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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue unsere Kundinnen per E-Mail, Telefon und in Coaching-Calls.
- Arbeitgeber: Dr. Sußmann Consulting GmbH – ein motiviertes Team mit Fokus auf Female Finance.
- Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, Homeoffice-Möglichkeiten und intensive Einarbeitung.
- Andere Informationen: Strukturierte Einarbeitung und enge Zusammenarbeit mit Dr. Daniela Sußmann.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines wertschätzenden Teams und unterstütze Frauen auf ihrer finanziellen Reise.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Kundenkontakt und Interesse an Finanzthemen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Bei der Dr. Sußmann Consulting GmbH begleiten wir Frauen auf dem Weg in den Vermögensaufbau durch Aktien & ETFs. Als Kundenbetreuer:in wirst du die erste Ansprechpartnerin für unsere Teilnehmerinnen – mit Struktur, Empathie und Überblick.
Das erwartet dich:
- Du betreust unsere Kundinnen im Alltag – per E-Mail, in unserer Facebook-Gruppe, Coaching-Calls oder bei Bedarf telefonisch.
- Du unterstützt aktiv bei der Organisation und Nachbereitung unserer Online-Coachings.
- Du hilfst bei Fragen, Rückmeldungen und kleinen technischen Anliegen.
- Du kümmerst dich um Rezensionen, Bewertungen und Feedbackprozesse.
- Du wirst intensiv in unsere Inhalte und Methodik eingearbeitet – ein echter Mehrwert für dich persönlich.
- Enge Zusammenarbeit mit Dr. Daniela Sußmann.
Was wir bieten:
- Eine intensive, strukturierte Einarbeitung in unsere Inhalte.
- Sicheren Arbeitsplatz.
- Homeoffice-Tage nach Absprache möglich.
- Ein wertschätzendes, motiviertes Team mit Fokus auf Qualität.
Das bringst du mit:
- Erfahrung im Umgang mit Kund:innen – persönlich, telefonisch oder digital.
- Freude an Live-Calls und persönlicher Kommunikation.
- Eine strukturierte, zuverlässige und gewissenhafte Arbeitsweise.
- Sehr gute schriftliche Ausdrucksweise und ein freundlicher, verbindlicher Kommunikationsstil.
- Interesse an Finanzthemen und Online-Coaching-Prozessen.
- Freude daran, Menschen auf ihrer finanziellen Reise zu begleiten und zu unterstützen.
- Offenheit, dich in neue Themen wie Female Finance, Coachingprozesse und Onlineformate einzuarbeiten.
Interessiert? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Kundenbetreuer:in / Kundensupport (Vollzeit, m/w/d) Arbeitgeber: Dr. Sußmann Consulting
Kontaktperson:
Dr. Sußmann Consulting HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer:in / Kundensupport (Vollzeit, m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer:in interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht oder ob es noch offene Fragen gibt. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation!
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitenden von Dr. Sußmann Consulting auf LinkedIn oder in Facebook-Gruppen. So bekommst du Insider-Infos und kannst vielleicht sogar eine persönliche Empfehlung erhalten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Live-Calls vor! Da du in dieser Rolle viel kommunizieren wirst, übe deine Gesprächsführung und stelle sicher, dass du auch technische Fragen souverän beantworten kannst. Das wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Außerdem kannst du dich gleich über weitere Stellenangebote informieren, die zu deinen Interessen passen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer:in / Kundensupport (Vollzeit, m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die sich mit unserer Mission identifizieren können. Zeig uns, wer du bist und warum du zu uns passt!
Struktur ist alles!: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Überschriften, um die Lesbarkeit zu verbessern. So können wir schnell erkennen, dass du eine organisierte und gewissenhafte Arbeitsweise hast.
Zeig dein Interesse!: Erzähle uns, warum du dich für die Position als Kundenbetreuer:in interessierst. Hast du Erfahrungen im Finanzbereich oder in der Kundenbetreuung? Lass uns wissen, was dich motiviert und wie du unsere Teilnehmerinnen unterstützen möchtest.
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schneller bearbeiten und du bist einen Schritt näher an deinem neuen Job!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dr. Sußmann Consulting vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Stelle als Kundenbetreuer:in vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in den Bereichen Kundenkommunikation und Online-Coaching dazu passen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du erfolgreich mit Kund:innen gearbeitet hast. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen, um deine Empathie und Struktur in der Kommunikation zu demonstrieren.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
✨Technische Vorbereitung
Da die Kommunikation auch online stattfindet, stelle sicher, dass du mit den verwendeten Tools vertraut bist. Teste deine Technik im Voraus, um technische Probleme während des Interviews zu vermeiden.