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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden per E-Mail und löse ihre Anliegen.
- Arbeitgeber: Wir sind ein internationales Unternehmen, das Remote-Kundenservice anbietet.
- Mitarbeitervorteile: 100% remote, flexible Arbeitszeiten und bezahlte Schulungen.
- Warum dieser Job: Ideal für alle, die eine stabile, langfristige Zusammenarbeit suchen und gerne im Kundenservice arbeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: C1 Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Keine Kosten für die Bewerbung; du wirst während der Schulung bezahlt.
Freelance Customer Support via Email for German Speakers
Wir suchen freiberufliche E-Mail-Kundenservicemitarbeiter für internationale Unternehmen.
Was wir bieten:
- 100% Remote-Arbeit von überall auf der Welt
- Montag bis Freitag, nur Tagschichten
- Keine Anrufe oder Verkäufe, nur E-Mail-Support
- Festgelegter Stundenlohn von 15 Euro
- Bezahlte Schulung vor dem Start
- Stabile und langfristige Zusammenarbeit
Anforderungen:
- C1-Niveau Deutschsprecher mit guten Englischkenntnissen
- Freelancer-Status mit der Fähigkeit, Rechnungen auszustellen
- Zuverlässigkeit und Aufmerksamkeit für Details in der schriftlichen Kommunikation
Sie müssen niemals etwas bezahlen, um den Job zu bekommen, und selbst während der Schulung zahlen wir Ihnen 15 Euro pro Stunde.
German customer support agent - Remote freelance Arbeitgeber: Dr Jobs
Kontaktperson:
Dr Jobs HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: German customer support agent - Remote freelance
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Kundenservice arbeiten oder Erfahrungen in der Branche haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Zuverlässigkeit und Aufmerksamkeit für Details zeigen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die Unternehmen, für die du Kundenservice leisten würdest. Zeige im Gespräch, dass du ihre Produkte oder Dienstleistungen verstehst und schätzt. Das zeigt dein Interesse und Engagement.
✨Tip Nummer 4
Praktiziere deine schriftliche Kommunikation. Da die Stelle auf E-Mail-Support basiert, ist es wichtig, klar und präzise zu schreiben. Übe, indem du fiktive Kundenanfragen beantwortest und darauf achtest, höflich und professionell zu bleiben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: German customer support agent - Remote freelance
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenanzeige sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen, wie das C1-Niveau in Deutsch und gute Englischkenntnisse. Stelle sicher, dass du diese Qualifikationen in deiner Bewerbung hervorhebst.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da es sich um eine Position im Kundenservice handelt, ist es wichtig, deine schriftlichen Kommunikationsfähigkeiten zu betonen. Gib Beispiele für deine Erfahrungen im Umgang mit Kunden per E-Mail und wie du Probleme effektiv gelöst hast.
Erstelle einen klaren Lebenslauf: Gestalte deinen Lebenslauf übersichtlich und strukturiert. Füge relevante Erfahrungen im Kundenservice hinzu und stelle sicher, dass deine Sprachkenntnisse deutlich hervorgehoben werden.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du an dieser Position interessiert bist und was dich zu einem idealen Kandidaten macht. Betone deine Zuverlässigkeit und Detailgenauigkeit in der schriftlichen Kommunikation.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dr Jobs vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die sich auf deine Erfahrungen im Kundenservice beziehen. Sei bereit, Beispiele zu geben, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder Probleme gelöst hast.
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Da ein C1-Niveau in Deutsch gefordert ist, solltest du während des Interviews sicher und klar kommunizieren. Achte darauf, auch dein Englisch zu nutzen, wenn es angebracht ist, um deine Vielseitigkeit zu demonstrieren.
✨Hebe deine Zuverlässigkeit hervor
Betone deine Fähigkeit, zuverlässig zu arbeiten und Details in der schriftlichen Kommunikation zu beachten. Gib Beispiele aus der Vergangenheit, wo du diese Fähigkeiten unter Beweis gestellt hast.
✨Frage nach dem Unternehmen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Erwartungen an die Rolle oder der Unternehmenskultur.
