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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Aufträge und sei der erste Ansprechpartner für Kunden im Bereich Kosmetik.
- Arbeitgeber: DR. NEUBERGER GROUP – ein dynamisches Powerhouse in der Beauty-Branche.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und 30 Urlaubstage pro Jahr.
- Andere Informationen: Vielfältige und inklusive Unternehmenskultur, die Teamgeist fördert.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und gestalte die Zukunft der Kosmetikbranche mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Customer Service sind von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 35000 - 45000 € pro Jahr.
Wir sind die DR. NEUBERGER GROUP – das dynamische Powerhouse hinter erfolgreichen Beauty- und Lifestyle-Marken in Europa. Mit unseren vier spezialisierten Units (KTN, bacodi, INTERCO Cosmetics und COSMERANDO) bieten wir unseren Kunden echte Komplettlösungen von der ersten Produktidee über das Marketing bis hin zur Logistik. Was uns auszeichnet? Wir kombinieren eine führende Marktposition mit echtem Teamgeist und maximalem „Speed to Market“. Ob im stationären Handel oder auf digitalen Marketplaces: Wir erkennen Chancen, handeln nachhaltig und setzen Trends flexibel um. Werde Teil eines wachsenden Teams, das Innovation liebt und Vielfalt lebt.
Für die Dr. Neuberger Holding GmbH am Standort Wiesbaden suchen wir:
- Du erfasst, steuerst und überwachst Aufträge in Microsoft Business Central – von der Bestellung bis zur termingerechten Auslieferung.
- Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden und externen Dienstleister bei allen Fragen rund um die Auftragsabwicklung.
- Du monitorst offene Lieferungen proaktiv, eskalierst frühzeitig bei Abweichungen und behebst Lieferengpässe eigenständig.
- Du stellst kundenspezifische Produktinformationen über Formulare und Handelsplattformen bereit.
- Du wirkst aktiv an der Prozessoptimierung im Customer Service mit.
Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung oder im Customer Service – auch mehr ist ausdrücklich willkommen.
- Sicherer Umgang mit ERP-Systemen.
- MS Office sicher, insbesondere Excel und Outlook.
- Deutsch verhandlungssicher (C2), Englisch gut in Wort und Schrift.
Wir bieten:
- Ein inspirierendes Arbeitsumfeld, anspruchsvolle Tätigkeiten, spannende Herausforderungen.
- Flexible Arbeitszeitmodelle und Teilzeitmöglichkeiten.
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten, das Maximum legt bei uns das Team selbst fest.
- 30 Urlaubstage pro Jahr.
- Stilvolle Arbeitsumgebung in schöner Altbauvilla - verkehrsgünstig und zentral in Wiesbaden gelegen, nach Überprüfung und Absprache, ggf. Übernahme deines ÖPNV-Tickets im Rhein-Main-Gebiet.
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.
Junior Customer Service Manager & Order Management (m/w/d) im Bereich Kosmetik / FMCG Arbeitgeber: Dr. Neuberger Holding GmbH
Kontaktperson:
Dr. Neuberger Holding GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Junior Customer Service Manager & Order Management (m/w/d) im Bereich Kosmetik / FMCG
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Unternehmen aufzunehmen. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht. Das zeigt dein Interesse und Engagement!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten oder sogar bei der DR. NEUBERGER GROUP. Oft können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im Bereich Kosmetik und FMCG. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, dass du ein echtes Interesse an der Branche hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen bei uns informieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Junior Customer Service Manager & Order Management (m/w/d) im Bereich Kosmetik / FMCG
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Teamgeist passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Mach es konkret!: Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, um deine Fähigkeiten zu untermauern. Erzähl uns von Situationen, in denen du erfolgreich Aufträge bearbeitet oder Kunden betreut hast. Das macht deine Bewerbung lebendig!
Achte auf Details!: Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst – wir wollen den besten Eindruck von dir!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dr. Neuberger Holding GmbH vorbereitest
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Informiere dich über die DR. NEUBERGER GROUP und ihre Marken. Verstehe, was sie einzigartig macht und wie sie im Bereich Kosmetik und FMCG agieren. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Customer Service und in der Auftragsabwicklung zeigen. Nutze die STAR-Methode (Situation, Task, Action, Result), um deine Erfolge klar und strukturiert zu präsentieren.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da Teamgeist bei der DR. NEUBERGER GROUP großgeschrieben wird, sei bereit, Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Betone, wie du zur Prozessoptimierung beigetragen hast und wie wichtig dir Zusammenarbeit ist.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, zu den Herausforderungen im Customer Service oder zu den nächsten Schritten im Bewerbungsprozess sein. Das zeigt dein Engagement und Interesse an der Position.