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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Filialteam und sorge für einen erstklassigen Kundenservice.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines dynamischen Modeunternehmens in Hamburg.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Mitarbeiterrabatte und ein kreatives Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Filiale aktiv mit und entwickle dein Team weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Einzelhandel und Führungskompetenz sind erforderlich.
- Andere Informationen: Engagiere dich in einem kreativen Umfeld mit viel Raum für Ideen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Diese Position untersteht dem Retail-Leiter und ist für die Mitarbeiterführung und Leitung des Hamburg Filialteams verantwortlich, mit dem Ziel, einen Service bereitzustellen, der die Verwirklichung und das Wachstum von Geschäftszielen unterstützt.
Store Manager (m/w/d)- Hamburg – Zu den Hauptaufgaben gehören:
- Sämtliche Aufgaben des Tagesgeschäfts (einschließlich Personal, Schulungen, Verkauf, Visual Merchandise, Öffnen und Schließen der Filiale, Verwaltung, Banking und Raumgestaltung), um die Unternehmenserwartungen zu erfüllen.
- Vollständige Verantwortung für Gesundheit & Sicherheit und Sicherheitsfragen innerhalb der Filiale, einschließlich der Umsetzung von Suchverfahren.
- Festgelegte KPIs in Übereinstimmung mit dem Geschäftsbudget erzielen
- Gewinn- und Verlustrechnung überwachen und sämtliche absehbaren Kosten für die Filiale verwalten (einschließlich Gehaltsabrechnungen).
- Verkaufsleistungsziele fördern (z. B. ATV und UPT – durchschnittlicher Transaktionswert und Einheiten pro Transaktion)
- Hohe Kundenbetreuungsstandards in der Filiale umsetzen und fördern
- Sicherstellen, dass angemessene Bestandsmanagementverfahren eingehalten werden, einschließlich Inventur, Lieferungen, Verlustvermeidung usw.
- Mit dem Leiter von Retail und Marketing bei der Ausführung von Marketingstrategien in den Filialen zusammenarbeiten (z. B. Veranstaltungen, Aktionen, Schaufenster, Layouts) und Produktgeschichten positionieren
- Das Filialteam führen und weiterentwickeln, um die Verantwortung für die Erfüllung von Leistungszielen (Umsatz, Inventar, Testkauf… usw.), effiziente Abläufe und die Verbesserung der Kundenerfahrung sicherzustellen.
Store Manager (m/w/d)- Hamburg – Grundvoraussetzungen:
- Erfahrung in den Aufgaben eines Filialleiters, bevorzugt innerhalb einer Mode/Lifestyle-Marke
- Erfahrung in der Gewinn- und Verlustrechnungskontrolle
- Erfahrung in der Führung von Mitarbeitern. Nachgewiesene Erfolgsbilanz für das Inspirieren, Führen und Weiterentwickeln von Mitarbeitern und Beziehungen auf allen Ebenen.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten auf allen Ebenen. Rechnerische & Lese- und Schreibfähigkeiten
- Gute IT-Kenntnisse – vertraut im Umgang mit Word, Excel, Social Media-Anwendungen & EPOS Kassensystemen.
- Gute Englischkenntnisse erforderlich
#J-18808-Ljbffr
Store Manager (m/w/d) - Hamburg Arbeitgeber: Dr. Martens
Kontaktperson:
Dr. Martens HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Store Manager (m/w/d) - Hamburg
✨Tip Nummer 1
Netzwerke in der Mode- und Einzelhandelsbranche sind entscheidend. Besuche lokale Veranstaltungen oder Messen, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Branche zu erfahren. Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit anderen Filialleitern und Fachleuten zu vernetzen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die spezifischen KPIs, die für die Position des Store Managers wichtig sind. Bereite dich darauf vor, in einem Vorstellungsgespräch konkrete Beispiele zu nennen, wie du diese KPIs in der Vergangenheit erreicht oder übertroffen hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Führungsqualitäten, indem du in sozialen Medien oder in deinem Netzwerk über erfolgreiche Teamprojekte sprichst. Teile Geschichten darüber, wie du dein Team inspiriert und weiterentwickelt hast, um das Kundenservice-Niveau zu steigern.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich auf Fragen zur Gesundheit und Sicherheit im Einzelhandel vor. Informiere dich über aktuelle Vorschriften und Best Practices, um zu zeigen, dass du die Verantwortung für die Sicherheit deines Teams und der Kunden ernst nimmst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Store Manager (m/w/d) - Hamburg
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Führungskompetenzen heraus: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen in der Mitarbeiterführung und -entwicklung. Verwende konkrete Beispiele, um zu zeigen, wie du Teams inspiriert und motiviert hast.
Verstehe die KPIs: Informiere dich über die wichtigsten Leistungskennzahlen (KPIs) im Einzelhandel, insbesondere im Zusammenhang mit Umsatz und Gewinn. Erkläre in deiner Bewerbung, wie du diese KPIs in der Vergangenheit erreicht oder übertroffen hast.
Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten hervor: Da ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten gefordert sind, solltest du in deinem Anschreiben betonen, wie du effektiv mit verschiedenen Stakeholdern kommunizierst. Füge Beispiele hinzu, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit und zum Kundenservice zeigen.
Zeige deine IT-Kenntnisse: Erwähne deine Erfahrung mit relevanten Softwareanwendungen wie Word, Excel und Kassensystemen. Wenn du Kenntnisse in Social Media hast, führe auch diese an, da sie für Marketingstrategien wichtig sein können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dr. Martens vorbereitest
✨Bereite dich auf Fragen zur Mitarbeiterführung vor
Da die Position des Store Managers stark auf die Führung und Entwicklung von Mitarbeitern fokussiert ist, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben. Überlege dir, wie du dein Team motiviert und inspiriert hast, um Leistungsziele zu erreichen.
✨Kenntnisse über Gewinn- und Verlustrechnung demonstrieren
Sei bereit, über deine Erfahrungen mit der Kontrolle von Gewinn- und Verlustrechnungen zu sprechen. Du könntest auch einige Strategien teilen, die du angewendet hast, um Kosten zu verwalten und den Umsatz zu steigern.
✨Kundenservice-Standards hervorheben
Bereite dich darauf vor, zu erläutern, wie du hohe Kundenbetreuungsstandards in deiner vorherigen Position umgesetzt hast. Zeige, dass du die Bedeutung einer positiven Kundenerfahrung verstehst und wie du diese in deinem Team gefördert hast.
✨IT-Kenntnisse und deren Anwendung ansprechen
Da gute IT-Kenntnisse für die Rolle wichtig sind, solltest du Beispiele nennen, wie du Word, Excel oder Kassensysteme in deinem Arbeitsalltag genutzt hast. Dies zeigt, dass du technisch versiert bist und dich schnell in neue Systeme einarbeiten kannst.
