Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Aufträge, betreue Kunden und setze Verkaufsaktionen strategisch um.
- Unternehmen: Innovatives Chemieunternehmen mit Fokus auf Qualität und Umweltbewusstsein.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, Rabatte und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Moderne technische Ausstattung und tolle Firmenevents.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines wachsenden Unternehmens und bringe deine Ideen ein.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und gute Englischkenntnisse erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service
Wir sagen ja zu einem attraktiven und sicheren Arbeitsplatz in einem expandierenden Unternehmen, einem unbefristeten Arbeitsvertrag, einer 37,5 Stundenwoche, Weihnachts- und Urlaubsgeld, modernen Arbeitszeitmodellen, attraktiven Zusatzleistungen wie Hansefit & Business Bike, privaten Preisvorteilen über unsere Rabattplattform und einer intensiven Einarbeitung.
- Dein Aufgabenbereich
- Auftragsbearbeitung
- Zollabwicklungen (internationale Lieferprozesse)
- Betreuung unserer Kunden
- Angebotserstellung und -monitoring
- Schnittstellenfunktion zum Außendienst und weiteren Fachabteilungen
- Stammdatenpflege
- Strategische Umsetzung von Verkaufsaktionen
- Dein Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Speditionskaufmann oder Speditionskauffrau
- Kenntnisse in der Zollabwicklung wünschenswert
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Französischkenntnisse in Wort und Schrift von Vorteil
- Kunden- und Serviceorientierung
- Kommunikationsstärke und souveränes Auftreten
- Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Verantwortungsbewusstsein und Teamgeist
- Berufserfahrung von Vorteil
Wir sind ein innovatives Chemieunternehmen mit Sitz in der Wedemark bei Hannover und seit 1996 auf die Entwicklung und Produktion von Chlordioxid-Systemen sowie Biozidprodukten spezialisiert.
Als Chlordioxid-Experten bieten wir die unterschiedlichsten Systeme mit höchsten Anspruch an Qualität und Umweltbewusstsein.
Die Technologie-Führerschaft und regulatorische Anforderungen kundenorientiert in Einklang zu bringen, ist unsere Mission.
Wenn du deine Ideen einbringen willst und Lust hast, gemeinsam mit uns weiter zu wachsen, freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen.
- Vorteile für Mitarbeitende
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice / Mobiles Arbeiten
- Vermögenswirksame Leistungen
- Rabatte für Mitarbeitende
- Firmenevents
- Sport- und Gesundheitsangebote
- Sonderzahlungen
- Weiterbildungen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Mitgestaltungsmöglichkeiten
- Parkmöglichkeiten
- Gute Verkehrsanbindung
- Moderne technische Ausstattung
- #J-18808-Ljbffr
Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service Arbeitgeber: Dr. Küke GmbH
Als innovatives Chemieunternehmen in der Wedemark bei Hannover bieten wir nicht nur spannende Herausforderungen als Anlagenmechaniker / Installateur in der chemischen Wasseraufbereitung, sondern auch ein inspirierendes Arbeitsumfeld, das Kreativität und Teamarbeit fördert. Unsere Mitarbeiter profitieren von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem starken Fokus auf Qualität und Umweltbewusstsein, was uns zu einem attraktiven Arbeitgeber macht, der die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Angestellten unterstützt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Dr. Küke GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Dr. Küke GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dr. Küke GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Dr. Küke GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
