Deine Mission
Deine MissionCustomer Success Manager (w/m/d)Lorch | Vollzeit
Hi, ich bin Andreas, CRO von Storage24, und gemeinsam mit unserem neu ernannten Customer Operations Lead suche ich zwei Customer Success Manager (w/m/d), die echte Verantwortung für die Customer Journey übernehmen wollen - nicht einfach nur Tickets abarbeiten.Wir haben eine echte europäische Erfolgsgeschichte aufgebaut und jetzt geht es darum, sie richtig gut zu machen. Das bedeutet: professionellerer Kundenservice, skalierbare Prozesse und eine Betreuung, bei der Kunden wirklich von A bis Z begleitet werden – ohne von Abteilung zu Abteilung weitergereicht zu werden. Diese Rolle macht dieses Versprechen wahr.Du wirst nicht einfach ans Telefon gehen oder eine E-Mail beantworten und dann zum nächsten Fall übergehen. Du bleibst dran, koordinierst mit dem Credit Management bei Zahlungsfragen, mit dem Facility Management bei technischen Problemen – was auch immer nötig ist, damit der Kunde eine echte Lösung bekommt. Und nebenbei bist du diejenige oder derjenige, der sagt: „Das könnten wir besser machen
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Customer Success Manager (w/m/d) für Storage24 in Lorch Arbeitgeber: DreiBrüder peoplex GmbH
Proludic ist ein hervorragender Arbeitgeber, der kreative Köpfe sucht, um inspirierende Spiel- und Freizeiträume zu gestalten. Mit einem internationalen Team in einer modernen Büroumgebung in Göppingen bieten wir nicht nur flexible Arbeitsmodelle, sondern auch zahlreiche persönliche Vorteile wie variable Gehaltszulagen und betriebliche Altersvorsorge. Bei uns hast du die Möglichkeit, an bedeutungsvollen Projekten zu arbeiten, die Menschen verbinden und Lebensräume gestalten, während du deine Fähigkeiten in einem unterstützenden und dynamischen Umfeld weiterentwickelst.
