Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue internationale Kunden und begleite sie durch den gesamten Auftragsprozess.
- Unternehmen: Familiengeführtes Unternehmen mit einem starken Teamgeist.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und attraktive Vergütung.
- Weitere Informationen: Moderne Arbeitsplätze und regelmäßige Team-Events sorgen für eine tolle Unternehmenskultur.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Mineralsalze und entwickle deine Karriere in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und erste Vertriebserfahrungen sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Standort Emmerthal – ab sofort Vollzeit - befristet für 1 Jahr
Als Sachbearbeiter (m/w/d) im Customer Service begleiten Sie unsere Kunden entlang des gesamten Prozesses, von der Angebotserstellung bis zur erfolgreichen Auftragsabwicklung. Dabei übernehmen Sie Verantwortung, behalten den Überblick und tragen aktiv zu unserem Unternehmenserfolg bei. Gestalten Sie mit uns die Zukunft der Mineralsalze.
Ihre Aufgaben
- Kundenbeziehungen stärken: Sie sind die zentrale Ansprechperson für unsere internationalen Kunden und sorgen für eine professionelle, serviceorientierte Betreuung.
- Angebote erstellen: Sie kalkulieren und erstellen Angebote sorgfältig und begleiten Kundenanfragen bis zur erfolgreichen Auftragsvergabe.
- Aufträge koordinieren: Sie übernehmen die komplette Auftragsabwicklung und stellen einen reibungslosen Ablauf entlang des gesamten Prozesses sicher.
- Termine im Blick behalten: Sie verfolgen vereinbarte Termine zuverlässig und sorgen für eine transparente Kommunikation mit Kunden und internen Ansprechpartnern.
- Reklamationen bearbeiten: Sie nehmen Kundenanliegen auf, koordinieren die Lösungsfindung und tragen zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei.
- Datenqualität sichern: Sie pflegen Stammdaten gewissenhaft und stellen die Aktualität sowie Qualität relevanter Informationen sicher.
- Zahlungsprozesse unterstützen: Sie begleiten das Mahnwesen und tragen zu einer effizienten Forderungsbearbeitung bei.
- Dokumente erstellen: Sie erstellen länderspezifische Dokumente und sorgen für eine korrekte sowie termingerechte Abwicklung internationaler Geschäftsvorgänge.
Ausbildung: Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
Berufserfahrung: Sie konnten bereits erste Erfahrungen im Vertrieb sammeln.
IT-Affinität: Sie sind mit den gängigen PC-Anwendungen, wie MS Office vertraut und können diese sicher nutzen.
Kommunikationsstärke: Sie sind eine kommunikative Persönlichkeit und haben Freude daran sich in Teams einzubringen.
Sprachkenntnisse: Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind für Sie selbstverständlich, um in einem internationalen Umfeld sicher zu kommunizieren.
Work-Life-Balance: Vereinbarkeit von Beruf und Familie, 30 Tage Urlaub, 37,5h - Woche mit flexiblen Arbeitszeiten sowie der Möglichkeit, mobil zu arbeiten.
Vergütung & Vorsorge: attraktive Vergütung nach dem Chemie-Tarif (IGBCE), Weihnachts- und Urlaubsgeld, Unterstützung der betrieblichen Altersvorsorge, Pflegezusatzversicherung Care-Flex, Demografiebetrag.
Mobilität: Bike-Leasing, Ladepunkte für E-Autos, kostenlose Parkplätze.
Zukunftsfähiger Arbeitsplatz: Moderne, ergonomische Arbeitsplätze mit langfristigen Perspektiven, Weiterbildungsmöglichkeiten.
Kultur & Team: Familiengeführtes Unternehmen mit regelmäßig stattfindenden Team-Events wie Firmenfeiern und Firmenläufen, Teilnahme am Drachenbootrennen.
Zusatzleistungen: bezuschusste Verpflegung, Kantine, Corporate Benefits, kostenloses Wasser und Obst, Jobrad, Langzeitkonten.
Sachbearbeiter Europa Customer Service (m/w/d) Arbeitgeber: Dr. Paul Lohmann GmbH
Als innovatives und international agierendes Unternehmen in Lüneburg bieten wir Ihnen als Leiter Elektrowerkstatt / Elektromeister (m/w/d) nicht nur eine verantwortungsvolle Position, sondern auch ein familiäres Arbeitsumfeld mit über 30 Tagen Urlaub und einem attraktiven Vergütungsmodell. Unsere team- und prozessorientierte Arbeitsweise fördert Ihre persönliche und berufliche Entwicklung, während Sie in einem stabilen und zukunftsorientierten Unternehmen tätig sind, das großen Wert auf Mitarbeiterzufriedenheit legt.
