Drei Österreich in Wien sucht eine/n Quality- & Prozess Manager, der/die sicherstellt, dass der Customer Service in relevanten Projekten hochwertig vertreten ist. Du koordinierst bereichsübergreifende Prozesse, entwickelst KPI‑Metriken und identifiziert Automatisierungs- sowie KI-Potenziale. Du arbeitest eng mit Stakeholdern zusammen, gestaltest End-to-End‑Prozesse und Tests, unterstützt Projekte pragmatisch und bringst technisches Interesse mit.
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