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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sichere den reibungslosen Betrieb unserer IT-Services und koordiniere externe Dienstleister.
- Arbeitgeber: ALDI DX entwickelt innovative digitale Produkte für über 7.300 ALDI SÜD Filialen weltweit.
- Mitarbeitervorteile: Genieße mobiles Arbeiten, attraktive Vergütung und zukunftsorientierte Schulungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams, das digitale Lösungen für eine bessere Zukunft schafft.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium oder Ausbildung im IT-Bereich sowie Erfahrung mit externen IT-Dienstleistern erforderlich.
- Andere Informationen: Arbeite mit modernsten Technologien wie M365 und ServiceNow.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 84000 € pro Jahr.
Infotext Bei ALDI DX entwickeln wir innovative digitale Produkte und Dienstleistungen für unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen in elf ALDI SÜD Ländern und über 7.300 ALDI SÜD Filialen weltweit. Wir schaffen digitalen Mehrwert, um hervorragende Qualität zum niedrigsten Preis zu bieten. Geleitet werden wir dabei von den drei Kernwerten der Unternehmensgruppe ALDI SÜD – \“Einfachheit\“, \“Verlässlichkeit\“ und \“Verantwortung\“. Daneben stehen ebenso unser Team und unsere Performance im Zentrum unseres Handelns. Deine Aufgaben Wofür du dein Bestes gibst. Sicherstellung des reibungslosen Betriebs unserer Services \“Identity & Access Management\“, \“Authorisation Management\“, \“Directory Service\“ und \“Public Key Infrastructure\“ Enge Betreuung, Führung und Koordination der externen Service Provider Kontinuierliche Kontrolle der Serviceerbringung, um eine exzellente Betriebs- und Servicestabilität zu gewährleisten Definition und Überwachung von Service-Level-KPIs zur Sicherstellung einer hohen Serviceleistung und -qualität Identifikation von Verbesserungspotenzialen und strategische Abstimmung von Maßnahmen zur Optimierung der Service Level Agreements (SLAs) Koordinierung von Maßnahmen zur Steigerung der Servicequalität und Betriebsstabilität Dein Profil Was du mitbringen solltest. Studium oder Ausbildung mit informationstechnischem Schwerpunkt Fundiertes, übergreifendes IT-Verständnis und ITIL-Grundkenntnisse Fachwissen über grundlegende Infrastrukturthemen mit Schwerpunkt auf den oben genannten Services Erfahrung in der Zusammenarbeit mit internationalen externen IT-Dienstleistern Überdurchschnittliche analytische und konzeptionelle Fähigkeiten Interesse an internationaler Zusammenarbeit Gute Kommunikationsfähigkeiten, diplomatisches Geschick und verhandlungssichere Englischkenntnisse Deine Benefits Wie wir deinen Einsatz wertschätzen. Anteilig mobiles Arbeiten innerhalb Deutschlands State-of-the-art-Technologien Attraktive Vergütung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld Zukunftsorientierte Schulungen und Weiterbildung Modulares Onboarding und Buddy Gesundheitsangebote Dein Tech Stack Womit du unter anderem arbeitest. M365 ServiceNow Lean IX Viele weitere jobabhängig Jobsegment: Service Manager, Consulting, Social Media, Microsoft, Manager, Customer Service, Service, Marketing, Technology, Management
IT Service Delivery & Vendor Manager (m/w/d) Arbeitgeber: drei Kernwerten der Unternehmensgruppe
Kontaktperson:
drei Kernwerten der Unternehmensgruppe HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Service Delivery & Vendor Manager (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk, um Kontakte zu Personen in der IT-Branche oder bei ALDI DX zu knüpfen. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Vorteil im Bewerbungsprozess verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich IT Service Management. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und wie du diese Kenntnisse in die Rolle einbringen kannst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine analytischen und konzeptionellen Fähigkeiten unter Beweis stellen. Dies kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 4
Zeige während des gesamten Bewerbungsprozesses deine Kommunikationsfähigkeiten. Sei klar und präzise in deinen Antworten und stelle sicher, dass du auch diplomatisches Geschick zeigst, besonders wenn es um Verhandlungen geht.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Service Delivery & Vendor Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über ALDI DX und deren digitale Produkte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenswerte und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als IT Service Delivery & Vendor Manager wichtig sind, insbesondere in Bezug auf ITIL-Kenntnisse und internationale Zusammenarbeit.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für digitale Dienstleistungen und deine Fähigkeit zur Koordination mit externen Dienstleistern darlegst. Betone deine analytischen Fähigkeiten und dein Interesse an internationaler Zusammenarbeit.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben gut strukturiert und fehlerfrei sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei drei Kernwerten der Unternehmensgruppe vorbereitest
✨Verstehe die Kernwerte von ALDI SÜD
Mach dich mit den Werten "Einfachheit", "Verlässlichkeit" und "Verantwortung" vertraut. Überlege dir, wie du diese Werte in deiner bisherigen Arbeit umgesetzt hast und bringe konkrete Beispiele mit.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position fundierte IT-Kenntnisse erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Identity & Access Management, Authorisation Management und anderen relevanten Themen vorbereiten. Zeige dein Wissen über ITIL und Infrastrukturthemen.
✨Hebe deine Erfahrungen mit externen Dienstleistern hervor
Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit internationalen IT-Dienstleistern zusammengearbeitet hast. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und dein diplomatisches Geschick in diesen Situationen.
✨Zeige deine analytischen Fähigkeiten
Sei bereit, deine analytischen und konzeptionellen Fähigkeiten zu demonstrieren. Du könntest gebeten werden, ein Beispiel für eine Herausforderung zu geben, die du analysiert und gelöst hast, um die Servicequalität zu verbessern.