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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bewerte Online-Inhalte und bearbeite Kundenanfragen in einem dynamischen Umfeld.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines führenden internationalen Unternehmens in der pulsierenden Stadt Porto.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, Leistungsboni, Essenszulage und umfassende Umzugshilfe.
- Warum dieser Job: Erlebe eine spannende Karriere mit Entwicklungsmöglichkeiten in einer lebendigen Kultur.
- Gewünschte Qualifikationen: Fließendes Deutsch (C2) und Englisch (B2) sowie gute Computerkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Flexibles Arbeiten im Hybrid- oder Vor-Ort-Modell möglich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Schließen Sie sich unserem Team als deutschsprachiger Kundenservice-Mitarbeiter in Porto an!
Standort: Porto, Portugal (Hybrid oder vor Ort)
Sprachen erforderlich: Fließendes Deutsch (C2) & Englisch (B2)
Umzug: Vollständige Umzugshilfe (Flug & vorübergehende Unterkunft)
Gehalt & Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, Leistungsprämien, Essenszulage, Willkommensbonus
Vertragsart: Unbefristet
Sind Sie ein deutscher Sprecher mit einer Leidenschaft für Kundenservice und suchen eine aufregende Gelegenheit in Porto, Portugal? Schließen Sie sich einem führenden internationalen Unternehmen an und bringen Sie Ihre Karriere in einer lebhaften Stadt mit schöner Umgebung auf die nächste Stufe!
Was Sie tun werden:
- Überprüfen und bewerten von Online-Inhalten, Videos, Beschwerden und rechtlichen Hinweisen im Zusammenhang mit Urheberrechtsfragen.
- Durchführen von Audits und Aktualisieren von Inhalten auf einer großen Social-Media-Plattform.
- Sicherstellen, dass der Kundenservice die wichtigsten Leistungsindikatoren (KPIs) erfüllt und außergewöhnliche Erfahrungen bietet.
- Hohe Standards für Genauigkeit und Compliance aufrechterhalten und dabei den Datenschutz jederzeit gewährleisten.
- Kundenanfragen professionell bearbeiten und dabei eine positive und geduldige Haltung auch in herausfordernden Situationen bewahren.
Was wir suchen:
- Fließendes Deutsch (C2) und Englisch (B2).
- Starke Computerkenntnisse und Komfort im Umgang mit digitalen Tools.
- Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten.
- Aufmerksamkeit für Details und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben in einem schnelllebigen Umfeld zu bewältigen.
- Fähigkeit, sich schnell anzupassen und flexibel in einer dynamischen Rolle zu bleiben.
- Professionalität, Geduld und eine kundenorientierte Denkweise.
- Frühere Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil, ebenso wie ein Abschluss in einem verwandten Bereich.
Warum Sie es hier lieben werden:
- Wettbewerbsfähiges Gehalt mit leistungsabhängigen Boni und einer Essenszulage.
- Ein großzügiger Willkommensbonus, um Ihren Umzug zu starten!
- Umfassende Umzugshilfe, einschließlich Flug und vorübergehender Unterkunft.
- Flexibilität, zwischen Hybrid- oder Vor-Ort-Arbeit zu wählen.
- Ein Unternehmen, das Schulung und Karriereentwicklung in einem dynamischen internationalen Umfeld priorisiert.
Warum Porto: Porto ist eine lebhafte Stadt, die für ihre reiche Geschichte, atemberaubende Architektur und eine ständig wachsende Tech-Szene bekannt ist. Es bietet eine hohe Lebensqualität mit erschwinglichem Wohnen, köstlichem Essen und einer blühenden kulturellen Atmosphäre - der perfekte Hintergrund, um sowohl beruflich als auch persönlich zu wachsen.
Bereit, den nächsten Schritt in Ihrer Karriere zu machen? Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil eines aufregenden globalen Unternehmens, während Sie den erstaunlichen Lebensstil genießen, den Porto zu bieten hat!
German Customer Service Representative in Porto With Relocation Arbeitgeber: Dr Jobs
Kontaktperson:
Dr Jobs HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: German Customer Service Representative in Porto With Relocation
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Branche arbeiten oder sogar bei uns. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über unser Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Zeige in Gesprächen, dass du die Werte von StudySmarter verstehst und wie du zur Verbesserung des Kundenservices beitragen kannst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Interviewfragen vor, insbesondere zu deiner Erfahrung im Kundenservice. Überlege dir Beispiele, die deine Fähigkeiten und deinen Umgang mit schwierigen Situationen verdeutlichen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Sprachkenntnisse aktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Gespräch oder während eines Tests deine Deutsch- und Englischkenntnisse unter Beweis zu stellen, nutze diese Chance, um zu glänzen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: German Customer Service Representative in Porto With Relocation
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Stellenbeschreibung: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Fähigkeiten. Stelle sicher, dass du alle Anforderungen verstehst, bevor du mit deiner Bewerbung beginnst.
Anpassung deines Lebenslaufs: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Betone relevante Erfahrungen im Kundenservice und deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch. Verwende klare und prägnante Formulierungen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den Anforderungen passen. Zeige deine Begeisterung für die Arbeit in Porto und im internationalen Umfeld.
Überprüfung und Einreichung: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Rechtschreibfehler und Ungenauigkeiten. Stelle sicher, dass alle erforderlichen Unterlagen vollständig sind und lade sie über unsere Website hoch.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dr Jobs vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in der Kundenbetreuung arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und deine Motivation klar kommunizieren kannst.
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Da fließendes Deutsch und gutes Englisch gefordert sind, solltest du während des Interviews sicherstellen, dass du beide Sprachen verwendest. Du könntest auch Beispiele für Situationen nennen, in denen du deine Sprachkenntnisse erfolgreich eingesetzt hast.
✨Betone deine Kundenorientierung
Hebe deine Erfahrungen im Kundenservice hervor und beschreibe, wie du in der Vergangenheit positive Kundenerlebnisse geschaffen hast. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und bereit bist, diese in den Mittelpunkt deiner Arbeit zu stellen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere das Unternehmen und seine Werte, insbesondere im Hinblick auf Kundenservice und digitale Tools. Wenn du während des Interviews zeigst, dass du dich mit der Firma identifizieren kannst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
