Auf einen Blick
- Aufgaben: Support our sales team by managing customer inquiries and ensuring satisfaction.
- Arbeitgeber: Join a 140-year-old leader in the food industry, specializing in dried ingredients.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible hours, hybrid work, 30 vacation days, and free snacks!
- Warum dieser Job: Be part of a collaborative culture where your ideas matter and growth is encouraged.
- Gewünschte Qualifikationen: Completed commercial training; experience in sales support preferred.
- Andere Informationen: Comprehensive onboarding and opportunities for personal development await you.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Job Description
DRY THE DIFFERENCE. DRY WITH PASSION. Unser Anspruch, der mit Engagement und Kompetenz auf höchstem Niveau tagtäglich von 480 Suwelacker*innen realisiert wird. Seit 140 Jahren international erfolgreich in der Lebensmittelindustrie beliefern wir unsere Kunden im B2B-Geschäft mit exklusiven getrockneten Ingredients aus den Bereichen Coffee, Milk und Bakery. Unser aktives Bestreben nach Innovation und Wachstum gepaart mit erstklassigen Qualitätsstandards macht uns zum verlässlichen Partner von heute und morgen. Miteinander und füreinander leben wir Verantwortung für unsere Zukunft als THE BRAND BEHIND YOUR BRAND.
Wir suchen für unseren zentralen Vertriebsinnendienst zum nächstmöglichen Termin in Vollzeit einen
Sales Assistant (m/w/d)
- Aktive Kundenbetreuung und enge Zusammenarbeit mit unseren Sales Managern
- Serviceorientierte Kommunikation mit unseren Kunden per Telefon und E-Mail
- Bearbeitung von Kundenanfragen aus dem In- und Ausland, inkl. vollumfängliche Auftragsbearbeitung im ERP-System
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit, z.B. Bearbeitung von Reklamationen
- Aktive Zusammenarbeit mit allen produktrelevanten internen Abteilungen
- Erstellung von Ausfuhrdokumenten und Zollabwicklung
- Stammdatenpflege im ERP-System
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erfahrungen im Vertriebsinnendienst oder Kundenservice bevorzugt
- Außenwirtschaftliche und zollrechtliche Grundkenntnisse wünschenswert
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten, inkl. verhandlungssicherem Englisch
- Hohes Maß an Eigeninitiative und Teamfähigkeit
- Sicherer Umgang mit Microsoft-Office-Anwendungen
- SAP-Kenntnisse wünschenswert
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis & 30 Tage Jahresurlaub
- Flexible Arbeitszeiten & hybrides Arbeiten
- 13. Bruttomonatsgehalt & Urlaubsgeld
- Betriebliche Altersvorsorge
- Dienstradleasing
- Brot2Go von unserem Bäcker, Wasser & Kaffee for free
- Snack- & Getränkeautomaten
- Steuerfreie Zuwendungen über die Gutscheinkarte möglich
- Individuelle Angebote über das Corporate Benefits Vorteilsportal
- Firmenparkplatz, E-Bike-Ladestationen & E-Auto-Ladesäulen for free
Soft Conditions
- Sie werden umfassend und strukturiert auf Ihrer neuen Position eingearbeitet.
- Als Sales Assistant bringen Sie gemeinsam mit unseren Sales Managern Projekte zum Erfolg.
- Entfalten Sie sich individuell und im Team, indem Sie aktiv Ihre Ideen einbringen.
- Freuen Sie sich auf ein wertschätzendes Miteinander und eine moderne Unternehmenskultur.
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Sales Assistant (m/w/d) Arbeitgeber: Dr. Otto Suwelack Nachf. GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Dr. Otto Suwelack Nachf. GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sales Assistant (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen, die das Unternehmen anbietet. Ein tiefes Verständnis der getrockneten Ingredients aus den Bereichen Coffee, Milk und Bakery wird dir helfen, im Gespräch mit den Sales Managern und Kunden kompetent aufzutreten.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine kommunikativen Fähigkeiten unter Beweis zu stellen. Da die Kommunikation mit Kunden per Telefon und E-Mail eine zentrale Rolle spielt, solltest du Beispiele für deine serviceorientierte Kommunikation parat haben.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit und Eigeninitiative. In der Zusammenarbeit mit den Sales Managern und anderen Abteilungen ist es wichtig, dass du proaktiv Ideen einbringst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Tip Nummer 4
Falls du Kenntnisse in SAP oder im Bereich Zollabwicklung hast, hebe diese hervor. Diese Fähigkeiten sind wünschenswert und können dir einen Vorteil gegenüber anderen Bewerbern verschaffen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sales Assistant (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Suwelack und deren Produkte. Verstehe die Unternehmensphilosophie und die Anforderungen an die Position des Sales Assistant, um deine Motivation im Anschreiben klar darzustellen.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Gestalte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben so, dass sie auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone relevante Erfahrungen im Vertriebsinnendienst oder Kundenservice sowie deine Kommunikationsfähigkeiten.
Hervorhebung von Soft Skills: Betone in deiner Bewerbung deine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie deine Teamfähigkeit. Diese Eigenschaften sind für die Rolle des Sales Assistant besonders wichtig.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Anschreiben fehlerfrei ist und einen positiven Eindruck hinterlässt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dr. Otto Suwelack Nachf. GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Zeige deine Kundenorientierung
Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Betone deine Fähigkeit, auf ihre Bedürfnisse einzugehen und Lösungen anzubieten.
✨Kenntnisse im ERP-System hervorheben
Falls du Erfahrung mit ERP-Systemen hast, sei bereit, darüber zu sprechen. Erkläre, wie du diese Systeme genutzt hast, um Aufträge zu bearbeiten oder die Kundenzufriedenheit zu steigern.
✨Teamarbeit betonen
Da enge Zusammenarbeit mit Sales Managern gefordert ist, solltest du Beispiele für erfolgreiche Teamprojekte oder Kooperationen nennen. Zeige, dass du ein Teamplayer bist.
✨Englischkenntnisse demonstrieren
Bereite dich darauf vor, während des Interviews auf Englisch zu kommunizieren. Dies zeigt deine Verhandlungsfähigkeit und dein Engagement für die internationale Kundenbetreuung.