IT-Systemadministrator:in im 1st- & 2nd-Level-Support (m/w/d)
IT-Systemadministrator:in im 1st- & 2nd-Level-Support (m/w/d)

IT-Systemadministrator:in im 1st- & 2nd-Level-Support (m/w/d)

Berlin Vollzeit 3663 - 4950 € / Monat (geschätzt) Kein Home Office möglich
Go Premium
D

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sichere den IT-Betrieb und unterstĂĽtze Enduser im 1st- und 2nd-Level-Support.
  • Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen mit offener Duz-Kultur und Vielfalt.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsangebote.
  • Warum dieser Job: Gestalte das IT-Arbeitsumfeld und finde Lösungen fĂĽr deine Kollegen.
  • GewĂĽnschte Qualifikationen: Berufsausbildung in Systemintegration und 2 Jahre Erfahrung erforderlich.
  • Andere Informationen: Individuelle Einarbeitung und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3663 - 4950 € pro Monat.

FĂĽr unseren Produktionsstandort in Marienfelde und unseren Standort am Tempelhofer Hafen ab 01.05 gesucht.

DEINE WIRKUNG

In dieser Rolle stellst du den reibungslosen IT‑Betrieb für unsere Enduser sicher. Du übernimmst den 1st‑ und 2nd‑Level‑Support und sorgst für eine effiziente Umsetzung aller Aufgaben rund um Enduser‑ und Endpoint‑Management. Zudem unterstützt du aktiv den Betrieb und die Weiterentwicklung unserer Client‑ und Endpoint‑Management‑Systeme:

  • Support: Analyse und Bearbeitung von Nutzeranfragen sowie Störungen im First- und Second-Level-Support – inklusive Dienstleistersteuerung, Betreuung der Medientechnik sowie der Drucker- und Telefonielandschaft.
  • Clientmanagement: UnterstĂĽtzung beim Betrieb, der Pflege und Weiterentwicklung der Client‑Umgebung (Intune, Baramundi, Patch‑ und Configuration Management), Rollout neuer Hardware/Software sowie Dokumentation der eingesetzten Systeme.
  • Infrastruktur: UnterstĂĽtzung bei der Betreuung, dem Betrieb und der Optimierung der Terminalserverumgebung (CITRIX) sowie Weiterentwicklung des Mobile Device Managements.
  • Active Directory: Pflege und kontinuierliche Optimierung der Nutzerverwaltung sowie der peripheren IT‑Umgebung.
  • Qualitätssicherung: DurchfĂĽhrung und Dokumentation von Hard‑ und Softwaretests sowie Sicherstellung einer aktuellen, vollständigen IT‑Dokumentation.

DEINE KOMPETENZ

Mit Tatendrang und Motivation setzt Du Dein IT‑Know‑How wirksam ein! Dein Fundament: Berufsausbildung zum Fachinformatiker:in Systemintegration oder vergleichbare Ausbildung und mindestens 2 Jahre einschlägige Berufserfahrung. Deine Fähigkeiten: Fundierte Kenntnisse in Windows‑, Clientmanagement‑ und Client‑Betriebssystemen sowie Active Directory, ausgeprägte Serviceorientierung und Kundenverständnis. Dein Antrieb: IT‑seitig das bestmögliche Arbeitsumfeld für Deine Kollegen und Kolleginnen schaffen und ihnen bei Fragen kompetent mit schnellen, effektiven und langfristigen Lösungen zur Seite stehen.

UNSER VERSPRECHEN

  • Team & Kultur: Bei uns zählt, wer Du bist – mit offener Duz‑Kultur, gelebter Vielfalt und dort, wo möglich, ohne unnötige Dresscodes.
  • Arbeitszeitgestaltung: Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeit und mobilem Arbeiten.
  • KADEc are Paket: Gut abgesichert mit betrieblicher Altersvorsorge und Unfallversicherung, exklusive Rabatte ĂĽber Corporate Benefits und ein Zuschuss zum Ă–PNV fĂĽr Deinen Arbeitsweg.
  • Gesundheit: Professionelle Beratung ĂĽber das FĂĽrstenberg Institut (EAP), UnterstĂĽtzung durch unser internes Mental Health Team und vergĂĽnstigte Urban Sports‑Mitgliedschaft.
  • Onboarding: Individuell ausgerichtete Einarbeitung plus Buddy fĂĽr Deinen perfekten Start.
  • Weiterentwicklung: Lernen und Wachsen in unserer inhouse akadeMy mit individuellen Schulungen und praxisnahen Workshops.
  • Kulinarik: Verpflegung in unserer firmeneigenen Kantine mit Essengeldzuschuss.
  • Tarifvertrag IGBCE (Berlin West): Tarifvertragliche Eingruppierung in E09 mit einem Bruttomonatsentgelt von 3.663,00€ - 4.950,00€, dazu Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie eine 37,5-Stunden-Woche und 30 Tage Urlaub.

ZEIT FĂśR EIN KENNENLERNEN! Wir sind gespannt auf Deine Bewerbung ĂĽber unser Bewerbungsformular.

NOCH FRAGEN OFFEN? WIR STEHEN REDE UND ANTWORT! Dein Ansprechpartner Tiago Oliveira ist erreichbar unter +49 (0).

IT-Systemadministrator:in im 1st- & 2nd-Level-Support (m/w/d) Arbeitgeber: Dr. Kade Pharmazeutische Fabrik GmbH

Unser Unternehmen bietet eine offene Duz-Kultur und fördert Vielfalt, was zu einem positiven Arbeitsumfeld beiträgt. Mit flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten in unserer inhouse akadeMy und attraktiven Zusatzleistungen wie betrieblicher Altersvorsorge und Gesundheitsprogrammen, sind wir bestrebt, unseren Mitarbeitern ein erfüllendes und unterstützendes Arbeitsumfeld zu bieten. Zudem profitieren Sie von einer tarifvertraglichen Eingruppierung und einer fairen Vergütung, die Ihre wertvolle Arbeit honoriert.
D

Kontaktperson:

Dr. Kade Pharmazeutische Fabrik GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: IT-Systemadministrator:in im 1st- & 2nd-Level-Support (m/w/d)

✨Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Systemadministrator:in bewirbst, schau dir die Firma genau an. Informiere dich über ihre Projekte und Herausforderungen. So kannst du im Gespräch gezielt zeigen, wie du mit deinem Know-how helfen kannst.

✨Tip Nummer 2

Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn oder Xing, um Kontakte in der Branche zu knĂĽpfen. Vielleicht findest du jemanden, der bereits im Unternehmen arbeitet und dir Insider-Tipps geben kann. Das kann dir einen echten Vorteil verschaffen!

✨Tip Nummer 3

Bereite dich auf technische Fragen vor! In einem Interview für den 1st- und 2nd-Level-Support wirst du wahrscheinlich nach spezifischen Problemen gefragt. Übe, wie du deine Lösungsansätze klar und verständlich präsentieren kannst. Das zeigt deine Kompetenz und Serviceorientierung.

✨Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Chance, dich von anderen Bewerbungen abzuheben, wenn du direkt zeigst, dass du Teil unseres Teams werden möchtest.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Systemadministrator:in im 1st- & 2nd-Level-Support (m/w/d)

1st-Level-Support
2nd-Level-Support
Enduser-Management
Endpoint-Management
Clientmanagement
Intune
Baramundi
Patch-Management
Configuration Management
CITRIX
Mobile Device Management
Active Directory
Serviceorientierung
Dokumentation
Fehleranalyse

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!

Zeig dein IT-Know-how!: Erzähle uns von deinen Erfahrungen im 1st- und 2nd-Level-Support sowie deinem Umgang mit Clientmanagement-Systemen. Wir suchen nach konkreten Beispielen, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.

Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg zu uns führt über unser Bewerbungsformular auf der Website. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt und wir sie schnell bearbeiten können.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dr. Kade Pharmazeutische Fabrik GmbH vorbereitest

✨Verstehe die Rolle

Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position als IT-Systemadministrator:in im 1st- & 2nd-Level-Support vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den genannten Aufgaben passen.

✨Bereite dich auf technische Fragen vor

Erwarte technische Fragen zu Windows-Betriebssystemen, Active Directory und Clientmanagement. Übe, wie du deine Kenntnisse in diesen Bereichen klar und präzise erklären kannst, um dein IT-Know-how zu demonstrieren.

✨Zeige deine Serviceorientierung

Da die Rolle stark auf Kundenservice ausgerichtet ist, bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich Nutzeranfragen bearbeitet oder Probleme gelöst hast. Zeige, dass du ein Gespür für die Bedürfnisse der Endnutzer hast.

✨Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im 1st- und 2nd-Level-Support oder nach den Tools, die im Clientmanagement verwendet werden.

IT-Systemadministrator:in im 1st- & 2nd-Level-Support (m/w/d)
Dr. Kade Pharmazeutische Fabrik GmbH
Standort: Berlin
Premium gehen

Schneller zum Traumjob mit Premium

Deine Bewerbung wird als „Top Bewerbung“ bei unseren Partnern gekennzeichnet
Individuelles Feedback zu Lebenslauf und Anschreiben, einschlieĂźlich der Anpassung an spezifische Stellenanforderungen
Gehöre zu den ersten Bewerbern für neue Stellen mit unserem AI Bewerbungsassistenten
1:1 UnterstĂĽtzung und Karriereberatung durch unsere Career Coaches
Premium gehen

Geld-zurĂĽck-Garantie, wenn du innerhalb von 6 Monaten keinen Job findest

>