Werkstudent IT – Service Desk (20 Stunden/Woche) (m/w/d)
Werkstudent IT – Service Desk (20 Stunden/Woche) (m/w/d)

Werkstudent IT – Service Desk (20 Stunden/Woche) (m/w/d)

Ebsdorfergrund Werkstudent Kein Home Office möglich
Dr. Schär Deutschland GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Warte Hard- und Software, schule Mitarbeitende und bearbeite IT-Supportanfragen.
  • Arbeitgeber: Innovativer Arbeitgeber mit globalem Mindset und teamorientierter Kultur.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, bis zu 40% remote, kostenlose Kantine und Mitarbeiterangebote.
  • Warum dieser Job: Entfalte dein Potenzial in einem familiären Umfeld mit spannenden Aufgaben und Team-Events.
  • Gewünschte Qualifikationen: Studium an einer Universität oder Fachhochschule, IT-Affinität und gute Sprachkenntnisse erforderlich.
  • Andere Informationen: Ergonomische Arbeitsplätze und individueller Onboarding-Plan für neue Mitarbeitende.

Wir sind der Arbeitgeber der Wahl für innovative, teamorientierte und mutige Mitarbeitende mit einem globalen Mindset. Für kompetente und kreative Köpfe, die auf der Suche nach einem Arbeitsplatz sind, an dem sie ihr volles Potenzial entfalten können.

Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir für den Standort Dreihausen einen Werkstudent IT – Service Desk (20 Stunden/Woche) (m/w/d).

  • Du wartest Hard- und Software im Client-Bereich, nimmst diese in Betrieb und verwaltest sie im Asset Management System.
  • Du schulst Mitarbeitende in der Bedienung von Hard- und Software und erstellst Bedienungsanleitungen für Software-Anwendungen.
  • Du nimmst IT-Supportanfragen telefonisch, per E-Mail, MS-Teams oder im Ticketsystem entgegen.
  • Du installierst neue DECT-Telefone, pflegst die zugehörige Nummernliste und bietest Support dazu.
  • Du richtest Mobilgeräte (Smartphones und Tablets) ein und nimmst im Lager- und Produktionsbereich Scanner in Betrieb.
  • Du baust PC-Arbeitsplätze auf und übernimmst bei Bedarf deren Umbau.

Du bist aktuell in Vollzeit für ein Studium an einer Universität oder Fachhochschule immatrikuliert. Du bringst IT-Affinität, Kenntnisse im Umgang mit Windows 10/11 sowie in der Einrichtung von Android und iOS Mobilgeräten mit. Erste Erfahrungen im Bereich der Netzwerktechnik sind hilfreich, aber nicht zwingend erforderlich. Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. Level C1) und Englischkenntnisse (mind. Level B1) in Wort und Schrift.

Wir bieten ein familiäres Miteinander und eine gelebte Du-Kultur, einen individuellen Onboarding-Plan, Team-Events, Weihnachtsfeier und Firmenfeste, ergonomische Arbeitsplätze und die technische Ausstattung, um bis zu 40 Prozent remote zu arbeiten, sowie eine kostenlose Kantine, Mitarbeiterprodukte und Teilnahme am Corporate Benefits-Programm.

Werkstudent IT – Service Desk (20 Stunden/Woche) (m/w/d) Arbeitgeber: Dr. Schär Deutschland GmbH

Unser Unternehmen bietet eine inspirierende Arbeitsumgebung in Dreihausen, die auf Innovation und Teamarbeit setzt. Als Werkstudent im IT-Service Desk profitierst du von einem familiären Miteinander, flexiblen Arbeitsmodellen und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten, die dir helfen, dein volles Potenzial zu entfalten. Zudem erwarten dich zahlreiche Benefits wie eine kostenlose Kantine, ergonomische Arbeitsplätze und regelmäßige Team-Events, die das Arbeiten bei uns besonders attraktiv machen.
Dr. Schär Deutschland GmbH

Kontaktperson:

Dr. Schär Deutschland GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Werkstudent IT – Service Desk (20 Stunden/Woche) (m/w/d)

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Kommilitonen oder Professoren, die möglicherweise Kontakte zu unserem Unternehmen haben. Oft können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen.

Tip Nummer 2

Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien im IT-Bereich. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und Interesse an der Weiterentwicklung deiner Fähigkeiten hast.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Übe, wie du deine Kenntnisse in Windows 10/11 und Mobilgeräten klar und verständlich erklären kannst.

Tip Nummer 4

Zeige deine Teamfähigkeit! Da wir ein familiäres Miteinander schätzen, ist es wichtig, dass du Beispiele aus deinem Studium oder vorherigen Erfahrungen teilst, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit unter Beweis stellen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent IT – Service Desk (20 Stunden/Woche) (m/w/d)

IT-Affinität
Kenntnisse in Windows 10/11
Einrichtung von Android und iOS Mobilgeräten
Erfahrung im IT-Support
Kommunikationsfähigkeiten
Schulungskompetenz
Kenntnisse im Asset Management System
Teamarbeit
Problemlösungsfähigkeiten
Deutschkenntnisse (mind. Level C1)
Englischkenntnisse (mind. Level B1)
Grundkenntnisse in Netzwerktechnik
Organisationsfähigkeiten
Flexibilität

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten IT-Kenntnisse und Erfahrungen hervorhebt. Betone insbesondere deine Kenntnisse in Windows 10/11 sowie in der Einrichtung von Android und iOS Mobilgeräten.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und was du zum Team beitragen kannst. Hebe deine IT-Affinität und deine Kommunikationsfähigkeiten hervor.

Prüfung der Sprachkenntnisse: Stelle sicher, dass du deine sehr guten Deutschkenntnisse (mind. Level C1) und Englischkenntnisse (mind. Level B1) im Lebenslauf klar darstellst. Dies ist besonders wichtig für die Kommunikation im Service Desk.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dr. Schär Deutschland GmbH vorbereitest

Bereite dich auf technische Fragen vor

Da die Position im IT-Service Desk angesiedelt ist, solltest du dich auf technische Fragen zu Hard- und Software sowie zu Betriebssystemen wie Windows 10/11 vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kenntnisse und Fähigkeiten in diesem Bereich zeigen.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

In dieser Rolle wirst du oft mit Mitarbeitenden kommunizieren müssen. Bereite dich darauf vor, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst. Übe, wie du Supportanfragen klar und freundlich entgegennimmst.

Informiere dich über das Unternehmen

Recherchiere über die Werte und die Kultur des Unternehmens. Zeige im Interview, dass du die familiäre Atmosphäre und die Du-Kultur schätzt. Dies kann dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen und zu zeigen, dass du gut ins Team passt.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage beispielsweise nach den Herausforderungen im Service Desk oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung und Entwicklung innerhalb des Unternehmens.

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