Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze das Team im Front-Office und verbessere die Qualität unserer Dienstleistungen.
- Arbeitgeber: Renommiertes medizinisches Auftragslabor mit einem tollen Team in Mönchengladbach.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und attraktive Zusatzleistungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines wertschätzenden Teams und gestalte die Patientenversorgung aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Medizinische/r Fachangestellte/r oder ähnliche Qualifikation.
- Andere Informationen: Tolle Teamevents und eine positive Arbeitsatmosphäre warten auf dich!
Die MVZ Dr. Stein + Kollegen SE & Co. eGbR ist ein renommiertes, überregional tätiges medizinisches Auftragslabor der Maximalversorgung und führt für unterschiedlichste Einrichtungen des Gesundheitssystems labordiagnostische Untersuchungen durch.
Zur Verstärkung unseres Teams am Hauptstandort in Mönchengladbach suchen wir für unsere Abteilung Front Office zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine medizinische/r Fachangestellte/r (m/w/d) als stellvertretende Teamleitung Front-Office.
Medizinische/r Fachangestellte/r (m/w/d) als stellvertretende Teamleitung Front-Office
In Vollzeitbeschäftigung (40 Stunden/Woche).
Ihre Aufgaben:
- Befundübermittlung- und Auftragsergänzung
- – Befundübermittlung per Telefon, DFÜ, Fax und Post
- – Bearbeitung der Telefonliste/Extremwertübermittlung
- – Bearbeitung der Nachforderungen
- – Manuelle Erfassung der LG-Scheine
- – Unterstützung von Maßnahmen zur Qualitätsverbesserung
- Mitwirkung im Kundenservice
- – LG-Patientendatenpflege und Kontraktbearbeitung
- – Bedienung der Gyn-Hotline
- – Beobachtung kritischer Reste mit Probetracking
- – Materialauskunft
- – Bearbeitung der LGZ-EKG
- – Bedienung des Beschwerden- und Reklamationsmanagements
- – Beantwortung von Kundenanfragen
- UnterstĂĽtzung der Teamleitung bei
- – Projektaufgaben
- – Einsatz- und Personalplanung
Ihr Profil:
- abgeschlossene Berufsausbildung zum/zur Medizinischen Fachangestellten (m/w/d), Kaufmann/kauffrau im Gesundheitswesen (m/w/d) oder eine ähnliche Qualifikation, gerne mit Weiterbildung zum/zur Praxismanager/in (m/w/d)
- kundenorientiertes Auftreten
- Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten am Telefon
- SpaĂź an der Arbeit im Team
- sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen und Erfahrung mit Labor- bzw. Arztinformationssystemen
- Bereitschaft zur Arbeit im Wechseldienst inklusive Wochenenddiensten
Ihre Vorteile:
- Ausgewogene Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeitgestaltung und Freizeitausgleich
- Fundierte Einarbeitung in einem kollegialen Team in wertschätzender Arbeitsatmosphäre
- Attraktive Zusatzleistungen (BAV, VWL, finanzielle UnterstĂĽtzung bei der Kinderbetreuung)
- 30 Tage Jahresurlaub plus insgesamt zwei Tage zusätzlich als bezahlte Freistellung
- Teilnahme an Mitarbeiter-Events (Sommerfest, Weihnachtsfeier, Firmenlauf, Gesundheitstag)
Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung über unser Karriereportal. Bitte klicken Sie dazu auf \“Jetzt bewerben\“.
Bei Fragen steht Ihnen Frau van Heek unter 02161/8194 – 163 gerne zur Verfügung.
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Medizinische/r Fachangestellte/r (m/w/d) als stellvertretende Teamleitung (m/w/d) Front-Office Arbeitgeber: Dr. Stein + KollegenLaboratoriumsmedizin, Mikrobiologie, Infektionsepidemiologie,Virologie, Transfusionsmedizin und Humangenetik GbR
Kontaktperson:
Dr. Stein + KollegenLaboratoriumsmedizin, Mikrobiologie, Infektionsepidemiologie,Virologie, Transfusionsmedizin und Humangenetik GbR HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Medizinische/r Fachangestellte/r (m/w/d) als stellvertretende Teamleitung (m/w/d) Front-Office
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als medizinische/r Fachangestellte/r interessierst, zögere nicht, direkt im Unternehmen anzurufen. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder ob du etwas zur Klärung beitragen kannst.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du ein Teamplayer bist und Spaß an der Arbeit hast!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt ĂĽber unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Und vergiss nicht, bei Fragen einfach Frau van Heek zu kontaktieren!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Medizinische/r Fachangestellte/r (m/w/d) als stellvertretende Teamleitung (m/w/d) Front-Office
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!
Beziehe dich auf die Stellenanzeige!: Schau dir die Anforderungen in der Stellenanzeige genau an und versuche, diese in deiner Bewerbung zu adressieren. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die wir suchen.
Bewirb dich ĂĽber unser Karriereportal!: Wir freuen uns, wenn du dich direkt ĂĽber unsere Website bewirbst. Das macht es fĂĽr uns einfacher, deine Bewerbung zu bearbeiten und du kannst sicher sein, dass sie direkt bei uns landet!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dr. Stein + KollegenLaboratoriumsmedizin, Mikrobiologie, Infektionsepidemiologie,Virologie, Transfusionsmedizin und Humangenetik GbR vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über die MVZ Dr. Stein + Kollegen zu erfahren. Schau dir ihre Website an, lies über ihre Dienstleistungen und ihre Werte. So kannst du im Gespräch gezielt auf ihre Philosophie eingehen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten als medizinische/r Fachangestellte/r unter Beweis stellen. Denk an Situationen, in denen du Kundenservice geleistet hast oder wie du zur Qualitätsverbesserung beigetragen hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Kompetenzen lebendig zu machen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Neugier. Du könntest fragen, wie das Team strukturiert ist oder welche Herausforderungen aktuell im Front-Office bestehen. So zeigst du, dass du aktiv an der Position interessiert bist.
✨Präsentiere dich professionell
Achte darauf, dass du dich angemessen kleidest und einen freundlichen, selbstbewussten Eindruck hinterlässt. Dein Auftreten am Telefon ist ebenfalls wichtig, also übe, klar und freundlich zu kommunizieren. Ein positives Auftreten kann den Unterschied machen!