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Für Unternehmen Deine Aufgaben
Junior Customer Service Manager & Order Management (m/w/d) im Bereich Kosmetik / FMCG
in Vollzeit oder Teilzeit (mind. 30 Stunden):
Deine Aufgaben
- Du erfasst, steuerst und überwachst Aufträge in Microsoft Business Central – von der Bestellung bis zur termingerechten Auslieferung
- Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden und externen Dienstleister bei allen Fragen rund um die Auftragsabwicklung
- Du monitorst offene Lieferungen proaktiv, eskalierst frühzeitig bei Abweichungen und behebst Lieferengpässe eigenständig
- Du stellst kundenspezifische Produktinformationen über Formulare und Handelsplattformen bereit
- Du wirkst aktiv an der Prozessoptimierung im Customer Service mit
Dein Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung oder im Customer Service – auch mehr ist ausdrücklich willkommen
- Sicherer Umgang mit ERP-Systemen
- MS Office sicher, insbesondere Excel und Outlook
- Deutsch verhandlungssicher (C2), Englisch gut in Wort und Schrift
Warum wir?
- Ein inspirierendes Arbeitsumfeld, anspruchsvolle Tätigkeiten, spannende Herausforderungen
- Flexible Arbeitszeitmodelle und Teilzeitmöglichkeiten
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten, das Maximum legt bei uns das Team selbst fest.
- 30 Urlaubstage pro Jahr
- Stilvolle Arbeitsumgebung in schöner Altbauvilla – verkehrsgünstig und zentral in Wiesbaden gelegen
- nach Überprüfung und Absprache, ggf. Übernahme deines ÖPNV-Tickets im Rhein-Main-Gebiet
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.
Jennifer Scheidt berät dich gern zur Stelle und beantwortet dir erste Fragen.
Tel.: +49 611 978 196 18
Über uns
Was uns auszeichnet? Wir kombinieren eine führende Marktposition mit echtem Teamgeist und maximalem „Speed to Market“. Ob im stationären Handel oder auf digitalen Marketplaces: Wir erkennen Chancen, handeln nachhaltig und setzen Trends flexibel um. Werde Teil eines wachsenden Teams, das Innovation liebt und Vielfalt lebt.
Kontaktperson:
Dr. Neuberger Gruppe HR Team