Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst

**Wir planen die Zukunft … mit Ihnen!** Die DR. KAISER DIAMANTWERKZEUGE GmbH & Co. KG zählt zu den führenden Herstellern hochgenauer Abrichtwerkzeuge, Abrichtspindelsystemen, Verschleißschutzkomponenten und Schleifscheiben. Unsere Kunden kommen aus allen Bereichen anspruchsvoller industrieller Produktionstechnik wie Automobil-, Flugzeug- und Maschinenbau, Medizintechnik und der chemischen Industrie. Das Unternehmen beschäftigt heute mehr als 360 Mitarbeiter am Standort Celle. Verstärken Sie unser Team als: ***Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst *** *(40 Std./W., zu sofort; Bereich „VT-Formrollen“)* **Tätigkeiten / Aufgaben:** – Betreuung unserer nationalen und internationalen Kunden im Tagesgeschäft – telefonisch, schriftlich und im direkten Austausch mit dem Außendienst – Angebotserstellung, Auftragsabwicklung und Bearbeitung von Kundenanfragen – Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen – Überwachung und Koordination von Lieferterminen, Projektstatus und Reklamationen zur Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses – Erfassung und Pflege der Auftragsdaten im ERP-System, Erstellung von Rechnungen und Lieferpapieren – Mitwirkung an der Weiterentwicklung von Vertriebsprozessen sowie an internen Abstimmungen zur Verbesserung der Abläufe – Unterstützung bei der zentralen Telefonannahme sowie Vor- und Nachbereitung der Besprechungsräume **Qualifikationen:** – Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung, z.B. als Industriekaufmann (m/w/d) o.ä. – Erfahrung im Vertriebsinnendienst, in der Kundenbetreuung oder technischen Sachbearbeitung – idealerweise im Umfeld erklärungsbedürftiger technischer Produkte – Sicherer Umgang mit gängigen Office-Programmen und mit einem ERP-System – Gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil – Kommunikationsstärke, Organisationsgeschick und Kundenorientierung *Neben einem interessanten und anspruchsvollen Aufgabengebiet, in dem Sie wachsen können, bieten wir Ihnen ein motiviertes Team, eine flache Hierarchie, leistungsgerechte Vergütung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld, flexible Arbeitszeitgestaltung durch eine Gleitzeit mit kleinen Kernzeiten, 30 Urlaubstage und weitere Sondertage, betriebliche Altersvorsorge, eine zusätzliche Unfallversicherung.* Sie fühlen sich angesprochen? Dann senden Sie bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen an unsere Personalabteilung – gerne digital an bewerbungen@drkaiser.de. Wir freuen uns darauf, Sie kennen zu lernen!