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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Gäste und unterstütze das Team im Empfang.
- Arbeitgeber: Die Dr. Sasse Gruppe ist ein familiengeführtes, internationales Unternehmen mit über 45 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, attraktive Zusatzleistungen und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines wertschätzenden Teams mit tollen Aufstiegschancen und einem positiven Arbeitsumfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest Deutsch und Englisch sprechen, eine abgeschlossene Ausbildung haben und kommunikativ sein.
- Andere Informationen: Wir bieten interessante Aufgaben in einem dynamischen Umfeld im Herzen von Berlin.
Wir suchen einen Empfangsmitarbeiter/in (m/w/d) Teilzeit in Berlin - Tiergarten für unser Team. Die Dr. Sasse Gruppe ist ein familiengeführtes, international tätiges Unternehmen. Als Anbieter von integrierten Facility Management Dienstleistungen sind wir seit über 45 Jahren Kompetenzpartner für die Immobilienwirtschaft, für Industrie- und Freizeitunternehmen sowie für das Luftverkehrs- und Transportwesen. Aktuell sind 9.000 Mitarbeitende für die Dr. Sasse Gruppe und ihre Beteiligungen tätig.
Deine Benefits:
- Kurze Entscheidungswege und wertschätzender Umgang in einem familiengeführten Unternehmen
- Leistungsgerechte Vergütung und attraktive Zusatzleistungen (Corporate Benefits, betriebliche Altersvorsorge)
- Individuelle Weiterentwicklung durch die Angebote unserer Sasse Akademie
- Interessante Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb der Sasse Gruppe
Deine Hauptaufgaben:
- Empfang und erster Ansprechpartner für Gäste, Kunden und Mitarbeiter
- Postverteilung am Empfang
- Buchungen und Verwaltung von Meetings und Meetingräumen
- Erstellung von Besucherausweisen
- Proaktives Lösen von Kundenanfragen, Problemen oder Anliegen
- Unterstützung der Tageskraft im täglichen Geschäft
- Betreuung der Pausen- /Kaffeestation
- Vertretung des Tagesservice bei Abwesenheit
Dein Profil:
- Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Abgeschlossene Ausbildung und Berufserfahrung in ähnlicher Position
- Freundliches, hilfsbereites Auftreten sowie Kommunikationsstärke
- Positive Hands-On-Mentalität und Teamorientierung
- Organisationstalent sowie strukturierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Service und Dienstleistungsorientierung, Problemlösungskompetenz
- Routinierter Umgang mit üblicher Büroausstattung (PC, Drucker, Kopierer, Scanner)
Kontaktperson:
Dr. Sasse Facility Management GmbH (Ost) HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Empfangsmitarbeiter/in (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsstärke bereits im ersten Kontakt. Wenn du anrufst oder eine E-Mail schreibst, achte darauf, freundlich und professionell zu sein. Das gibt einen ersten Eindruck von deinem Auftreten am Empfang.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Dr. Sasse Gruppe und ihre Dienstleistungen. Wenn du während des Vorstellungsgesprächs zeigst, dass du die Unternehmenswerte und -ziele verstehst, kannst du dich von anderen Bewerbern abheben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen vor, die in einem Vorstellungsgespräch für Empfangsmitarbeiter gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Serviceorientierung und Problemlösungskompetenz verdeutlichen.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei der Dr. Sasse Gruppe arbeitet oder dort gearbeitet hat. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben und deine Chancen erhöhen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangsmitarbeiter/in (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Dr. Sasse Gruppe und ihre Dienstleistungen. Verstehe die Unternehmenskultur und die Werte, um diese in deiner Bewerbung zu reflektieren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Empfangsmitarbeiter/in wichtig sind, wie z.B. Kommunikationsstärke und Organisationstalent.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Stelle und das Unternehmen ausdrückst. Betone deine Serviceorientierung und deine Fähigkeit, proaktiv auf Kundenanfragen zu reagieren.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemandem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte besonders auf Grammatik und Rechtschreibung, da dies einen professionellen Eindruck hinterlässt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dr. Sasse Facility Management GmbH (Ost) vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie bei der Dr. Sasse Gruppe arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Position und dem Unternehmen auseinandergesetzt hast.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle des Empfangsmitarbeiters stark auf Kommunikation basiert, solltest du während des Interviews klar und freundlich sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert zu formulieren, um deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Betone in deinen Antworten, wie wichtig dir ein exzellenter Kundenservice ist. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, wo du proaktiv Probleme gelöst oder Kundenanfragen erfolgreich bearbeitet hast.
✨Kleide dich angemessen
Achte darauf, dass dein Outfit professionell und gepflegt ist. Ein freundliches und ordentliches Erscheinungsbild hinterlässt einen positiven ersten Eindruck, der besonders in einer Empfangsposition wichtig ist.
