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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team von 15 Mitarbeitern in Logistik und Customer Service.
- Arbeitgeber: Dr. Schär verbessert das Leben von Menschen mit besonderen Ernährungsbedürfnissen weltweit.
- Mitarbeitervorteile: Genieße ein internationales Team, 30 Urlaubstage und zahlreiche Weiterbildungsangebote.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv unsere Erfolgsstory und bringe deine Ideen in einem dynamischen Umfeld ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Erfahrung in Logistik und Führung, fließendes Englisch erforderlich.
- Andere Informationen: Sichere Anstellung in einer systemrelevanten Branche mit vielen Corporate Benefits.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 54000 - 84000 € pro Jahr.
Wir verbessern das Lebenvon Menschen mit besonderenErnährungsbedürfnissen
In unseren 18 Produktions- und Vertriebsstätten in zwölf Ländern arbeiten wir gemeinsam für unsere Mission und einen weltweiten Markt. Überall auf der Welt vertrauen Menschen mit speziellen Anforderungen an die Ernährung auf die Expertise von Dr. Schär.
Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir für den Standort Dreihausen eine/n
Leiter Customer Service und Logistik / Head of Customer Service and Logistics (m/w/d)
Deine Aufgaben:
- Du führst und entwickelst ein Team von 15 Mitarbeitern und leitest die Bereiche Logistik, Customer Service und Front Office.
- Du definierst und verwaltest Logistikkosten, einschließlich der Budgetprognose. Dabei überwachst Du die Gesamtkosten und förderst eine Abweichungsanalyse auf Aktivitätsbasis.
- Du führst Verhandlungen zu Verträgen und Tarifen mit Logistikdienstleistern.
- Du definierst und leitest Kostenprojekte, sowohl mit Logistikdienstleistern als auch mit Kunden.
- Im Customer Service verhandelst Du Verkaufsverträge sowie Vereinbarungen und Bedingungen mit Kunden.
- Du förderst eine abteilungs- und standortübergreifende Zusammenarbeit im Dr. Schär Logistik-Netzwerk auf lokaler wie auf globaler Ebene.
- Du treibst die kontinuierliche Verbesserung der Kundendienstprozesse aktiv voran.
Dein Profil:
- Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften oder Logistik, alternativ eine kaufmännische Qualifikation mit Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
- Mind. 5 Jahre Berufserfahrung im Bereich Logistik Warehousing und Distribution
- Erfahrung in der Führung von Teams sowie im Umgang mit Logistikdienstleistern (3PL)
- Verhandlungsgeschick im Umgang mit externen Partnern
- Ausgeprägtes Verständnis von KPI und darauf aufbauender Maßnahmenentwicklung sowie Erfahrung in der strukturierten Optimierung von Prozessen
- Kenntnisse von Zollaktivitäten und MS Business Central (ERP) von Vorteil
- Kommunikationsfähigkeit über verschiedene Hierarchie-Ebenen und mit unterschiedlichen Stakeholdern
- Eigeninitiative, Ergebnisorientierung und selbständige Arbeitsweise
- Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift (C1-Level)
Deine Benefits:
- Ein internationales und familiäres Arbeitsumfeld in einem motivierten Team mit tollem Spirit, welches mit viel Mut zur Veränderung und Spaß an der Sache einen positiven Beitrag leisten will
- Die Möglichkeit, eine entscheidende Rolle beim Wachstum unseres Unternehmens einzunehmen und unsere Erfolgsstory aktiv mitzugestalten
- Wir investieren dafür in Deine Entwicklung mit regelmäßigen Feedbackgesprächen, individuellen Weiterbildungen und zahlreichen Benefits (u.a. Jobrad, kostenlose Kantine, Zuschuss zu VWL oder bAV, Corporate Benefits).
- Eine sichere und langfristige Beschäftigung in einer systemrelevanten Branche
- 30 Urlaubstage pro Jahr
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, letztes Arbeitszeugnis sowie Ausbildungsnachweis) inkl. Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittstermin.
Bei personenbezogenen Formulierungen wird aus Gründen der einfacheren Sprache und ohne jede Diskriminierungsabsicht ausschließlich die männliche Form verwendet. Damit sind alle Geschlechtsidentitäten mit einbezogen.
Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung!
Dr. Schär Deutschland GmbH
Simmerweg 12, D-35085, Ebsdorfergrund, Deutschland
Kontaktperson: Jan Hölker
#J-18808-Ljbffr
Leiter Customer Service und Logistik / Head of Customer Service and Logistics (m/w/d) Arbeitgeber: Dr. Schär Deutschland GmbH
Kontaktperson:
Dr. Schär Deutschland GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Leiter Customer Service und Logistik / Head of Customer Service and Logistics (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kontakten aus der Logistikbranche, die möglicherweise bereits bei Dr. Schär arbeiten oder dort gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Position geben.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf spezifische Fragen zu deiner Führungserfahrung vor. Da du ein Team von 15 Mitarbeitern leiten wirst, ist es wichtig, konkrete Beispiele für deine Führungsstile und Erfolge in der Teamleitung parat zu haben.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Logistik- und Customer Service-Branche. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Branche verstehst und bereit bist, innovative Lösungen zur Verbesserung der Prozesse einzubringen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Verhandlungskompetenzen unter Beweis zu stellen. Überlege dir im Voraus, wie du erfolgreich mit Logistikdienstleistern und Kunden verhandeln würdest, um die besten Ergebnisse für das Unternehmen zu erzielen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Leiter Customer Service und Logistik / Head of Customer Service and Logistics (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmensmission: Informiere dich über die Mission von Dr. Schär und deren Engagement für Menschen mit besonderen Ernährungsbedürfnissen. Zeige in deiner Bewerbung, wie du zu dieser Mission beitragen kannst.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone deine mindestens 5-jährige Berufserfahrung im Bereich Logistik, Warehousing und Distribution. Stelle sicher, dass du konkrete Beispiele für deine Führungskompetenzen und Verhandlungsgeschick anführst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen widerspiegelt. Achte darauf, relevante Schlüsselwörter aus der Stellenbeschreibung zu verwenden, um deine Eignung zu unterstreichen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen ausdrückst. Gehe auf deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern ein.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dr. Schär Deutschland GmbH vorbereitest
✨Zeige deine Führungskompetenzen
Bereite Beispiele vor, die deine Erfahrung in der Führung von Teams verdeutlichen. Erkläre, wie du dein Team motivierst und entwickelst, um die Unternehmensziele zu erreichen.
✨Verhandlungsgeschick demonstrieren
Sei bereit, über deine Erfahrungen in der Verhandlung mit Logistikdienstleistern und Kunden zu sprechen. Zeige, wie du erfolgreich Verträge abgeschlossen hast und welche Strategien du dabei angewendet hast.
✨Kenntnisse über KPIs und Prozessoptimierung
Erkläre, wie du KPIs definiert und genutzt hast, um Prozesse zu optimieren. Bereite konkrete Beispiele vor, die deine analytischen Fähigkeiten und dein Verständnis für Kostenmanagement zeigen.
✨Kommunikationsfähigkeit unter Beweis stellen
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in der Kommunikation mit verschiedenen Stakeholdern zu sprechen. Betone, wie du Informationen klar und effektiv über verschiedene Hierarchie-Ebenen hinweg vermittelt hast.
