Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Team und sorge für ein tolles Einkaufserlebnis.
- Arbeitgeber: Werde Teil von Abercrombie & Fitch, einem coolen Modeunternehmen.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Rabatte und Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Erlebe eine dynamische Kultur und entwickle deine Fähigkeiten im Einzelhandel.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 1 Jahr Einzelhandelserfahrung, Kommunikationsstärke und Modebewusstsein erforderlich.
- Andere Informationen: Teilzeitstelle mit variablen Arbeitszeiten, ideal für Schüler und Studenten.
Der Key Lead ist verantwortlich dafür, dass alle Kund*innen ein qualitativ hochwertiges Einkaufserlebnis im Ladengeschäft haben. Sie agieren als Floor Supervisor, bieten Anleitung und Coaching für Brand Reps und Stock Associates und stellen sicher, dass die Filialabläufe reibungslos funktionieren. Der Key Lead ist Teil des Management Teams und trägt zur Geschäftsleistung der Filiale bei, indem er das Kund*innenerlebnis auf der Verkaufsfläche sowie das Erreichen der täglichen Umsatzziele mit dem Team sicherstellt.
Deine Aufgaben:
- Vermittlung von Produktwissen und Markenbekanntheit
- Verständnis und Analyse von Kennzahlen und dem Umsatz
- Proaktive Denkweise und Auge fürs Detail
- Kassentätigkeiten
- Diebstahlvorbeugung
- Verantwortung für die Präsentation der Ware und der Verkaufsfläche
- Gewährleistung der Systemabläufe
Deine Arbeitszeiten:
- Der Arbeitsplan wird sich wöchentlich ändern, die Stundenanzahl liegt bei mindestens 20-25 Stunden pro Woche
- Eine Verfügbarkeit an Samstagen und Sonntagen sowie während bestimmter Feiertage wird vorausgesetzt
- Zusätzlich können die Stunden bei Bedarf erhöht werden, um die Anforderungen des Unternehmens zu erfüllen
Was du mitbringst:
- Fließende Sprachkenntnisse im Englischen
- 1 Jahr Erfahrung im Einzelhandel erwünscht
- Erfahrung in der Führungsverantwortung wird nicht vorausgesetzt
- Erfahrung im Kund*innenservice
- Starke zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten
- Modebewusstsein
- Aufgeschlossenheit und Durchsetzungsvermögen
- Anpassungsfähigkeit, Flexibilität und Stresstoleranz
- Innere Antriebskraft und Ehrgeiz
- Multi-Tasking Fähigkeit
- Bewusstsein für Inklusion und Vielfalt
- Selbstständiges und problemlösungsorientiertes Denken
- Erfahrung mit Omni Channel Services
Was wir bieten:
- Quartals Bonusprogramm
- Bezahlter Urlaub, der sich nach Position erhöhen kann
- Mitarbeiter*innenrabatt
- Hilfsprogramm für Mitarbeiter*innen; Zugang zu kostenloser psychologischer und verhaltensbezogener Gesundheitsberatung
- Flexible Arbeitszeiten
- Interne Aufstiegschancen
- Schulung und Entwicklung
- Ein weltweites Team von Menschen, die dich dafür feiern, dass du DU bist
Hollister - Key Lead NOVA Arbeitgeber: Dr Jobs
Kontaktperson:
Dr Jobs HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Hollister - Key Lead NOVA
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Marke Hollister und deren Produkte. Ein tiefes Verständnis für die Markenidentität und die angebotenen Artikel wird dir helfen, im Gespräch mit den Interviewern zu glänzen und deine Leidenschaft für die Marke zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Erfahrungen im Einzelhandel zu teilen. Überlege dir spezifische Situationen, in denen du Kundenservice geleistet oder ein Team unterstützt hast, um deine Fähigkeiten als Key Lead zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Flexibilität und Anpassungsfähigkeit. Da die Arbeitszeiten variieren können, ist es wichtig, dass du bereit bist, an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten. Betone deine Bereitschaft, in stressigen Zeiten zusätzliche Stunden zu leisten.
✨Tip Nummer 4
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Hollister. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Hollister - Key Lead NOVA
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Qualifikationen, die für die Position des Key Lead bei Hollister erforderlich sind. Dies hilft dir, deine Bewerbung gezielt zu gestalten.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen im Einzelhandel sowie deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung. Wenn du bereits Führungserfahrung hast, auch wenn sie nicht erforderlich ist, erwähne dies, um deine Eignung zu unterstreichen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und wie du zur Verbesserung des Kundenerlebnisses beitragen kannst. Zeige deine Leidenschaft für Mode und Kundenservice.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Rechtschreibfehler und stelle sicher, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind. Eine gut strukturierte und fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen positiven Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dr Jobs vorbereitest
✨Zeige dein Produktwissen
Bereite dich darauf vor, Fragen zu den Produkten und der Marke zu beantworten. Zeige, dass du die Markenwerte verstehst und wie sie sich in der Kundeninteraktion widerspiegeln.
✨Demonstriere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur klaren und freundlichen Kommunikation zeigst. Übe, wie du mit verschiedenen Kundentypen umgehen würdest.
✨Betone deine Teamfähigkeit
Als Key Lead wirst du das Team anleiten und unterstützen. Teile Beispiele aus deiner Vergangenheit, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder andere unterstützt hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
✨Sei bereit für situative Fragen
Erwarte Fragen, die deine Problemlösungsfähigkeiten testen. Überlege dir vorher Szenarien, in denen du proaktiv gehandelt hast, um Herausforderungen im Einzelhandel zu bewältigen.