Auf einen Blick
- Aufgaben: Erfasse Kundenaufträge und sorge für eine positive Customer Experience.
- Unternehmen: Familiengeführtes Unternehmen in München mit Fokus auf nachhaltige Produkte.
- Vorteile: Sicherer Arbeitsplatz, Gesundheitsförderung, Mobile Office und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Engagiertes Team mit tollen Mitarbeiterevents und MVV-Zuschuss.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv Prozesse im Ordermanagement und arbeite in einem familiären Team.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Die DR.SCHNELL GmbH & Co. KGaA ist ein inhabergeführtes Familienunternehmen mit Sitz in München. Wir entwickeln, produzieren und vertreiben professionelle und nachhaltige Reinigungs-, Desinfektions- und Hautschutzprodukte, sowie Dosiertechnologie und digitale Dienstleistungen. Europaweit erarbeiten wir Hygienekonzepte für das Gesundheitswesen, die professionelle Gebäudereinigung sowie Hotellerie und Gastronomie.
Was machen Sie als Sachbearbeiter (m/w/d) Ordermanagement bei DR.SCHNELL:
- Erfassung unserer Kundenaufträge im ERP-System
- Prüfung der Bestellungen auf Vollständigkeit und Plausibilität
- Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kunden
- Klärung von Rückfragen zu Bestellungen, Lieferterminen und Produkten
- Sicherstellung eines hohen Servicelevels und einer positiven Customer Experience
- Enge Abstimmung mit Vertrieb, Logistik, Finance und anderen internen Schnittstellen
- Unterstützung bei der Optimierung unserer Prozesse im Ordermanagement
Was Sie mitbringen sollten:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Kundenservice oder vergleichbaren kundenzentrierten Bereichen
- Sehr gute Anwenderkenntnisse der MS-Office-Programme, hohe IT-Affinität
- Interesse an tiefgreifendem Verständnis für Software und die Bereitschaft, sich in neue Systeme einzuarbeiten - wir stellen Anfang 2027 auf unser neues ERP-System um (MS Dynamics 365 Business Central) und führen ein CRM-System ein (Salesforce)
- Freude am eigenverantwortlichen Arbeiten sowie Durchsetzungs- und Kommunikationsstärke
- Strukturierte und präzise Arbeitsweise sowie analytisches und lösungsorientiertes Denkvermögen
- Ausgeprägte Serviceorientierung sowie Freude am Umgang mit Kunden und internen Schnittstellen
- Engagierte Teamplayereinstellung
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, weitere Sprachkenntnisse, z. B. Englisch, von Vorteil
Warum Sie bei uns anfangen sollten:
- Sicherer Arbeitsplatz mit Weiterbildungsangeboten, Gesundheitsförderung und Jobrad
- Vielfältige Aufgaben und ein Arbeitsumfeld, in dem Sie etwas bewegen können
- Eigenverantwortliches Arbeiten, familiäres Arbeitsumfeld und ein kollegiales Miteinander
- Möglichkeit für Mobile Office, Mitarbeiterevents
- MVV-Zuschuss und kostenloses Obst
- Betriebliche Altersversorgung und Berufsunfähigkeitsversicherung
DR.SCHNELL GmbH & Co. KGaA Taunusstraße München Ansprechpartnerin: Frau Laura Neudeck
Sachbearbeiter (m/w/d) Ordermanagement in Teil- oder Vollzeit Arbeitgeber: DR.SCHNELL GmbH & Co. KGaA
Die DR.SCHNELL GmbH & Co. KGaA ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein familiäres Arbeitsumfeld und die Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung bietet. Mit einem starken Fokus auf Gesundheit und Wohlbefinden, flexiblen Arbeitsmodellen und einem engagierten Team, das gemeinsam an innovativen Hygienekonzepten arbeitet, schaffen wir eine positive und motivierende Atmosphäre. Unsere Mitarbeiter profitieren von einem sicheren Arbeitsplatz, vielfältigen Aufgaben und attraktiven Zusatzleistungen wie Gesundheitsförderung und betrieblicher Altersversorgung.
Kontaktdaten:
DR.SCHNELL GmbH & Co. KGaA Recruiting-Team
