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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Support CRM users and implement new developments in Sales and Marketing.
- Arbeitgeber: Drees & Sommer is a global leader in sustainable solutions for real estate and infrastructure.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy remote work options, personal development programs, and health bonuses.
- Warum dieser Job: Be part of an innovative team shaping the future of digital processes in a collaborative environment.
- Gewünschte Qualifikationen: 5+ years of CRM experience and a relevant degree are required.
- Andere Informationen: Join a passionate team dedicated to creating a livable future for generations to come.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Sind Sie bereit für eine neue und spannende Aufgabe als CRM-Spezialist:in in der IT? Bei Drees & Sommer erwartet Sie die Chance, mit innovativen Ideen die Digitalisierung und Effizienz unserer Vertriebs- und Marketingprozesse maßgeblich zu gestalten. Werden Sie Teil unseres engagierten IT-Teams an den Standorten Stuttgart oder München und tragen Sie aktiv zur Weiterentwicklung und Betreuung unseres CRM-Systems bei!
Aufgaben:
- Betreuen der CRM User und Experten im Rahmen des Second-Level Supports via Ticketing System
- Technischer Consultant für die IT-seitige Umsetzung neuer CRM-Entwicklungen im Unternehmen für Bereich Sales und Marketing
- Aktiven Mitarbeit in der Release Planung für kundenspezifische Erweiterungen
- Zusammenarbeit mit dem CRM-Dienstleister ADITO bei der Implementierung neuer Funktionen, Fehlerbehebungen und Qualitätssicherung
- Betreuung, Optimierung und Monitoring von Schnittstellen zu den anderen IT-Systemen
- Organisation und Durchführung von Spezifikationsworkshops zur technischen Analyse von Anforderungen, Identifikation von Querwirkungen und Beratung bei Lösungsvarianten im Austausch mit dem CRM Inhouse Consulting Team
- Koordination und Planung strukturierter Testingphasen und Durchführung von technischen Tests in enger Zusammenarbeit mit den Anforderungs- und Entwicklungsteams
Qualifikationen:
- Abgeschlossenes Studium der Fachrichtung Informationsmanagement, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen, Betriebswirtschaftslehre oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mindestens 5 Jahre praktische Projekterfahrung im Bereich CRM als CRM-Consultant oder CRM-Administrator (idealerweise mit Zertifizierung)
- Verständnis von Business Prozessen in den Bereichen Sales und Marketing
- Mehrjährige Erfahrung mit mindestens einem bekannten, internationalen CRM System. Erfahrung mit mehreren CRM Lösungen ist ein Vorteil
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mind. B2)
- Spaß an der Kombination von technologischem Verständnis, strategischer Analyse und Umsetzungsarbeit
- Strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise, Teamgeist sowie eine hohe Serviceorientierung
Wir bieten:
- Zur Sicherstellung Ihrer Work-Life-Balance bieten wir die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Ihre berufliche und persönliche Entwicklung fördern wir durch individuelle Aus- und Weiterbildungen in der Drees & Sommer – Academy
- Ihre Gesundheit unterstützen wir mit einem Bonus für sportlich Aktive oder einem Zuschuss zur Mitgliedschaft bei EGYM-Wellpass
- Eine nachhaltige Mobilität fördern wir mit Jobrad-Leasing, ÖPNV-Zuschuss oder Firmenwagen (positionsabhängig)
- Zusätzliche attraktive Angebote mit Rabatten im Corporate-Benefits-Portal. Mitarbeitenden-Empfehlungsprogramm mit attraktiver Prämienregelung
- Zur Vereinbarkeit von Beruf und Familie bieten wir einen KITA-Zuschuss an. Darüber hinaus offerieren wir Zusatzleistungen für besondere private Ereignisse
Wir stehen jeden Morgen dafür auf, eine lebenswerte Zukunft für nachfolgende Generationen zu schaffen. Je nach Projekt sind wir Berater, Umsetzer – oder beides – nachhaltiger, innovativer und wirtschaftlicher Lösungen für Immobilien, Industrie, Energie und Infrastruktur. In interdisziplinären Teams unterstützen unsere mehr als 6.000 Mitarbeitenden an 63 Standorten weltweit unsere Kunden. Wir denken visionär und realistisch. Wir arbeiten eigenständig und im Team. Mit Leidenschaft und modernsten Technologien. We unite. Join us at Dreso and let’s create a world we want to live in.
#J-18808-Ljbffr
CRM Inhouse Berater (w/m/d) Arbeitgeber: Drees & Sommer AG
Kontaktperson:
Drees & Sommer AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: CRM Inhouse Berater (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen, die bereits in der CRM-Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im CRM-Bereich. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und innovative Ideen zur Digitalisierung und Effizienzsteigerung beitragen kannst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die sich auf CRM-Systeme beziehen. Stelle sicher, dass du deine Erfahrungen mit verschiedenen CRM-Lösungen klar kommunizieren kannst, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit und Serviceorientierung in Gesprächen. Drees & Sommer legt großen Wert auf Zusammenarbeit und Kundenservice, also bring Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die diese Eigenschaften verdeutlichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: CRM Inhouse Berater (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es deine Motivation und Eignung für die Position als CRM Inhouse Berater:in unterstreicht. Gehe auf spezifische Aufgaben und Anforderungen ein, die in der Stellenanzeige genannt werden.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine praktische Projekterfahrung im Bereich CRM sowie deine Kenntnisse in den Bereichen Sales und Marketing. Zeige auf, wie deine bisherigen Tätigkeiten dich auf diese Rolle vorbereiten.
Prüfe deine Sprachkenntnisse: Da sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, stelle sicher, dass du diese in deiner Bewerbung klar darstellst. Füge gegebenenfalls Nachweise oder Zertifikate hinzu, die deine Sprachfähigkeiten belegen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Drees & Sommer AG vorbereitest
✨Verstehe die CRM-Systeme
Stelle sicher, dass du ein tiefes Verständnis für verschiedene CRM-Systeme hast, insbesondere für die, die im Unternehmen verwendet werden. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu deiner Erfahrung mit diesen Systemen zu beantworten.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Betreuung von CRM-Nutzern und der technischen Umsetzung neuer Entwicklungen zeigen. Diese Beispiele helfen dir, deine Kompetenzen überzeugend darzustellen.
✨Teamarbeit betonen
Da die Rolle viel Zusammenarbeit erfordert, sei bereit, über deine Erfahrungen in interdisziplinären Teams zu sprechen. Zeige, wie du zur Teamdynamik beigetragen hast und welche Erfolge ihr gemeinsam erzielt habt.
✨Fragen zur Unternehmenskultur
Bereite einige Fragen zur Unternehmenskultur und den Werten von Drees & Sommer vor. Dies zeigt dein Interesse an der Firma und hilft dir, herauszufinden, ob die Unternehmenskultur zu dir passt.
