Servicemitarbeiter Fundbüro (m/w/d), Aviation

Servicemitarbeiter Fundbüro (m/w/d), Aviation

Frankfurt am Main Vollzeit 2500 - 3000 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeite Verlustanzeigen und kommuniziere mit Kunden in einem dynamischen Umfeld.
  • Unternehmen: Familiengeführtes Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen und wertschätzender Kultur.
  • Vorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und diverse Zusatzleistungen.
  • Weitere Informationen: Interessante Aufstiegsmöglichkeiten und eine solide Einarbeitung.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
  • Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und hohe Servicebereitschaft erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.

Willkommen im Stellenmarkt der Dr.

Sasse Gruppe!

Hier öffnet sich Ihnen die Tür zu einer Vielzahl an Karrierechancen.

Unsere Branche ist das Facility Management – mit einem weiten Spektrum von unternehmensnahen Dienstleistungen.

Es erwarten sie unterschiedlichste Aufgaben in einem lebendigen und vielfältigen Arbeitsumfeld.

Sie haben die

Chance: Werden Sie Teil unseres Teams!

Servicemitarbeiter Fundbüro (m/w/d), Aviation

Das dürfen Sie von uns erwarten

  • Kurze Entscheidungswege und wertschätzender Umgang in einem familiengeführten Unternehmen
  • Leistungsgerechte Vergütung
  • 30 Tage Urlaub im Jahr
  • diverse Zusatzleistungen wie unsere Corporate Benefits und Jobrad
  • Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Eine solide Einarbeitung in eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit
  • Die Weiterentwicklung Ihrer Fähigkeiten durch die Angebote unserer Sasse Akademie
  • Interessante Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb der Sasse Gruppe
  • Flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten in einem angenehmen Arbeitsumfeld

Das sind Ihre Aufgaben – vielfältig und zukunftsorientiert

  • Verlustanzeigen bearbeiten
  • Fundgegenstände entgegennehmen und registrieren
  • Fundstücke vom Sammelpunkt abholen, registrieren, an Berechtigte übergeben oder versenden
  • Identifikation von Berechtigten vornehmen und dokumentieren
  • Abgleich von Verlustanzeigen
  • Vorbereitung der Fundstücke für Auktionen
  • Abrechnung und Führung der Bargeldkasse
  • Kommunikation mit Kunden, Passagieren und Auftraggebern

Mit Ihrem Profil ergänzen Sie unser Team

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Vergleichbares
  • IATA DGR Zertifikat von Vorteil
  • Hohe Servicebereitschaft und Erfahrung im Kundendienst
  • Gepflegtes Äußeres, gute Umgangsformen
  • Bereitschaft zum Dienst auch am Wochenende und Feiertagen
  • Sicher in den gängigen MS-Office-Anwendungen (Outlook, Word, Excel)
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Führungszeugnis ohne Einträge
  • Dienstbekleidung wird gestellt

Interessiert? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

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Servicemitarbeiter Fundbüro (m/w/d), Aviation Arbeitgeber: Dr. Sasse AG

Die Sasse Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine leistungsgerechte Vergütung und attraktive Zusatzleistungen wie Corporate Benefits und JobRad bietet, sondern auch eine umfassende Einarbeitung sowie vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten durch die Sasse Akademie. Mit flexiblen, familienfreundlichen Arbeitszeitmodellen und interessanten Aufstiegschancen innerhalb des Unternehmens fördert die Sasse Gruppe eine positive Work-Life-Balance und unterstützt die persönliche und berufliche Entwicklung ihrer Mitarbeiter in einem dynamischen und internationalen Umfeld.

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Kontaktdaten:

Dr. Sasse AG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Servicemitarbeiter Fundbüro (m/w/d), Aviation erhalten könntest

Sei präsent in der richtigen Community

Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.

Nutze Social Media gezielt

Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!

Zeige deine Skills direkt

Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.

Bewirb dich direkt bei uns!

Bei Dr. Sasse AG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Servicemitarbeiter Fundbüro (m/w/d), Aviation mit Bravour zu bestehen

Kaufmännische Ausbildung
IATA DGR Zertifikat
Servicebereitschaft
Erfahrung im Kundendienst
Gepflegtes Äußeres
Gute Umgangsformen
MS-Office-Anwendungen (Outlook, Word, Excel)

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!

Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!

Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Dr. Sasse AG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!

Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dr. Sasse AG vorbereitet

Kundenservice Skills zeigen

Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.

Das richtige Mindset mitbringen

Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.

Rollenspiele vorbereiten

In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.

Unternehmenskenntnis ausspielen

Informiere dich über Dr. Sasse AG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.