Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete technischen Support und unterstütze bei IT-Projekten und Ticketbearbeitung.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit offener Duz-Kultur und gelebter Vielfalt.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Unfallversicherung, Rabatte und Unterstützung für mentale Gesundheit.
- Weitere Informationen: Entwickle dich in unserer inhouse aKADEmy mit individuellen Schulungen.
- Warum dieser Job: Erhalte praktische Erfahrungen im IT-Bereich und hilf anderen bei technischen Herausforderungen.
- Qualifikationen: Studium in IT oder verwandten Bereichen sowie gute Deutschkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 18 - 19 € pro Stunde.
Für unsere beiden Standorte in Berlin-Marienfelde/Tempelhof ab gesucht.
DEINE WIRKUNG
- IT-Specialist: Dein im Studium erworbenes Wissen unterstreichst Du fortan mit praktischen Erfahrungen im Bereich Field Service.
- Customer Support: Dein Können ist bei der Ticketbearbeitung im 1st/2nd-Level-Support oder im Onboarding-Prozess für neue Mitarbeitende gefragt.
- Troubleshooting: Du unterstützt bei der Wartung und Pflege von Hardware und Softwaresystemen.
- Knowledge-Base: Ein wichtiger Pfeiler für uns sind unsere Daten. Du sorgst für eine effiziente Ablagestruktur im Rahmen unseres Wissens- & Dokumentenmanagements.
- Projektmanagement: Du unterstützt bei Projekten im Servicemanagement und übernimmst selbständig eigene Teilprojekte.
DEINE KOMPETENZ
- Mit viel Begeisterung und Ausdauer setzt Du Dich bei uns in Szene.
- Dein Fundament: Du studierst IT, Informatik, Wirtschaftsinformatik oder Vergleichbares - gern gespickt mit ersten praktischen Erfahrungen in diesen Bereichen sowie guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift.
- Deine Fähigkeiten: Eine hohe Serviceorientierung und Lernbereitschaft zeichnen Dich ebenso aus wie eine strukturierte Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe. Zusätzlich beherrschst Du MS-Office wie ein Profi und bist kommunikationsstark.
- Dein Antrieb: Große Freude an Vielfältigkeit und die Lust, anderen bei ihren technischen Herausforderungen zu helfen.
UNSER VERSPRECHEN
- Team & Kultur: Bei uns zählt, wer Du bist – mit offener Duz-Kultur, gelebter Vielfalt und dort, wo möglich, ohne unnötige Dresscodes.
- Arbeitszeitgestaltung: Flexible Arbeitszeiten bei 15-20 Std./Woche mit Gleitzeit und mobilem Arbeiten plus die Möglichkeit auf Vollzeit in den Semesterferien.
- KADEcare Paket: Gut abgesichert mit einer Unfallversicherung, exklusive Rabatte über Corporate Benefits und ein Zuschuss zum ÖPNV für Deinen Arbeitsweg.
- Gesundheit: Unterstützung durch unser internes Mental Health Team, professionelle Beratung über das Fürstenberg Institut (EAP) und vergünstigte Urban Sports-Mitgliedschaft.
- Onboarding: Individuell ausgerichtete Einarbeitung plus Buddy für Deinen perfekten Start.
- Weiterentwicklung: Lernen und Wachsen in unserer inhouse aKADEmy mit individuellen Schulungen und praxisnahen Workshops.
- Tarifvertrag IGBCE (Berlin West): Tarifliches Entgelt (18,97€/Std.) zzgl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld und 30 Tage Urlaub.
Werkstudent:in IT - 1st/2nd-Level-Support (m/w/d) Arbeitgeber: DR. KADE Health Care
Als Werkstudent:in im IT-Bereich bei uns in Berlin-Marienfelde/Tempelhof profitierst Du von einer offenen Duz-Kultur und einem vielfältigen Team, das Deine individuelle Entwicklung fördert. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einem umfassenden KADEcare Paket und der Möglichkeit zur Teilnahme an praxisnahen Workshops in unserer inhouse aKADEmy bieten wir Dir nicht nur einen spannenden Einstieg in die IT-Welt, sondern auch die Chance, Deine Fähigkeiten kontinuierlich auszubauen und zu vertiefen. Zudem sorgen wir mit einem tariflichen Entgelt und zusätzlichen Benefits für eine attraktive Vergütung und ein gesundes Arbeitsumfeld.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Werkstudent:in IT - 1st/2nd-Level-Support (m/w/d) erhalten könnten
✨Netzwerken ist alles!
Nutze LinkedIn und Xing, um mit Leuten aus der IT-Branche in Kontakt zu treten. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die den Unterschied machen und dir den Zugang zu spannenden Werkstudentenstellen erleichtern.
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen auf dich zukommen. Gehe aktiv auf Unternehmen zu, die dich interessieren, und frage nach möglichen Werkstudentenstellen im IT-Support. Zeig dein Interesse und deine Begeisterung!
✨Bereite dich auf Interviews vor!
Mach dich mit typischen Fragen im IT-Support vertraut und überlege dir Beispiele aus deinem Studium oder Praktika, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen. Übung macht den Meister – vielleicht mit Freunden oder in einem Mock-Interview!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir bei StudySmarter freuen uns über deine Bewerbung! Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben und zeige uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team im 1st/2nd-Level-Support bist.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Werkstudent:in IT - 1st/2nd-Level-Support (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Stelle brennst.
Pass dein Anschreiben an:Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben entsprechend an. Hebe hervor, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu den Anforderungen passen – das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!
Struktur ist alles:Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und eine logische Reihenfolge, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Das macht einen guten Eindruck!
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich direkt über unsere Website. So kannst du sicher sein, dass wir alles erhalten und du keine wichtigen Schritte verpasst.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DR. KADE Health Care vorbereitet
✨Mach dich mit der IT-Welt vertraut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die gängigen Technologien und Tools im IT-Support verschaffen. Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Branche, damit du im Gespräch kompetent wirken kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Situationen aus deinem Studium oder bisherigen Praktika, in denen du deine Fähigkeiten im 1st/2nd-Level-Support unter Beweis gestellt hast. Zeige, wie du Probleme gelöst und anderen geholfen hast – das kommt immer gut an!
✨Zeige deine Serviceorientierung
Da der Kundenservice ein zentraler Bestandteil der Stelle ist, solltest du während des Interviews betonen, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Nutzer ist. Erkläre, wie du auf die Bedürfnisse anderer eingehst und welche Strategien du anwendest, um technische Herausforderungen zu meistern.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Projekten, an denen du arbeiten würdest, oder wie das Team strukturiert ist – so zeigst du, dass du aktiv an der Rolle interessiert bist.
