Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Team und sorge für eine erstklassige Kundenerfahrung.
- Arbeitgeber: Wir sind eine angesagte Mode- und Lifestyle-Marke in Stuttgart.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Mitarbeiterrabatte und ein dynamisches Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Umfelds und entwickle deine Führungsfähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Einzelhandel und eine Leidenschaft für Kundenservice sind erforderlich.
- Andere Informationen: Du übernimmst Verantwortung und kannst deine Ideen einbringen!
Für unsere Filiale in Stuttgart suchen wir derzeit einen Key Holder (m/w/d) für 30 Stunden/Woche. Diese Stelle, die dem Filialleiter untersteht, sollte von einer freundlichen, leidenschaftlichen Person besetzt werden, die eine einzigartige, erstklassige Kundenerfahrung bietet und in Abwesenheit des Filialleiters die Aufgaben des Tagesgeschäfts der Filiale übernimmt.
Key Holder (m/w/d) – Zu den Hauptaufgaben gehören:
- Erreichen von Verkaufszielen
- Stets eine hervorragende Kundenbetreuung bieten
- Sämtliche Arbeitsabläufe der Filiale erfüllen, z. B. Lieferung, Arbeitsbeginn und -ende registrieren, Inventuren, Warenbestand auffüllen usw.
- Sämtliche Verfahren zu Gesundheit und Sicherheit einhalten, um eine gesunde, sichere und saubere Arbeitsumgebung sicherzustellen.
- Kassentransaktionen in Übereinstimmung mit den Arbeitsabläufen durchführen.
- Komplexe Kundenanfragen bearbeiten.
- Das Führungsteam beim Coachen und Betreuen neuerer Teammitglieder unterstützen.
- In Abwesenheit des Leiters die Verantwortung für die Filiale, wie unter anderem das Öffnen und Schließen, für kurze Zeiträume übernehmen.
- Sonstige angemessene Aufgaben, die vom Führungsteam der Filiale aufgetragen werden.
Key Holder (m/w/d) – Grundvoraussetzungen:
- Ähnliche Erfahrung in den Funktionen des Schlüsselinhabers (Öffnen und Schließen der Filiale), bevorzugt innerhalb einer Mode/Lifestyle-Marke
- Gute Kenntnisse der Kundenbetreuung aufweisen
- Verkaufsorientierte Einstellung – zielorientiert und fähig, das Team beim Erreichen der Geschäftsziele zu unterstützen und
- Ein gutes Verständnis der Teamführung und Verkaufsförderung aufweisen
- Professionell und gleichzeitig authentisch und unerschrocken auftreten!
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Key Holder (m/w/d) 30h/Woche - Stuttgart Arbeitgeber: Dr. Martens

Kontaktperson:
Dr. Martens HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Key Holder (m/w/d) 30h/Woche - Stuttgart
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Leidenschaft für den Einzelhandel und die Kundenbetreuung in persönlichen Gesprächen. Wenn du die Möglichkeit hast, mit dem Team oder dem Filialleiter zu sprechen, betone, wie wichtig dir eine hervorragende Kundenerfahrung ist.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Marke und ihre Produkte, bevor du dich bewirbst. Ein tiefes Verständnis der Unternehmenswerte und -ziele wird dir helfen, im Gespräch authentisch und überzeugend aufzutreten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, die deine Verkaufsorientierung und Teamführungskompetenzen zeigen. Konkrete Erfolge können einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 4
Nutze Networking-Möglichkeiten, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Besuche Veranstaltungen oder Messen, die mit Mode und Lifestyle zu tun haben, um potenzielle Arbeitgeber und Kollegen kennenzulernen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Key Holder (m/w/d) 30h/Woche - Stuttgart
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle die Verbindung her: Beginne damit, eine Verbindung zwischen deinen Erfahrungen und den Anforderungen der Stelle als Key Holder herzustellen. Betone deine bisherigen Erfahrungen im Einzelhandel und wie du Verkaufsziele erreicht hast.
Kundenorientierung hervorheben: Betone in deinem Anschreiben, wie wichtig dir exzellente Kundenbetreuung ist. Gib konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit Kundenanfragen erfolgreich bearbeitet hast.
Fähigkeiten zur Teamführung darstellen: Wenn du Erfahrung in der Führung oder Schulung von Teammitgliedern hast, stelle dies klar heraus. Zeige, dass du in der Lage bist, das Team zu coachen und zu unterstützen, insbesondere in Abwesenheit des Filialleiters.
Motivationsschreiben anpassen: Verfasse ein individuelles Motivationsschreiben, das deine Leidenschaft für die Mode- und Lifestyle-Branche unterstreicht. Erkläre, warum du dich für diese Position interessierst und was du dem Unternehmen bieten kannst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dr. Martens vorbereitest
✨Bereite dich auf Fragen zur Kundenbetreuung vor
Da die Stelle einen starken Fokus auf exzellente Kundenbetreuung hat, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben, die zeigen, wie du in der Vergangenheit mit Kunden umgegangen bist und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um ihre Zufriedenheit zu gewährleisten.
✨Verkaufsziele und Teamführung ansprechen
Sei bereit, über deine Erfahrungen im Erreichen von Verkaufszielen zu sprechen. Überlege dir, wie du dein Team motiviert hast, um diese Ziele zu erreichen, und bringe Beispiele für erfolgreiche Verkaufsstrategien mit.
✨Kenntnisse über Gesundheit und Sicherheit
Informiere dich über die relevanten Gesundheits- und Sicherheitsrichtlinien, die in der Filiale gelten. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung einer sicheren Arbeitsumgebung verstehst und bereit bist, diese Standards einzuhalten.
✨Authentisch und professionell auftreten
Achte darauf, während des Interviews authentisch zu bleiben. Zeige deine Leidenschaft für die Branche und die Marke, während du gleichzeitig professionell und selbstbewusst auftrittst. Dies wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.