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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete technischen Support und arbeite an spannenden IT-Projekten.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen mit offener Duz-Kultur und Vielfalt.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Unfallversicherung und exklusive Rabatte.
- Andere Informationen: Tolle Entwicklungsmöglichkeiten in einer dynamischen Umgebung.
- Warum dieser Job: Erhalte praktische Erfahrungen und unterstütze Kollegen bei technischen Herausforderungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium in IT oder verwandten Bereichen und gute Deutschkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 18 - 19 € pro Stunde.
Für unsere beiden Standorte in Berlin-Marienfelde/Tempelhof ab gesucht.
DEINE WIRKUNG
- IT-Specialist: Dein im Studium erworbenes Wissen unterstreichst Du fortan mit praktischen Erfahrungen im Bereich Field Service.
- Customer Support: Dein Können ist bei der Ticketbearbeitung im 1st/2nd-Level-Support oder im Onboarding-Prozess für neue Mitarbeitende gefragt.
- Troubleshooting: Du unterstützt bei der Wartung und Pflege von Hardware und Softwaresystemen.
- Knowledge-Base: Ein wichtiger Pfeiler für uns sind unsere Daten. Du sorgst für eine effiziente Ablagestruktur im Rahmen unseres Wissens- & Dokumentenmanagements.
- Projektmanagement: Du unterstützt bei Projekten im Servicemanagement und übernimmst selbständig eigene Teilprojekte.
DEINE KOMPETENZ
- Du studierst IT, Informatik, Wirtschaftsinformatik oder Vergleichbares - gern gespickt mit ersten praktischen Erfahrungen in diesen Bereichen sowie guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift.
- Eine hohe Serviceorientierung und Lernbereitschaft zeichnen Dich ebenso aus wie eine strukturierte Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe. Zusätzlich beherrschst Du MS-Office wie ein Profi und bist kommunikationsstark.
- Große Freude an Vielfältigkeit und die Lust, anderen bei ihren technischen Herausforderungen zu helfen.
UNSER VERSPRECHEN
- Team & Culture: Bei uns zählt, wer Du bist – mit offener Duz-Kultur, gelebter Vielfalt und dort, wo möglich, ohne unnötige Dresscodes.
- Arbeitszeitgestaltung: Flexible Arbeitszeiten bei 15-20 Std./Woche mit Gleitzeit und mobilem Arbeiten plus die Möglichkeit auf Vollzeit in den Semesterferien.
- KADEcare Paket: Gut abgesichert mit einer Unfallversicherung, exklusive Rabatte über Corporate Benefits und ein Zuschuss zum ÖPNV für Deinen Arbeitsweg.
- Gesundheit: Unterstützung durch unser internes Mental Health Team, professionelle Beratung über das Fürstenberg Institut (EAP) und vergünstigte Urban Sports-Mitgliedschaft.
- Onboarding: Individuell ausgerichtete Einarbeitung plus Buddy für Deinen perfekten Start.
- Weiterentwicklung: Lernen und Wachsen in unserer inhouse aKADEmy mit individuellen Schulungen und praxisnahen Workshops.
- Tarifvertrag IGBCE (Berlin West): Tarifliches Entgelt (18,97€/Std.) zzgl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld und 30 Tage Urlaub.
Wir sind gespannt auf Deine Bewerbung über unser Bewerbungsformular.
NOCH FRAGEN OFFEN? WIR STEHEN REDE UND ANTWORT!
Deine Ansprechpartnerin Judith Wilke ist erreichbar unter.
Werkstudent:in IT - 1st/2nd-Level-Support (m/w/d) Arbeitgeber: Dr. Kade Pharmazeutische Fabrik GmbH
Kontaktperson:
Dr. Kade Pharmazeutische Fabrik GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werkstudent:in IT - 1st/2nd-Level-Support (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Team aufzunehmen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht oder ob es spezielle Anforderungen gibt, die du beachten solltest.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Kommilitonen oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten. Sie können dir Insider-Infos geben und dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im IT-Bereich und über das Unternehmen selbst. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch ein echtes Interesse an der Unternehmenskultur.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für den Job zu zeigen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent:in IT - 1st/2nd-Level-Support (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Stelle brennst.
Mach es strukturiert!: Eine klare Struktur macht es uns leichter, deine Bewerbung zu lesen. Gliedere deinen Lebenslauf und dein Anschreiben übersichtlich und achte darauf, dass alle wichtigen Informationen schnell zu finden sind.
Betone deine IT-Kenntnisse!: Da wir im IT-Bereich arbeiten, ist es wichtig, dass du deine technischen Fähigkeiten hervorhebst. Erzähl uns von deinen Erfahrungen mit Hardware, Software und deinem Umgang mit Ticketsystemen.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg zu uns führt über unser Bewerbungsformular auf der Website. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dr. Kade Pharmazeutische Fabrik GmbH vorbereitest
✨Mach dich mit der IT vertraut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die gängigen Technologien und Tools verschaffen, die im 1st/2nd-Level-Support verwendet werden. Zeige dein Wissen über Ticket-Systeme und Troubleshooting-Methoden, um zu zeigen, dass du bereit bist, in die Praxis einzutauchen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deinem Studium oder bisherigen Erfahrungen, in denen du technische Probleme gelöst hast oder anderen geholfen hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Serviceorientierung und Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen im Support-Team oder wie das Onboarding neuer Mitarbeitender abläuft.
✨Sei du selbst
Die offene Duz-Kultur bei StudySmarter bedeutet, dass Authentizität geschätzt wird. Sei ehrlich über deine Stärken und Schwächen und zeige deine Begeisterung für die IT und den Kundenservice. Das hilft, eine Verbindung zum Interviewer aufzubauen.