kfz-Gewerbe und Teamfähigkeit sind von Vorteil.
  • Andere Informationen: Karriereperspektiven und Weiterbildungsangebote auf dem Glinicke Campus.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Sie können morgens mit Bauchweh aufstehen.
Oder mit Bauchkribbeln.

  • Einstiegsart: Fachkraft
  • Einsatzort: Bielefeld
  • Gesellschaft: Porsche Zentrum Bielefeld

Hier ist Ihre Chance bei Porsche.

Das Porsche Zentrum Bielefeld vertreibt mit Porsche eine der erfolgreichsten Sportwagenmarken der Welt. Unser Ziel ist es, diesen Erfolg auch künftig fortzuschreiben und unsere Kunden optimal zu betreuen. Zur Verstärkung unseres Teams bieten wir eine Anstellung als

Ihre Aufgaben:
Als Serviceberater (m/w/d) steht die Kundenzufriedenheit für Sie im Mittelpunkt: Neben der Betreuung und Beratung, stehen Sie bei technischen Fragen mit Rat und Tat zur Seite. Sie erstellen individuelle Kostenvoranschläge und bearbeiten Kulanz- und Garantieaufträge. Dabei beachten Sie die Auslastung der Werkstatttermine. Mit Ihrem kompetenten Auftreten im Servicegeschäft tragen Sie zum betriebswirtschaftlichen Erfolg unseres Unternehmens bei.

Das bringen Sie mit:

  • Abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise im Kfz-Gewerbe
  • Zertifizierung zum Serviceberater (m/w/d) und Branchenkenntnisse von Vorteil
  • Qualitätsbewusstsein und Termintreue
  • Hohe Einsatzbereitschaft sowie Team- und Kommunikationsfähigkeit

Das erwartet Sie im #TeamGlinicke:

  • Sicherheit: Wir legen großen Wert auf Sicherheit und Kontinuität für unsere Mitarbeitenden. Daher bieten wir Ihnen einen langfristig orientierten Arbeitsplatz für eine sichere und planbare Zukunftsperspektive.
  • Ihr Vorteil: Ihre Leistung und Ihr Engagement sollen belohnt werden. Zusätzlich zu Ihrem Gehalt bieten wir Sonderzahlungen (wie z.B. die Inflationsprämie) und Gewinnbeteiligung. Darüber hinaus gibt es bei uns betriebliche Altersvorsorge, um heute schon an morgen zu denken und natürlich sparen Sie mit Mitarbeiterrabatten.
  • Entwickeln Sie sich: Unser Glinicke Campus steht Ihnen mit Weiterbildungsangeboten auf persönlicher und fachlicher Ebene zur Verfügung. Steigen Sie ein und steigen Sie auf, die Glinicke-Gruppe bietet viele Karriereperspektiven und eine vertrauensvolle Unternehmenskultur.

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Serviceberater (m/w/d) Arbeitgeber: Dr. Ing. h.c. F. Porsche AG

Das Porsche Zentrum Bielefeld ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur Sicherheit und Kontinuität bietet, sondern auch zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten. Mit einem starken Fokus auf Kundenzufriedenheit und einem unterstützenden Teamklima fördern wir eine vertrauensvolle Unternehmenskultur, in der Ihre Leistung durch Sonderzahlungen und Gewinnbeteiligungen gewürdigt wird. Zudem profitieren Sie von attraktiven Mitarbeiterrabatten und einer betrieblichen Altersvorsorge, die Ihnen eine planbare Zukunftsperspektive ermöglicht.
Dr. Ing. h.c. F. Porsche AG

Kontaktperson:

Dr. Ing. h.c. F. Porsche AG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Serviceberater (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater (m/w/d) interessierst, zögere nicht, direkt im Porsche Zentrum Bielefeld vorbeizuschauen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Porsche arbeiten oder Kontakte haben. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen und deine Chancen erhöhen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Entwicklungen im Kfz-Gewerbe und über Porsche selbst. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch ein echtes Interesse an der Marke.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote und Events informieren.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater (m/w/d)

Kundenzufriedenheit
Technische Beratung
Kostenvoranschläge erstellen
Kulanz- und Garantieaufträge bearbeiten
Werkstattterminmanagement
Kompetentes Auftreten
Qualitätsbewusstsein
Termintreue
Einsatzbereitschaft
Teamfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Branchenkenntnisse im Kfz-Gewerbe
Zertifizierung zum Serviceberater

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.

Pass deine Unterlagen an!: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben sowie deinen Lebenslauf an die Anforderungen an. So zeigst du, dass du die richtige Person für den Job bist!

Hebe deine Erfahrungen hervor!: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Servicebereich oder im Kfz-Gewerbe. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Qualifikationen besser zu verstehen.

Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um bei uns einzusteigen, ist über unsere Karriereseite. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf dich!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dr. Ing. h.c. F. Porsche AG vorbereitest

Informiere dich über Porsche

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von Porsche und dem Porsche Zentrum Bielefeld machen. Schau dir die neuesten Modelle an, informiere dich über die Unternehmensphilosophie und die aktuellen Entwicklungen in der Automobilbranche. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten als Serviceberater unter Beweis stellen. Denk an Situationen, in denen du Kunden erfolgreich beraten hast oder technische Probleme gelöst hast. So kannst du im Gespräch direkt auf deine Stärken eingehen.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, zu den Erwartungen an die Rolle oder zu Weiterbildungsmöglichkeiten sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und dir Gedanken machst.

Kleide dich angemessen

Achte darauf, dass du dich für das Interview professionell kleidest. Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist wichtig, besonders in einem kundenorientierten Job wie dem des Serviceberaters. Wähle Kleidung, die sowohl seriös als auch bequem ist, damit du dich während des Gesprächs wohlfühlst.

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