Director Global Service m/w/d

Director Global Service m/w/d

Freiburg im Breisgau Vollzeit 80000 - 110000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite die globale Service-Strategie und entwickle innovative Serviceangebote.
  • Unternehmen: Weltmarktführendes Familienunternehmen in der Antriebstechnik mit 2900 Mitarbeitenden.
  • Vorteile: Spannende Führungsaufgabe mit hohen Freiheitsgraden und internationaler Expertise.
  • Weitere Informationen: Reiseanteil von ca. 20 % und enge Zusammenarbeit mit internationalen Teams.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des globalen Services in einem innovativen Umfeld.
  • Qualifikationen: Erfahrung in internationaler Führung und Optimierung von Serviceprozessen.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 80000 - 110000 € pro Jahr.

Unser Mandant ist ein sehr erfolgreiches, international führendes Technologieunternehmen in Familienbesitz (ca. 2.900 Mitarbeitende, 30 Standorte weltweit) mit Sitz in Südwestdeutschland und Weltmarktführer in seinem Segment der Antriebstechnik. Seine Produkte sind in der Energiewirtschaft, Wasserwirtschaft, Petrochemie und weiteren Industriebereichen weltweit im Einsatz. Im Zuge einer Nachfolge und der weiteren Professionalisierung sowie des Ausbaus des globalen Servicegeschäfts suchen wir einen engagierten und strategisch starken Director Global Service.

Aufgaben

  • Verantwortung für die Weiterentwicklung der globalen Servicestrategie sowie den proaktiven Aufbau neuer Serviceangebote und -dienstleistungen inklusive Produktmanagement und internationaler Kampagnen.
  • Führung und Koordination der globalen Service-Zentralfunktionen (u. a. Service Product Management, Global Technical Support, Spares).
  • Identifikation und Realisierung von Optimierungs-, Effizienz- und Wachstumspotenzialen.
  • Verbesserung von Service-Prozessen (Digitalisierung) und Analyse von Kundendaten (big data).
  • Sicherstellung einheitlicher Service-Standards sowie Governance-Strukturen.
  • Steuerung weltweiter Servicekampagnen, Etablierung globaler KPIs und Reporting-Prozesse.
  • Förderung einer konsistenten, kundenorientierten Servicekultur.
  • Enge Zusammenarbeit mit den 30 internationalen Vertriebs-/Service-Standorten (gesamt 200 Mitarbeitende im Service), den Service-Centern in Deutschland sowie externen Service-Dienstleistern.
  • Direkte Berichterstattung an den CSO, Dienstsitz im Headquarter in Südwestdeutschland, Reiseanteil ca. 20 %.

Profil

  • Fundierte Führungserfahrung in internationalen und dezentralen Organisationsstrukturen.
  • Erfahrungen in der Optimierung von Serviceprozessen (z. B. Spare Parts, Maintenance, Repairs, Retrofits).
  • Strategisch stark, umsetzungsorientiert, kommunikationsstark und interkulturell erfahren.
  • Moderne Service-Toolbox und Umgang mit ERP-Systemen.
  • Fähigkeit, globale Teams (fachlich) zu koordinieren und zu entwickeln.
  • Freude an einer spannenden, internationalen Führungsaufgabe mit hohen Freiheitsgraden in einem innovativen, wirtschaftsstarken Familienunternehmen mit Weltmarktposition.

Wir bieten

Spannende Führungsaufgabe für erfahrene Service-Manager mit internationaler Expertise in einem globalen Technologieunternehmen im Raum Freiburg.

Kontakt

Ihre Ansprechpartner sind Herr Gregor Schnaitter und Herr Jonas Willmann. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter der Kennziffer 799-586 über unser Onlineportal.

Director Global Service m/w/d Arbeitgeber: Dr. Weick Executive Search GmbH

Unser Mandant bietet eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, die auf Teamarbeit und Innovation setzt. Als Teil einer internationalen Unternehmensgruppe profitieren Mitarbeitende von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem klaren Karrierepfad im Finanzbereich. Die Lage im Raum Villingen-Schwenningen / Tuttlingen ermöglicht zudem eine hervorragende Work-Life-Balance mit der Option auf Remote-Arbeit.

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Kontaktdaten:

Dr. Weick Executive Search GmbH Recruiting-Team

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Wir sind der Meinung, dass du so Director Global Service m/w/d erhalten könntest

Das richtige Netzwerk nutzen

In der Automatisierungstechnik lohnt es sich, Teil von Fachgruppen oder Online-Communities zu sein, wie z.B. LinkedIn-Gruppen oder speziellen Foren. Diese Plattformen sind nicht nur gut für den Austausch mit Kollegen, sondern auch für den direkten Kontakt mit Unternehmen, die Stellen ausschreiben.

Messebesuche planen

Auf Messen und Branchenveranstaltungen wie der SPS IPC Drives oder der Hannover Messe gibt es oft die Möglichkeit, direkt vor Ort mit Unternehmen zu sprechen. Nutzt die Chance, um euch über Dr. Weick Executive Search GmbH und deren offene Stellen zu informieren und vielleicht sogar einen ersten Eindruck zu hinterlassen.

Praktische Erfahrungen sammeln

Falls ihr noch nicht so viel Erfahrung habt, schaut nach Möglichkeiten für Workshops oder Projekten in der Automatisierungstechnik, die euch praktische Kenntnisse vermitteln. Das zeigt nicht nur eure Initiative, sondern verschafft euch auch einen Pluspunkt im Bewerbungsprozess.

Bewirb dich direkt über unsere Seite

Wenn ihr euch für eine Stelle bei Dr. Weick Executive Search GmbH interessiert, bewerbt euch direkt über unsere Website. So landet eure Bewerbung direkt im Fokus und ihr zeigt, dass ihr wirklich hinter der Stelle steht. Zudem könnt ihr in der Übersicht der Ausschreibungen oft mehr über das Team und die Unternehmenskultur erfahren.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Director Global Service m/w/d mit Bravour zu bestehen

Führungserfahrung
Internationale Erfahrung
Optimierung von Serviceprozessen
Strategisches Denken
Umsetzungsorientierung
Kommunikationsstärke
Interkulturelle Kompetenz

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Bring deine technischen Fähigkeiten zur Geltung:In der Automatisierungstechnik sind spezifische technische Fähigkeiten gefragt. Hebe deine Kenntnisse in Bereichen wie SPS-Programmierung, Roboter- oder Prozessautomatisierung klar in deinem Lebenslauf hervor. Vielleicht hast du sogar Zertifikate oder Schulungen, die deine Kenntnisse belegen – zeig das!

Präzise CV-Gestaltung:Achte bei deinem Lebenslauf darauf, dass du klar und präzise die Projekte auflistest, an denen du gearbeitet hast. Konzentriere dich auf messbare Ergebnisse und technische Herausforderungen, die du gemeistert hast. Das wird deine Eignung für die Stelle bei Dr. Weick Executive Search GmbH unterstreichen.

Motivation und Teamarbeit betonen:Im Anschreiben solltest du nicht nur deine technischen Fähigkeiten beeindruckend darstellen, sondern auch deine Motivation für die Automatisierungstechnik betonen. Berichte, wie wichtig dir Teamarbeit und innovative Lösungen sind – das passt gut zur Vollzeitstelle bei Dr. Weick Executive Search GmbH!

Verlinke relevante Projekte oder Portfolios:Falls du an spannenden Projekten gearbeitet hast, die irgendetwas mit Automatisierungstechnik zu tun haben, verlinke diese in deiner Bewerbung! Ein Portfolio oder Links zu veröffentlichten Arbeiten können dir helfen, dich von anderen Bewerbungen abzuheben.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dr. Weick Executive Search GmbH vorbereitet

Verstehe die Werkzeuge der Automatisierungstechnik

Mach dich mit den gängigen Tools der Branche vertraut, wie PLC-Programmierung und SCADA-Systemen. Vielleicht wirst du im Gespräch sogar auf eine technische Herausforderung stoßen, also sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, in denen du diese Tools angewendet hast.

Bereite dich auf technische Fragen vor

Erwarte technische Fragen, die sich auf Automatisierungssysteme und deren Integration beziehen könnten. Das bedeutet, dass wir uns ein paar Systemdesign-Fragen ansehen und darüber nachdenken sollten, wie wir Probleme mit bestehenden Automatisierungssystemen lösen würden. Das zeigt nicht nur dein Wissen, sondern auch deine Problemlösungsfähigkeiten.

Zeige deine Projekte und Erfolge

Hast du bereits an Projekten in der Automatisierungstechnik gearbeitet? Bringe ein Portfolio mit, das deine besten Arbeiten zeigt. Das kann alles umfassen - von Prozessoptimierungen bis zu erfolgreich implementierten Lösungen. Du willst der Jury zeigen, was du drauf hast und wie du Ergebnisse lieferst!

Motivation und langfristige Perspektive

Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, sollten wir uns auch Gedanken darüber machen, warum du langfristig in diesem Bereich arbeiten möchtest. Sei bereit, deine Motivation zu erklären, wie du in der Automatisierungstechnik wachsen möchtest und wie du zum Erfolg von Dr. Weick Executive Search GmbH beitragen kannst. Das zeigt, dass du wirklich an einer Karriere in diesem Bereich interessiert bist!