AI Platform Enablement Specialist (m/w/d)

Deine Aufgabenschwerpunkte:

• Betreuung und Weiterentwicklung unserer AI Platform Langdock im Tagesgeschäft, inklusive Nutzerverwaltung, Konfigurationen, Monitoring und Qualitätssicherung.
• Sicherstellung eines stabilen Plattformbetriebs durch regelmäßige Checks, Fehleranalyse, Dokumentation und Koordination von Verbesserungsmaßnahmen.
• Unterstützung funktionaler Teams bei der Umsetzung von KI-Anwendungen, Agenten und Automatisierungslösungen auf der AI Platform.
• Aktive Begleitung der Fachbereiche vor Ort als kommunikationsstarker „Floor-Runner“, um Bedarfe aufzunehmen, Fragen zu klären und Umsetzungshürden schnell zu lösen.
• Übersetzung fachlicher Anforderungen in pragmatische AI-Lösungen, z. B. durch strukturierte Prompts, einfache Workflows, Wissensintegration oder getestete Assistenten.
• Durchführung von Enablement- und Support-Maßnahmen, z. B. Kurzschulungen, Sprechstunden, Best-Practice-Sharing und Erstellung einfacher Anleitungen.
• Unterstützung beim Testing und Rollout neuer AI-Funktionen sowie beim Sammeln von Feedback aus den Fachbereichen.
• Pflege von Dokumentationen, Standards und Templates.
• Zusammenarbeit mit AI Engineering, IT, Datenschutz und Fachbereichen, um sichere, stabile und nutzerfreundliche AI-Lösungen zu ermöglichen.
• Identifikation wiederkehrender Nutzerbedarfe und Verbesserungspotenziale zur kontinuierlichen Optimierung der Plattformnutzung.

Deine Qualifikationen:

• Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung in Wirtschaftsinformatik, Informatik, Wirtschaftsmathematik, Data Science oder Medieninformatik.
• Nachweisbare Kenntnisse in der Erstellung, Konfiguration und Betreuung von AI Agents, Assistenten und Workflows auf mind. einer der Plattformen Claude, ChatGPT, Gemini Enterprise, Langdock oder Microsoft Copilot.
• Berufserfahrung über mindestens 4 Jahre in digitalen Plattformen und SaaS-Lösungen, insbesondere in Bezug auf Benutzer- und Rollenmanagement, Plattformkonfiguration, Daten- und Wissensquellen, einfache Schnittstellenlogiken, Workflows sowie grundlegende Fehleranalyse im laufenden Betrieb.
• Starkes Interesse an Künstlicher Intelligenz, Generative AI und digitalen Arbeitsweisen.
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und Freude daran, aktiv auf Menschen zuzugehen.
• Ausgeprägte Serviceorientierung und die Fähigkeit, fachliche Nutzer verständlich, geduldig und lösungsorientiert zu unterstützen.
• Strukturierte Arbeitsweise, Zuverlässigkeit und ein gutes Auge für Details im Plattformbetrieb.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (C2) in Wort und Schrift.
• Hands-on-Mentalität, Lernbereitschaft und Motivation, AI im Unternehmen praktisch nutzbar zu machen.

Was wir dir bieten:

• Flexibilität: Vertrauensarbeitszeit, mobiles Arbeiten & 30 Tage frei.
• Wolfferia: Täglich frische und ausgewogene Küche in unserem Werksrestaurant.
• KI für alle: eigenes KI-Tool WolffGPT Studio, passende Trainings in unserer AI Academy & Mitarbeit an echten Anwendungsfällen aus dem Unternehmen.
• Sport & Events: Rennradausfahrten, Kochevents, Weihnachtsmarkt & Co.
• Vereinbarkeit: Beratungsangebote & Co. vom Viva Familienservice, Chance auf einen Platz in der KiTa „Werksgarten“ direkt um die Ecke.
• Fort- & Weiterbildung: Sprachkurse, Seminare, E-Learnings, Knowledge Sessions & Co.
• Mobilität: JobRad, JobTicket, E-Ladesäulen & kostenlose Parkplätze.
• Vergünstigungen: Rabatte auf unsere Produkte & Corporate Benefits.
• eSpace: Moderner (Co)Working-Space & den besten Kaffee der Stadt.