Regionalleiter (m/w/d) im Bereich Service Medizintechnik Nordrhein-Westfalen

Dafür suchen wir Sie. Als Regionalleiter für den Dräger Service im Bereich Medizintechnik verantworten Sie Umsatz, Kosten und Ertrag für das Servicegeschäft im Großraum Essen. Sie treiben das Kundenbeziehungsmanagement in Ihrer Region voran, pflegen den Kontakt zu Kunden in enger Zusammenarbeit mit dem Vertrieb und der Serviceleitung. Sie übernehmen die disziplinarische Führung eines Teams bestehend aus Medizintechnikern (m/w/d) im Außendienst, stellen eine marktgerechte Aus- und Weiterbildung der Mitarbeiter sicher und begleiten das Team in Zeiten des technologischen Wandels.

Als kompetenter Ansprechpartner und Repräsentant für unsere Kunden treiben Sie das Wachstum der Region voran, erkennen frühzeitig die Bedürfnisse Ihrer Kunden sowie Trends am Markt und begleiten diese. Zudem stellen Sie die Einhaltung von Dräger Grundsätzen hinsichtlich interner und externer Qualitätsstandards und Prozesse sicher wie z. B. das MPG sowie Arbeitsschutzmaßnahmen.

Das bringen Sie mit:

• Nach erfolgreichem Abschluss eines einschlägigen Studiums oder einer Medizintechnikerschule haben Sie Berufserfahrung im Service, idealerweise im Außendienst, gesammelt.
• Idealerweise haben Sie bereits Führungserfahrungen im medizinischen Umfeld.
• Als Führungskraft gehört es zu Ihren Stärken, ein Team dezentraler Mitarbeiter zu führen, zu motivieren und zu entwickeln.
• Sie überzeugen durch eine hohe Kunden- und Außendienstorientierung, Kommunikationsstärke, Methodenkompetenz, betriebswirtschaftliche Erfahrungen, Innovations- und Veränderungsbereitschaft sowie eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität.
• Darüber hinaus sind Ihnen krankenhausinterne Prozesse und Strukturen vertraut und Sie verfügen über Kenntnisse von Gesetzen und Verordnungen.

Ihr neuer Arbeitsplatz:

Sie übernehmen die Leitung eines vielseitig aufgestellten Serviceteams mit rund 28 Medizintechnikern (m/w/d) in der Region Nordrhein-Westfalen und tragen die Verantwortung für die operative Steuerung sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung Ihres Teams. Ihr Einsatzgebiet liegt schwerpunktmäßig in Nordrhein-Westfalen, mit Anbindung an unsere Niederlassung in Essen. Dabei sind Sie regelmäßig vor Ort bei unseren Kunden im Einsatz und gestalten Ihren Arbeitsalltag entsprechend flexibel und mobil. Sie stehen im engen und täglichen Austausch mit unseren Kunden sowie mit den Kollegen (m/w/d), die direkt vor Ort tätig sind, und stellen eine hohe Servicequalität sowie Kundenzufriedenheit sicher. In Ihrer Funktion berichten Sie direkt an den Leiter Service und haben zugleich die Möglichkeit aus dem Home-Office heraus zu arbeiten. Für Ihre Reisetätigkeit und die Wahrnehmung Ihrer Führungsaufgaben stellen wir Ihnen selbstverständlich einen Dienstwagen zur Verfügung.